打敗亞馬遜的或許不是Shopify與阿里,而是崛起的YouTube力量
近日,Google方面表示,有意將YouTube打造成為電商平臺(tái),之后在YouTube上看到的所有玩具、小玩意和好東西都可能很快會(huì)在在YouTube進(jìn)行銷(xiāo)售。
根據(jù)10月12日Silimarweb展示的YouTube今年9月的數(shù)據(jù)顯示,其全球排名第二,視頻類(lèi)排名第一,近6個(gè)月“PC+移動(dòng)端”的訪問(wèn)量總數(shù)達(dá)到了326.4億人次。
有流量、有入口、有載體、有渠道,這些優(yōu)勢(shì)疊加在一起時(shí),YouTube是否會(huì)成為繼亞馬遜、Shopify和eBay及阿里后的另一個(gè)電商巨頭?
亞馬遜流量之困
目前,亞馬遜占中國(guó)出口電商平臺(tái)市場(chǎng)份額已超60%,因其多站點(diǎn)且服務(wù)齊全而備受出海企業(yè)青睞。根據(jù)已有數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量早已突破百萬(wàn),且每年新入駐的中國(guó)賣(mài)家仍在遞增。
伴隨賣(mài)家的井噴式入駐,亞馬遜也在不斷拓寬新市場(chǎng)。澳大利亞、中東、新加坡、印度和荷蘭等均是近年來(lái)新拓展或是加大投入的市場(chǎng)。新興市場(chǎng)的不成熟讓絕大部分賣(mài)家仍處于觀望狀態(tài),運(yùn)營(yíng)重心依然放在歐美站點(diǎn),這也導(dǎo)致了現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì),賣(mài)家獲客成本愈加高漲。
晉江市黎創(chuàng)貿(mào)易有限公司CEO張從偉告訴風(fēng)口星網(wǎng),更多的賣(mài)家還是選擇歐洲及北美站點(diǎn),日本因線下實(shí)體零售鏈條發(fā)達(dá),因此其并未入駐扎這個(gè)老站點(diǎn)。“早期Google算是亞馬遜第一大站外流量入口了,很多Google產(chǎn)品搜索結(jié)果都直接跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的listing頁(yè)面,這也導(dǎo)致越來(lái)越多的用戶直接選擇亞馬遜作為搜索渠道,這警醒了Google這一搜索引擎巨頭,因此其在近年來(lái)逐漸抬高了指向亞馬遜的流量成本,或者是將流量轉(zhuǎn)移到了獨(dú)立站及自身平臺(tái)。”他表示,“Facebook作為亞馬遜賣(mài)家測(cè)評(píng)的一大渠道,最近也遭遇到整治。可以說(shuō),賣(mài)家目前面臨的流量處境,其實(shí)也折射出了平臺(tái)本身的流量困局。”
業(yè)內(nèi)人士表示,包括亞馬遜在內(nèi)第三方平臺(tái)流量后勁的不足,正成為他們獲取新用戶的第一大阻礙。盡管平臺(tái)不斷推陳出新,比如與當(dāng)下最火的“短視頻”和“直播”相結(jié)合,但還是收效甚微?!耙訟mazon Live或者Aliexpress Live為例,他們都是在嘗試用新的方式去觸及用戶,但要注意的是,這些直播功能本身是嵌在平臺(tái)內(nèi)部的,最多就是加速流量的內(nèi)循環(huán),讓有使用直播的賣(mài)家更具用戶吸引力,并未能觸及到平臺(tái)之外的受眾,除非是被動(dòng)的去做了站外的分享。也就是說(shuō),多數(shù)用戶是先認(rèn)定平臺(tái),才會(huì)去選擇并關(guān)注到你的功能。平臺(tái)本身的屬性決定了其在用戶群體里就是商品交易平臺(tái)的定位,目的指向性更強(qiáng),獲客的門(mén)檻自然更高。而社交媒體的定位則更為大眾化,因此當(dāng)這一渠道兼具‘泛娛樂(lè)+電商’性質(zhì),其迸發(fā)出來(lái)的商業(yè)價(jià)值會(huì)更高,而社交娛樂(lè)這一低門(mén)檻屬性,也讓其獲客成本,至少是在用戶端獲客更為低一些。”
該人士還指出,抖音直播帶貨10月10日起第三方外鏈正式關(guān)閉,第三方商品將不能進(jìn)入直播間購(gòu)物車(chē),抖音小店被徹底“扶正”。如果YouTube的電商平臺(tái)能夠做起來(lái),這一幕在YouTube上演只是時(shí)間問(wèn)題,而這將會(huì)是對(duì)亞馬遜的巨大沖擊。
根據(jù)10月12日Silimarweb的數(shù)據(jù)顯示,今年9月亞馬遜平臺(tái)的流量中有5.11%來(lái)自社交平臺(tái),其中將近6成是YouTube貢獻(xiàn)的。
谷歌電商道阻且長(zhǎng)
追溯谷歌的電商化,最為標(biāo)志的應(yīng)該是其在2018年推出并在2019年對(duì)賣(mài)家全方面開(kāi)放的Google Shopping了。
這一項(xiàng)目在當(dāng)時(shí)引起了行業(yè)巨大轟動(dòng)。一方面是Google作為全球搜索引擎巨頭,從根本上解決了流量問(wèn)題;去年7月有消息稱,京東全球售將會(huì)與Google Shopping聯(lián)手,幫助其改造電子商務(wù)業(yè)務(wù)。知情人士透露,在谷歌平臺(tái)上擴(kuò)大自家商品品類(lèi)的京東也將幫助該搜索巨頭招募中國(guó)賣(mài)家,并提供技術(shù)支持,使得他們更容易通過(guò)谷歌向美國(guó)消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品。然而1年過(guò)去了,目前谷歌電商在外界眼里似乎仍不溫不火,還遭遇到Facebook及TikTok的夾擊。
據(jù)外媒marketplacepulse 9月30日的報(bào)道,谷歌在今年7月宣布采取措施,將傭金費(fèi)用降低到零,從而讓更多的賣(mài)家和產(chǎn)品帶入到Google 的購(gòu)物平臺(tái)。但措施施行的兩個(gè)月后,賣(mài)家數(shù)量并沒(méi)有明顯增加,直至9月加入“Buy on Google”的賣(mài)家數(shù)量近800個(gè),才達(dá)到了之前的水平。
該報(bào)道指出,很少有客戶知道Google Shopping,更不用說(shuō)Buy on Google了,很少賣(mài)家將其作為獲取用戶的渠道。外媒表示,零費(fèi)用或者是銷(xiāo)售額15%的傭金是微不足道的變化。谷歌不足以引導(dǎo)市場(chǎng)來(lái)增加銷(xiāo)量,因此很少有賣(mài)家認(rèn)為這是增量的新渠道。反觀亞馬遜,在過(guò)去的12個(gè)月里,超過(guò)190000名新賣(mài)家加入了美國(guó)站。
相較谷歌,F(xiàn)acebook的電商啟蒙要早得多。早在2012年,F(xiàn)acebook就推出了一個(gè)名為“Gifts”的功能,允許用戶之間可以通過(guò)
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