我們這次要介紹的是一個(gè)名為的網(wǎng)站，它是一個(gè)銷售專業(yè)知識(shí)類卡牌的在線商店。讓我們來(lái)詳細(xì)了解一下他們的主打產(chǎn)品之一——Story Teller Tactics Decks。

這套卡牌是一套專門教授講故事技巧的精美卡牌，設(shè)計(jì)感十足，質(zhì)感上乘?？ㄅ频撵`感來(lái)源于食譜卡片，將信息以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)出來(lái)，非常適合創(chuàng)意類的工作坊或問(wèn)題解決類的工作坊等場(chǎng)合使用。

網(wǎng)站的創(chuàng)始人Charles Burdett是一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，他曾在BBC擔(dān)任高級(jí)設(shè)計(jì)師，后來(lái)以自由職業(yè)者的身份為各大公司提供工作坊服務(wù)。為了幫助客戶更好地理解和運(yùn)用工作坊中的內(nèi)容，他開(kāi)始自制信息手卡，并逐漸發(fā)展出了這套專業(yè)的卡牌產(chǎn)品。

在推出產(chǎn)品之前，Charles在Shopify上開(kāi)設(shè)了店鋪，并制作了幾個(gè)不同類型的卡牌的3D設(shè)計(jì)模型。他通過(guò)在Linkedin上投放廣告來(lái)推廣產(chǎn)品，每套卡牌的售價(jià)為30英鎊。起初，他只是抱著試試的心態(tài)，沒(méi)想到真的有人購(gòu)買，而且銷量還不錯(cuò)，第一波預(yù)售就賣出了50套。

隨著產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和升級(jí)，Charles開(kāi)始進(jìn)行用戶訪談，了解用戶的需求和反饋。他發(fā)現(xiàn)人們喜歡將這些知識(shí)實(shí)體化，握在手里的感覺(jué)會(huì)更有信心也更方便。于是他對(duì)卡牌進(jìn)行了改進(jìn)，并推出了第二版、第三版，每次升級(jí)后的產(chǎn)品都獲得了更好的銷售業(yè)績(jī)。

在定價(jià)策略上，Charles有自己的獨(dú)特見(jiàn)解。他認(rèn)為要定一個(gè)看似有些大膽的價(jià)格，讓人感到微微有些不適的價(jià)格。他的定價(jià)哲學(xué)是，我們應(yīng)該更加客觀地評(píng)估我們產(chǎn)品的價(jià)值，而不是過(guò)于低估它。他在定價(jià)時(shí)也是如此操作的，從30英鎊一路升至89英鎊，最終找到了一個(gè)既能被用戶接受又能保證利潤(rùn)的價(jià)位。

隨著產(chǎn)品的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的擴(kuò)大，Charles開(kāi)始拓展產(chǎn)品線，與另一位前BBC的同事合作開(kāi)發(fā)了一套新的講故事卡牌。他們先在Kickstarter上進(jìn)行了眾籌，成功募集到了7萬(wàn)英鎊的資金。隨后他們繼續(xù)通過(guò)Facebook和Instagram廣告進(jìn)行推廣，并將發(fā)貨交給第三方處理，自己則專注于產(chǎn)品和營(yíng)銷方面的工作。

如今，公司的年收入已超過(guò)600萬(wàn)美金，客戶包括Meta、Google、Amazon等一眾科技金融類的公司。而Charles和他的團(tuán)隊(duì)也在不斷探索新的產(chǎn)品和服務(wù)，提供更多的價(jià)值給用戶。比如他們提供了電子版本的卡牌、創(chuàng)建了一個(gè)社群、做了針對(duì)每種卡牌的使用教程等。這些舉措使得他們的產(chǎn)品組合更加豐富多樣，客單價(jià)和利潤(rùn)率也得到了進(jìn)一步提升。

憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和獨(dú)特的營(yíng)銷策略，已經(jīng)成為了專業(yè)知識(shí)類卡牌市場(chǎng)的佼佼者。他們的成功故事不僅給我們帶來(lái)了啟發(fā)和思考的空間也讓我們看到了創(chuàng)業(yè)的無(wú)限可能性和挑戰(zhàn)性。我們可以學(xué)習(xí)的點(diǎn)

