Newegg聚焦未來:深化中國賣家成長戰(zhàn)略
談及美國的電商市場(chǎng),大家首先會(huì)想到像亞馬遜和eBay這樣的巨頭。專注于消費(fèi)電子品類的Newegg同樣占據(jù)了一席之地。作為全美領(lǐng)先的IT數(shù)碼類交易平臺(tái),Newegg在過去幾年中一直不斷穩(wěn)固其在細(xì)分市場(chǎng)的地位。自2001年成立以來,Newegg已經(jīng)吸引了超過3000萬的注冊(cè)用戶,商品品類多達(dá)60000+,并且重復(fù)購買率高達(dá)75%,展現(xiàn)出其強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是,Newegg已連續(xù)多年被評(píng)為全美客戶滿意度第一的網(wǎng)上零售商,足以見證其在電商領(lǐng)域的成功。
隨著全球跨境電商的迅猛發(fā)展,全球化布局成為Newegg過去幾年的重中之重。其在加拿大、英國和澳洲等站點(diǎn)的不斷擴(kuò)張,以及全球物流配送體系的不斷完善,充分展示了Newegg的全球發(fā)展決心。
近期,越來越多的海外平臺(tái),包括傳統(tǒng)巨頭Amazon、eBay以及新興平臺(tái)Lazada、Wish和Lino等,都將目光轉(zhuǎn)向了中國跨境電商市場(chǎng)。盡管過去Newegg并未將大量精力放在對(duì)中國賣家的招募上,僅通過與ESG的合作進(jìn)行小規(guī)模定向邀請(qǐng),但中國賣家巨大的潛力已逐漸引起Newegg的注意。尤其是看到其他平臺(tái)借助中國賣家實(shí)現(xiàn)飛躍式增長,尤其是Wish在北美的成功案例。
Newegg相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國作為全球電子制造業(yè)的基地,擁有電子產(chǎn)品資源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。隨著智能硬件在中國的興起以及傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型熱潮,中國將成為全球消費(fèi)類電子最重要的產(chǎn)品輸出國。Newegg在此領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)使其有理由相信與中國跨境電商的合作將取得巨大成功。
未來,Newegg將聯(lián)合ESG集團(tuán),加大對(duì)中國賣家和品牌商的招募和扶持力度。將在物流、支付、本地化營銷、退換貨、客服及售后服務(wù)等方面投入大量資源,旨在迅速提升中國賣家在Newegg的銷量和利潤。Newegg還與中國跨境電商軟件服務(wù)商通途合作,推出針對(duì)中國賣家的營銷和ERP管理軟件,幫助賣家輕松完成產(chǎn)品上架和流程化管理,并直接對(duì)接Newegg后臺(tái)以高效處理物流配送和退換貨問題。
Newegg此次重大的策略調(diào)整將為中國跨境電商賣家?guī)碓鯓拥臋C(jī)遇?讓我們拭目以待。
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