跨境電商風口下的德語市場先機:搶先攻略解密
老楊的《跨境電商西語市場解密,意想不到的市場潛力》文章發(fā)出后,引發(fā)了不少小伙伴對德語市場的興趣。從一些數(shù)據(jù)上看,德語市場確實是要高出西班牙市場。比如根據(jù)美國國際數(shù)據(jù)集團(IDG)預(yù)計,2015年多語言國家的跨境電商增長比例和銷售額分別為:德國的跨境電商市場增長率排名第三,但市場盤子總額是排名第二的。這也就意味著機會十分之巨大。
目前德國國內(nèi)網(wǎng)購消費之風也十分盛行,有數(shù)據(jù)顯示,德國網(wǎng)購人群占全國總?cè)丝诟哌_61%,超過了美國的60%,德國是當前世界上網(wǎng)絡(luò)銷售最普及的國家之一。在網(wǎng)購的主要人群中,45歲以上的德國中老年人群網(wǎng)購比例高達74%,65歲以上的老年人中有57%有過網(wǎng)購經(jīng)歷。中老年客戶群體的消費類目也是有機會成為大熱類目,如健康養(yǎng)生品、旅游產(chǎn)品、日用品、食品、休閑用品等,可為賣家們帶來更多的收益。
那么要做大德國跨境電商,需要注意什么?老楊大概總結(jié)了有3點。首先是節(jié)日營銷很重要,德國民眾非??粗忻恳粋€重大節(jié)日,在節(jié)日時他們會互贈禮物用以聯(lián)絡(luò)感情,而購買途徑也從實體店轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)。以圣誕節(jié)為例,有調(diào)查公司對此進行了調(diào)查統(tǒng)計,其統(tǒng)計結(jié)果顯示有約三分之一(約2200萬人)的14歲以上德國民眾會在網(wǎng)上購買圣誕禮物,而此數(shù)據(jù)和去年網(wǎng)購圣誕節(jié)禮物的人數(shù)相比,增長了57%。還有近1700萬德國民眾正在猶豫要不要網(wǎng)購圣誕禮物,有240萬人正在網(wǎng)上商店中準備編輯自己的禮品清單。由此可見,重要的節(jié)日是賣家“吸金”的最佳時期,面對德國民眾的購買熱情,賣家可以推出促銷推廣活動,例如:禮品清單折扣活動、套餐服務(wù)活動、滿額優(yōu)惠活動等,將與節(jié)日相關(guān)的商品和熱銷的商品結(jié)合,做系統(tǒng)的促銷推廣,從而使賣家在薄利多銷中讓收益最大化。
其次是社會化營銷要謹慎。早在2009年,就有報告表示,德國的社會化媒體發(fā)展據(jù)要落后于美國五年,博客和社會化新聞的發(fā)展呈一片衰敗之勢。歐洲各國社會化媒體和社交商務(wù)發(fā)展不平衡,根據(jù)歐盟委員會公布的互聯(lián)網(wǎng)習慣的研究報告,與其它歐洲鄰國相比,德國社會化媒體滲透率比較低,只有37%。而在匈牙利卻高達80%。社會化營銷一定要謹慎。開展郵件營銷要更謹慎!據(jù)悉,在德國,將近有20%不相關(guān)的郵件會被當成是垃圾郵件被丟棄,比其他的歐洲各國高很多。所以如果你想開展郵件營銷的話,勢必要在標題和正文花點心思,讓郵件不會被當成垃圾郵件。
最后是懂得德語是優(yōu)勢。德國的電子商務(wù)市場更流行用本地的官方語言德語進行溝通交流,如果中國外貿(mào)企業(yè)想更好更快地開拓這個市場,最好采用當?shù)卣Z言,效果會更好。
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