揭秘亞馬遜FBA發(fā)貨秘籍:實(shí)操流程優(yōu)化與高效技巧分享(適用于2025年)
FBA是亞馬遜首創(chuàng)的,本地區(qū)域倉(cāng)發(fā)貨模式。我們先通俗地解釋一下,我們作為賣家,首先把我們計(jì)劃在平臺(tái)上出售的一種或多種貨物打包成箱,根據(jù)要求批量發(fā)到指定的亞馬遜倉(cāng)庫(kù),由亞馬遜倉(cāng)庫(kù)接收后,拆箱并將產(chǎn)品存放在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)我們的產(chǎn)品在平臺(tái)上出單以后,由亞馬遜負(fù)責(zé)從美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)提貨然后直接配送到顧客手中。
做亞馬遜的賣家絕大多數(shù)是要發(fā)FBA的,很多賣家在操作FBA發(fā)貨的過程中出現(xiàn)了很多問題,所以今天我給大家分享一下今年2019年8月份剛改版的FBA發(fā)貨流程,可以算是一篇實(shí)操教學(xué)帖和發(fā)貨避坑帖,現(xiàn)在我們來開始。
今天和大家分享的內(nèi)容主要分為這幾個(gè)方面:一、如何創(chuàng)建發(fā)貨入倉(cāng)計(jì)劃(將貨物發(fā)往亞馬遜倉(cāng)庫(kù));二、如何創(chuàng)建移貨出倉(cāng)計(jì)劃(將貨物移出亞馬遜倉(cāng)庫(kù));三、如何應(yīng)對(duì)發(fā)貨過程中出現(xiàn)的三種產(chǎn)品異常情況。下面我們將一一詳解這些操作流程。
一、創(chuàng)建發(fā)貨入倉(cāng)計(jì)劃:
首先進(jìn)入到管理庫(kù)存界面,我們上傳的產(chǎn)品都會(huì)統(tǒng)一出現(xiàn)在這個(gè)地方。進(jìn)入到管理庫(kù)存界面以后,我們勾選希望轉(zhuǎn)換成FBA發(fā)貨的這個(gè)產(chǎn)品前面的對(duì)號(hào),然后點(diǎn)擊上方的復(fù)選框開始發(fā)貨。
這里出現(xiàn)了第一個(gè)坑,就是選擇條碼類型這個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)我們要選擇亞馬遜條碼。原因有兩點(diǎn):一、如果選擇了制造商條碼,我們就不能直接在亞馬遜后臺(tái)打印標(biāo)簽,需要我們單獨(dú)生成標(biāo)簽進(jìn)行打印,比較浪費(fèi)時(shí)間。二、制造商標(biāo)簽發(fā)貨不穩(wěn)定,并且有無法識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),影響入庫(kù),后期亞馬遜可能會(huì)要求賣家將標(biāo)簽更換為亞馬遜標(biāo)簽,這又增加了賣家的風(fēng)險(xiǎn)。
所以在這一個(gè)環(huán)節(jié)直接就選擇亞馬遜條碼,如果選錯(cuò)了也沒關(guān)系,不要將錯(cuò)就錯(cuò)。我們繼續(xù)往下走,如實(shí)填寫,如果不帶電的直接就兩個(gè)NO,提交以后往下走。保存繼續(xù)往下走,為了方便更多賣家看,我就切換成中文界面了。
一般情況下,我們選的是混裝發(fā)貨,極少數(shù)情況下會(huì)選擇原廠包裝發(fā)貨。至于什么情況下會(huì)選擇原廠包裝發(fā)貨,如圖:“如果您的貨件包含之前由制造商包裝的含有具有相同商品狀況、匹配 SKU 的相同商品的箱子,則選擇【原廠包裝商品】。每個(gè)裝運(yùn)箱必須包括相同的商品數(shù)量?!?/p>
OK,繼續(xù)往下走。這一個(gè)界面有三處需要注意:一、檢查發(fā)貨地址是否正確,默認(rèn)的地址是你的公司所在地址;二、檢查有沒有漏發(fā),如果有漏發(fā),可以點(diǎn)擊添加商品,再加進(jìn)來;三、填好數(shù)量,我填了50個(gè),填好了以后點(diǎn)擊繼續(xù)。
