年末購物旺季：美國消費者的購物地點與網(wǎng)購決策要素解析 2025版
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盡管全球電子商務網(wǎng)站繁多，但對于美國消費者而言，他們的網(wǎng)購首選之地始終如一，那就是亞馬遜。
據(jù)CNBC全美經(jīng)濟調(diào)查顯示，連續(xù)兩年里，美國人將亞馬遜作為節(jié)日禮品采購的首選平臺，今年的選擇比例更是創(chuàng)下了12年來的最高紀錄。
今年年終購物季，有相當一部分美國消費者將電商作為他們的主要購物場所，這一比例達到了76%，比去年高出5%，更是比十年前高出兩倍。這也再次印證了電商網(wǎng)站已經(jīng)成為美國消費者的首選購物目的地。
市場研究公司Public Opinion Strategies的合伙人Micah Roberts表示，盡管網(wǎng)購平臺日益增多，但許多消費者仍然只信賴一個電商零售商來購買年終產(chǎn)品。這一現(xiàn)象突顯了亞馬遜在電商行業(yè)中的領(lǐng)導地位。
相比之下，沃爾瑪?shù)碾娚唐脚_雖然位列第二，但與亞馬遜相比卻相形見絀，僅有8%的美國人選擇它作為購物首選。
據(jù)統(tǒng)計，高達65%的美國網(wǎng)購消費者習慣在亞馬遜上搜索產(chǎn)品，這一比例在過去的兩年中持續(xù)上升。與此電商的平均轉(zhuǎn)化率雖然只有約3%，但在亞馬遜上搜索產(chǎn)品的消費者中，有高達57%的人會進行購買，這一數(shù)據(jù)打破了常規(guī)。
當被問及網(wǎng)購時最看重的因素時，有43%的美國消費者表示他們更看重包郵配送服務。比價能力和產(chǎn)品信息的可獲得性也位列消費者網(wǎng)購時關(guān)注的要素之中。
值得注意的是，在參與大量網(wǎng)購的美國消費者中，雖然有20%的消費者年收入在3萬美元以下，但年收入在10萬美元及以上的消費者占比高達62%。
今年年終購物季，雖然大型連鎖零售商店如沃爾瑪和Best Buy等仍然是美國消費者的第二大購物目的地，有28%的消費者預計會在這些商店購買產(chǎn)品。這是連續(xù)第四年大型連鎖零售商店排名第二，但選擇此類購物的消費者數(shù)量卻下降了5%，創(chuàng)下了12年來的最低比例。
而百貨公司的排名則進一步下降至第三位，選擇它的消費者比例也達到了歷史最低。盡管有人指出消費者對獨特產(chǎn)品的需求旺盛，本地或小型零售商的交易量有所增長，但數(shù)據(jù)顯示只有12%的美國消費者向這類零售商購買了全部或大部分節(jié)日用品，這一比例創(chuàng)下了六年來的新低。
（編譯/風口星網(wǎng) 劉曉明）
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