想知道每天有多少人訪問(wèn)自己的網(wǎng)站嗎？使用Google Analytics（GA）這個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)站分析工具，就能迅速得到答案！

Google提供的GA是每一個(gè)網(wǎng)站不可或缺的基本工具，無(wú)論你的業(yè)務(wù)是什么，學(xué)習(xí)如何使用GA都是必須的。GA不僅能幫你估算銷(xiāo)售量和轉(zhuǎn)換率，還能讓你了解用戶如何使用你的網(wǎng)站，他們從哪里來(lái)，通過(guò)什么渠道找到你的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站內(nèi)容是否吸引人等等。甚至有些數(shù)據(jù)可以以圖表的形式呈現(xiàn)，讓你一目了然。

那么，GA是什么呢？

GA是Google公司提供的數(shù)據(jù)分析工具，用于分析網(wǎng)站或APP的數(shù)據(jù)狀況。它是目前全球最流行的數(shù)據(jù)分析工具，由于Google搜索引擎的普及，大家對(duì)GA的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度有很高的信任度。而且，它的基本版是完全免費(fèi)的！

在使用GA之前，我們需要先思考一下，應(yīng)該用哪些指標(biāo)來(lái)評(píng)估網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率？

是客戶到達(dá)結(jié)賬頁(yè)面并完成付款嗎？是訂閱人數(shù)嗎？是填寫(xiě)資料嗎？還是報(bào)名參加活動(dòng)？不同時(shí)間可能有不同的轉(zhuǎn)換率，例如可能在特殊節(jié)日推出優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)更高。但除了這些變動(dòng)因素，評(píng)估轉(zhuǎn)換的終極目標(biāo)是什么？

在進(jìn)一步解讀GA數(shù)據(jù)之前，首先要設(shè)定好目標(biāo)。這樣可以幫助我們節(jié)省時(shí)間，讓我們能在最短的時(shí)間內(nèi)查看GA后臺(tái)數(shù)據(jù)！接下來(lái)是教程：

選擇你想要的目標(biāo)，繼續(xù)。

你也可以設(shè)置需要查看的用戶行為習(xí)慣，例如用戶先訪問(wèn)首頁(yè)，然后查看常見(jiàn)問(wèn)題，再訪問(wèn)服務(wù)內(nèi)容頁(yè)面，或者先登錄（Landing Page），觀看介紹影片，再瀏覽商品。設(shè)置的目標(biāo)越多，追蹤的分析數(shù)據(jù)就越多，可以節(jié)省未來(lái)查看詳細(xì)數(shù)據(jù)的時(shí)間。

之后，我們將主要關(guān)注這7個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)了解你的客戶。

1. 人口分析（Demographics）

在“受眾群體”中，你可以看到客戶的行為模式、年齡、性別、興趣以及在Google cookie中留下的資訊。

2. 行為分析（Behavior）

“行為”部分可以識(shí)別客戶是首次訪問(wèn)還是回頭客，瀏覽網(wǎng)站的頻率以及主動(dòng)參與的程度?！凹夹g(shù)”和“移動(dòng)”部分分別可以看到用戶使用的瀏覽器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)品牌、規(guī)格型號(hào)和操作系統(tǒng)等信息。

3. 用戶多層圖表（User Explorer）

如果你希望更了解忠實(shí)客戶的行為，可以回到目標(biāo)對(duì)象中的“用戶多層圖表”，根據(jù)交易次數(shù)、平均工作時(shí)長(zhǎng)等篩選條件，找到該位使用者的使用習(xí)慣和行為。

在“概覽”部分，你可以針對(duì)不同的用戶、使用的系統(tǒng)和裝置做基本的了解，而在“生命周期價(jià)值”中也可以看到用戶大多如何找到你的網(wǎng)站。是透過(guò)自然搜索、社交媒體、直接訪問(wèn)、電子郵件、其他網(wǎng)站鏈接還是其他方式？

在“流量獲取”的“所有流量”中，你可以進(jìn)一步看到客戶進(jìn)入網(wǎng)站的更詳細(xì)情況，比如是通過(guò)手機(jī)設(shè)備瀏覽Facebook還是通過(guò)搜索等。

在大的“行為”項(xiàng)目中，你可以看到客戶在你的網(wǎng)站上大致的行為流程，包括網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的深入分析、到達(dá)網(wǎng)頁(yè)和離開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)等。

4. 熱門(mén)字詞與頁(yè)面

在“流量獲取”中，你可以查看網(wǎng)站的流量來(lái)源和渠道，并進(jìn)一步看到人們做了什么樣的搜索。在Search Console中，你可以看到網(wǎng)站的熱搜關(guān)鍵字。

“著陸頁(yè)”顯示了在該段時(shí)間內(nèi)瀏覽量最高的內(nèi)容。而“社交”的著陸頁(yè)則顯示了社交媒體上點(diǎn)擊最好的內(nèi)容，也就是說(shuō)，你可以在GA后臺(tái)看到每個(gè)社交媒體平臺(tái)的表現(xiàn)。

在“行為”中的網(wǎng)站內(nèi)容部分，也有進(jìn)一步的分析你的網(wǎng)站最常被瀏覽的頁(yè)面、用戶鏈接的渠道以及他們到達(dá)和離開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)。

5. 網(wǎng)頁(yè)速度

從“行為”中的“網(wǎng)站速度”，你可以看到人們常看的網(wǎng)頁(yè)中，哪些網(wǎng)頁(yè)的載入時(shí)間太慢。針對(duì)這些網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行內(nèi)容的優(yōu)化或找出頁(yè)面加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因。

6. 網(wǎng)站搜索

在“網(wǎng)站搜索”中，你可以看看用戶通常會(huì)搜索哪些內(nèi)容或?qū)κ裁礃拥闹黝}有疑問(wèn)。在未來(lái)設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)，可以圍繞這些主題進(jìn)行，或優(yōu)化用戶在網(wǎng)站上的操作流程，減少用戶“搜索”的頻率。

7. 轉(zhuǎn)化

還記得文章一開(kāi)始提到的目標(biāo)設(shè)定嗎？就是為了在“轉(zhuǎn)化”中看到你的成果。如果你是做電商網(wǎng)站，GA可以告訴你什么商品賣(mài)得最好、業(yè)績(jī)?nèi)绾?、成交次?shù)以及用戶的購(gòu)買(mǎi)周期。在“多渠道漏斗”中，你可以看到Google幫你視覺(jué)化后的數(shù)據(jù)資料。熱門(mén)轉(zhuǎn)換路徑會(huì)直接幫你計(jì)算路徑的轉(zhuǎn)換結(jié)果。而在“轉(zhuǎn)換耗時(shí)”和“路徑長(zhǎng)度”中，你可以看到用戶從訪問(wèn)你的網(wǎng)站到“達(dá)成轉(zhuǎn)化”需要的時(shí)間以及他們通過(guò)了幾個(gè)步驟才到達(dá)你希望他們完成的轉(zhuǎn)換頁(yè)面。在事件中（基本上是網(wǎng)頁(yè)中的彈出窗口），可以查看用戶與網(wǎng)站或應(yīng)用程序的互動(dòng)情況。要使用事件標(biāo)簽作為標(biāo)題和追蹤，才能獲得更詳細(xì)的資料。

在完成以上步驟后，你就離成功不遠(yuǎn)了。因?yàn)橹褐税賾?zhàn)百勝！這篇文章來(lái)自Unsunl不小不大網(wǎng)站的授權(quán)轉(zhuǎn)載。（來(lái)源：Unsunl不小不大）以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！未經(jīng)原作者授權(quán)不得轉(zhuǎn)載！