在這里我們要選擇適用于全部或者是賣家,找亞馬遜預(yù)處理是要收費(fèi)的,而且費(fèi)用比較高,我入行以來沒有聽說有同行用這一功能,因?yàn)閮r(jià)格較貴,我們只需要給每一個(gè)產(chǎn)品貼好標(biāo)簽即可,不值得花美元讓亞馬遜幫我們貼。繼續(xù)往下走。
打印標(biāo)簽,這里標(biāo)簽的尺寸是可以選擇的,你可以隨意選擇,一共有10個(gè)尺寸,你可以根據(jù)你買的熱敏打印紙來選擇合適的標(biāo)簽尺寸。點(diǎn)擊為此面打印標(biāo)簽,會(huì)生成一個(gè)PDF,我們就可以打印每一個(gè)標(biāo)簽了。這個(gè)標(biāo)簽就是我們需要貼在產(chǎn)品上面的。點(diǎn)擊繼續(xù)。
亞馬遜給我生成了目的地倉(cāng)庫(kù)的地址,這就是我要寄送的地址。在這個(gè)階段,我們很有可能遇到亞馬遜發(fā)貨第二個(gè)坑,分倉(cāng)。如果被亞馬遜分倉(cāng)了的話,在這個(gè)界面就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址。
現(xiàn)在點(diǎn)擊批準(zhǔn)并繼續(xù),點(diǎn)擊處理貨件,然后跳轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)。檢查一下要發(fā)的貨有沒有遺漏,包括數(shù)量有沒有出錯(cuò)。如果我們?cè)谥暗臏?zhǔn)備階段填錯(cuò)了數(shù)量,在這邊只能修改5%的數(shù)量或者6件產(chǎn)品。所以在之前填寫的階段一點(diǎn)要認(rèn)真仔細(xì)。
下一步就需要選擇配送方式以及承運(yùn)人了。配送方式有兩種,如果使用了托帕就必須選擇汽車零擔(dān)(LTL)。那什么時(shí)候需要使用托拍呢?也比較簡(jiǎn)單,只有當(dāng)你的箱子的體積最長(zhǎng)邊超過63厘米或者實(shí)際重量超過50磅的時(shí)候才需要使用托帕。否則就不需要使用托帕。
如果知道了或者懶得選可以直接選擇Other,這沒有什么影響。不要選擇共享貨件這個(gè)功能后期我會(huì)開專題來寫體量比較小的賣家暫時(shí)是用不到的。繼續(xù)往下走。
貨件包裝方式如實(shí)填寫。填完之后點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)入最后一步打印箱標(biāo)我們選擇普通紙張然后點(diǎn)擊打印打印出來的箱標(biāo)呢就貼在外箱上上下左右六個(gè)面每一面都貼一張以防脫落最后點(diǎn)擊完成貨件這一票發(fā)貨的流程基本走完了剩下的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單告訴貨代你的收貨地址貨代會(huì)反饋給你單號(hào)填上單號(hào)以后右上角標(biāo)記為已發(fā)貨這一票貨就算是正式完成了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)收到貨以后會(huì)給你發(fā)郵件通知的只要是按照上面的步驟走的不用擔(dān)心收不到貨。
二、創(chuàng)建移貨出倉(cāng)計(jì)劃:首先講一下需要我們將貨物移出亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的三種情況。一、我們售出的貨物被顧客退回以后出現(xiàn)了損壞亞馬遜判定為不能二次銷售那這種情況亞馬遜就會(huì)將亞馬遜庫(kù)存管理指南
你需要打開亞馬遜的庫(kù)存管理頁面。
該頁面的界面會(huì)顯示出你所有的產(chǎn)品信息。你會(huì)注意到有五個(gè)不可售庫(kù)存的產(chǎn)品,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行處理。