1. 產(chǎn)品測(cè)試與用戶調(diào)研

他在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試以及用戶調(diào)研的重視是我們可以學(xué)習(xí)的。你可以想想你是否有真的和你的用戶交流過(guò)你的產(chǎn)品的使用體驗(yàn)如何，網(wǎng)站的使用體驗(yàn)如何，他們?yōu)槭裁磿?huì)買你的產(chǎn)品，有沒(méi)有什么其他的意見(jiàn)。Charles作為高級(jí)設(shè)計(jì)師的時(shí)候，就有一項(xiàng)很重要的職責(zé)是用戶訪談，不僅要知道用戶說(shuō)出來(lái)的，而且要知道用戶沒(méi)說(shuō)出來(lái)的，不是直接問(wèn)why而是問(wèn)what makes you 讓用戶去找出那個(gè)好像不是非?？煽氐狞c(diǎn)出來(lái)。

2. 提價(jià)和產(chǎn)品拓展

這兩個(gè)也是我常用的提升整體利潤(rùn)率的方式，當(dāng)然我覺(jué)得他在提價(jià)方面會(huì)更極限一點(diǎn)。我之前就有一篇文章詳細(xì)得講過(guò)提價(jià)為什么是可行的，這里的提價(jià)不是讓大家去隨便提價(jià)，而是讓大家針對(duì)某些產(chǎn)品可以去做類似的測(cè)試（提價(jià)相關(guān)的文章鏈接在下面）。

產(chǎn)品拓展雖然聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)什么，但是我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際操作過(guò)程中，大家有時(shí)會(huì)忽略這點(diǎn)。產(chǎn)品拓展既可以是實(shí)體產(chǎn)品的拓展，也可以是像Pip Decks一樣做一些數(shù)字化產(chǎn)品的拓展，去增加產(chǎn)品的整體價(jià)值。產(chǎn)品拓展最關(guān)鍵的還是要你先理解到你之前那個(gè)賣起來(lái)的產(chǎn)品為什么能賣起來(lái)，然后才能去做拓展，產(chǎn)品拓展很多時(shí)候不是單純的生產(chǎn)線拓展，而是把你之前的好的模式，好的套路去進(jìn)行復(fù)制和拓展，那樣才更有效。

3. 市場(chǎng)和產(chǎn)品

Pip Deck選擇的其實(shí)是一個(gè)to B的市場(chǎng)，因?yàn)橘I這套東西的基本都是大大小小的公司。公司買呢，確實(shí)是能承受相對(duì)更高的價(jià)格的。我自己又思考了一下，為啥這個(gè)卡牌會(huì)好賣。有一個(gè)很重要的原因是，很多公司其實(shí)本來(lái)是要找專門的咨詢顧問(wèn)或者機(jī)構(gòu)去開(kāi)一些工作坊的，而且有的工作坊可能是要經(jīng)常重復(fù)開(kāi)的，比如解決問(wèn)題類的工作坊，可能每進(jìn)來(lái)一波新人就要開(kāi)一次。

那么有了這個(gè)卡牌之后，可能只要請(qǐng)外面的機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)一次工作坊，以后就可以就著這個(gè)卡牌自己開(kāi)工作坊了。因?yàn)楝F(xiàn)在Pip Decks還有教程可以賣，甚至可能一次機(jī)構(gòu)都不需要請(qǐng)，帶著卡牌，學(xué)習(xí)完教程，就能直接自己公司內(nèi)部開(kāi)工作坊了。這樣可以省很多錢，而且還方便。雖然Pip Decks最貴的套裝要189.99英鎊，但是和請(qǐng)機(jī)構(gòu)來(lái)做工作坊相比應(yīng)該還是已經(jīng)便宜了不少的。產(chǎn)品能幫企業(yè)省錢，或者從某種程度來(lái)講幫公司提高效率賺更多錢，是這個(gè)產(chǎn)品能夠立得住的根本。