黑水管理論挑戰(zhàn)千人千面理論,2025版亞馬遜觀察對(duì)決精彩揭秘
大家好,我是XXX。最近我讀到一篇很有意思的帖子,其中討論的話題讓我深有感觸。正如“對(duì)事不對(duì)人”這一常說的觀點(diǎn),這篇文章里并沒有所謂的對(duì)錯(cuò)之分,而是可以讓我們共同探討、分享各自的看法和想法。
二、理論對(duì)比
我主要想討論三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):兩種理論的對(duì)比、關(guān)鍵詞排名的邏輯以及站內(nèi)與站外TOP20名的選擇問題。
關(guān)于兩種理論的PK。
在國內(nèi)電商平臺(tái)的運(yùn)營中,我們常常能感受到“千人千面”這一概念的存在。以京東為例,當(dāng)搜索某一關(guān)鍵詞如“禮品”時(shí),頁面會(huì)展示出與搜索者歷史瀏覽記錄和購買習(xí)慣相匹配的商品。比如首次點(diǎn)擊高價(jià)位商品后,接下來推薦的商品大多會(huì)與此類似;而如果選擇低價(jià)商品,推薦的產(chǎn)品則會(huì)多集中在低價(jià)區(qū)間。這便是“千人千面”的典型體現(xiàn),使得買家能更快速地找到心儀的商品并下單。
而在亞馬遜平臺(tái)上,搜索結(jié)果的呈現(xiàn)則不那么受用戶歷史瀏覽記錄的影響。關(guān)鍵詞的排名并非固定不變,也不會(huì)頻繁出現(xiàn)已瀏覽商品的重復(fù)推薦。這一點(diǎn)通過對(duì)比亞馬遜和其他平臺(tái)如京東的搜索體驗(yàn)便能明顯感知到。
關(guān)于關(guān)鍵詞排名的邏輯。
亞馬遜的關(guān)鍵詞廣告排名是由Listing質(zhì)量分和單次競價(jià)共同決定的。其中,Listing質(zhì)量分又包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面。靜態(tài)部分主要涉及如何優(yōu)化標(biāo)題、五點(diǎn)描述和主圖等,以打造極致的Listing。而動(dòng)態(tài)部分則更加關(guān)注價(jià)格優(yōu)勢、銷量遞增、評(píng)論增加、轉(zhuǎn)化率提升以及BSR排名的提高等方面。對(duì)于新品推廣,尤其需要注意單量和BSR排名的關(guān)系,通過合理的推廣策略來提升關(guān)鍵詞排名。
關(guān)于站內(nèi)與站外TOP20名的選擇問題。
進(jìn)入小類目前20名的鏈接,是否應(yīng)該繼續(xù)加大站內(nèi)廣告投放還是轉(zhuǎn)而依賴站外資源來維持排名,這取決于類目特性和團(tuán)隊(duì)背景。如果能在站外找到穩(wěn)定的出單資源并配合秒殺活動(dòng),那么這確實(shí)是一種可行的策略。這需要廣泛的站外渠道資源,如FB、INS、KOL網(wǎng)紅、PR編輯和郵件營銷等手段的支持。而對(duì)于大多數(shù)公司來說,可能需要更多地依賴站內(nèi)廣告來驅(qū)動(dòng)鏈接的排名和銷量。
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