對(duì)于這些產(chǎn)品,我們可以通過點(diǎn)擊后面的復(fù)選框來創(chuàng)建移除訂單。在此過程中,有幾點(diǎn)需要注意的事項(xiàng)。
第一點(diǎn),必須準(zhǔn)確填寫顧客的地址信息。這是移除或棄置產(chǎn)品時(shí)的重要環(huán)節(jié)。
第二點(diǎn),關(guān)于單號(hào)的填寫。如果我們不主動(dòng)填寫單號(hào),亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為我們生成一個(gè)。
第三點(diǎn),需要明確選擇要移除的產(chǎn)品數(shù)量。特別需要注意的是第四點(diǎn),即棄置選項(xiàng)。選擇棄置意味著產(chǎn)品將被銷毀。如果選擇了棄置,就不需要再設(shè)置配送地址了,亞馬遜會(huì)直接處理這些庫(kù)存。
完成上述步驟后,點(diǎn)擊繼續(xù),你將看到兩個(gè)界面,上面顯示了訂單的編號(hào)和移除方法(棄置或移除)。然后,點(diǎn)擊下單,一個(gè)移除訂單或棄置訂單就成功建立了。
若賣家希望節(jié)省時(shí)間,可以考慮設(shè)置自動(dòng)棄置或移除不可售庫(kù)存的功能。在設(shè)置過程中,點(diǎn)擊編輯后,你可以選擇是否自動(dòng)開啟移除或棄置功能。若選擇棄置,無需填寫地址;若選擇移除,則需要提供一個(gè)默認(rèn)地址。移除和棄置的費(fèi)用會(huì)在界面的紅框內(nèi)顯示,亞馬遜推薦每周至少進(jìn)行一次移除或棄置操作,這樣可以幫助你更有效地降低儲(chǔ)存成本。
接下來是創(chuàng)建多渠道配送訂單的詳細(xì)流程。仍需進(jìn)入亞馬遜配送界面,選中產(chǎn)品,并通過點(diǎn)擊后面的復(fù)選框來創(chuàng)建多渠道配送訂單。填寫完地址、訂單號(hào)、數(shù)量等信息后,點(diǎn)擊繼續(xù)。在此過程中,有兩個(gè)選擇點(diǎn)需要注意:一是是否立即對(duì)這些庫(kù)存進(jìn)行配送;二是配送時(shí)間的選擇,選擇的配送方式不同,費(fèi)用也會(huì)有所不同。點(diǎn)擊下單后,多渠道配送訂單就創(chuàng)建好了。
在發(fā)貨過程中可能會(huì)遇到一些產(chǎn)品異常情況,如危險(xiǎn)品審核等。對(duì)于這種情況,一個(gè)快速的解決方法是使用不同的UPC重新上傳一條Listing,確保新的Listing的類目不包含危險(xiǎn)品審核所針對(duì)的產(chǎn)品類別,如液體、帶電的產(chǎn)品、易燃易爆產(chǎn)品、帶磁鐵的產(chǎn)品等。通過這種方法,可以有效地避免再次被危險(xiǎn)品審核。
另一種情況是停售產(chǎn)品的發(fā)貨問題。如果同一個(gè)ASIN下的某個(gè)SKU處于停售狀態(tài),那么與此ASIN相關(guān)的所有SKU都無法發(fā)貨。解決這個(gè)問題的方法很簡(jiǎn)單,只需要打開停售的SKU后面的重新發(fā)布按鈕,重新開售即可正常發(fā)貨。
最后一種情況是條碼錯(cuò)誤問題的快速解決技巧。遇到這種情況的新賣家常常會(huì)出錯(cuò)。解決這個(gè)問題的方法是重新跟賣一條自發(fā)貨的SKU,然后將跟賣的自發(fā)貨SKU再次轉(zhuǎn)換成FBA發(fā)貨,并確保選擇正確的亞馬遜條碼。
以上就是關(guān)于亞馬遜FBA發(fā)貨的詳細(xì)指南和常見問題解決方案。希望能夠幫助剛開始做亞馬遜的小賣家們更好地進(jìn)行庫(kù)存管理和發(fā)貨操作。如果在發(fā)貨過程中遇到任何問題,都可以參照本文的內(nèi)容尋找解決方法。(來源:大船跨境)
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