關(guān)于亞馬遜品牌備案的重要性，無(wú)需贅述，特別是在賬號(hào)合規(guī)性要求越來(lái)越嚴(yán)格的今天，品牌備案已成為每個(gè)亞馬遜賣(mài)家不可忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)于想要長(zhǎng)久在亞馬遜平臺(tái)發(fā)展的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，品牌備案更是走不了捷徑的必經(jīng)之路。

品牌備案的流程相當(dāng)繁瑣，一旦操作不當(dāng)很容易導(dǎo)致申請(qǐng)失敗。如果賣(mài)家不幸遭遇了品牌備案失敗的情況，不要?dú)怵H，還是有申訴的機(jī)會(huì)的。一旦收到亞馬遜的郵件通知，即可著手進(jìn)行申訴。

那么，如何找到申訴鏈接并順利提交申訴呢？主要有兩種方法：一種是點(diǎn)擊郵件通知中的申訴鏈接，登錄亞馬遜品牌注冊(cè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)入申訴流程；另一種是通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)后臺(tái)-管理-品牌申請(qǐng)的路徑查看。具體操作可以參考官方提供的流程或教程。

提交申訴時(shí)，需要填寫(xiě)品牌信息、產(chǎn)品信息以及確認(rèn)信息并最后提交申訴請(qǐng)求。不用擔(dān)心，只要按照官方的提示和要求來(lái)操作，一般情況下，申訴會(huì)在9個(gè)工作日內(nèi)得到解決。

在某些特殊情況下，亞馬遜可能還會(huì)要求賣(mài)家進(jìn)行視頻驗(yàn)證。視頻驗(yàn)證是幫助亞馬遜收集品牌相關(guān)信息的重要手段，也是處理申訴請(qǐng)求的參考依據(jù)之一。如果收到視頻驗(yàn)證邀請(qǐng)，賣(mài)家必須高度重視，在收到郵件后的7個(gè)工作日內(nèi)預(yù)約視頻驗(yàn)證時(shí)間，否則申訴將被駁回。

視頻驗(yàn)證過(guò)程中也有一些注意事項(xiàng)。預(yù)約成功后，賣(mài)家需要按照要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，如身份證明文件、售賣(mài)產(chǎn)品以及樣品抽檢準(zhǔn)備。在視頻驗(yàn)證過(guò)程中，賣(mài)家需要配合亞馬遜工作人員的要求，展示和介紹品牌及商品。

請(qǐng)確保在參加亞馬遜的視頻驗(yàn)證會(huì)議時(shí)，遵循以下重要指南，以確保驗(yàn)證過(guò)程的順利進(jìn)行：

一、保證驗(yàn)證環(huán)境光線充足

請(qǐng)?jiān)诠饩€明亮的環(huán)境下參加視頻驗(yàn)證會(huì)議，以確保亞馬遜的工作人員能夠清晰地看到您的品牌產(chǎn)品和包裝。展示品牌形象的關(guān)鍵在于讓亞馬遜工作人員能夠全方位了解產(chǎn)品的外觀和特點(diǎn)。

二、重點(diǎn)展示品牌產(chǎn)品及其名稱(chēng)

在視頻驗(yàn)證過(guò)程中，請(qǐng)突出展示您的品牌產(chǎn)品及其名稱(chēng)、全線產(chǎn)品以及所有產(chǎn)品單位。這將有助于亞馬遜了解您的產(chǎn)品線，并對(duì)您品牌有更全面的認(rèn)識(shí)。

三. 提前安排視頻驗(yàn)證的出席人員

出席人員最好是品牌所有者或商標(biāo)所有者本人，親自參加視頻認(rèn)證。若品牌所有者無(wú)法出席，也可選擇授權(quán)品牌內(nèi)部人員作為代表參加，并準(zhǔn)備好以下文件：

1. 視頻驗(yàn)證出席人員的身份證、護(hù)照、駕駛執(zhí)照等身份證明文件。

2. 品牌所有者簽署的授權(quán)書(shū)，證明代表與品牌所有者的聯(lián)系。

3. 若商標(biāo)以公司名義持有，還需提供顯示公司持有人名稱(chēng)和公司名稱(chēng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或商業(yè)登記證，以及證明與商標(biāo)持有公司的關(guān)系。滿(mǎn)足上述條件后，商標(biāo)持有公司的法人代表則無(wú)需強(qiáng)制出席視頻驗(yàn)證會(huì)議。

四、提供視頻驗(yàn)證所需的產(chǎn)品

根據(jù)具體情況，準(zhǔn)備50件產(chǎn)品參加視頻驗(yàn)證。不同情況下，可酌情考慮以下方案：

1. 若產(chǎn)品尚未在亞馬遜線上銷(xiāo)售，確保攜帶的產(chǎn)品與申請(qǐng)品牌備案的品牌和商標(biāo)類(lèi)目相匹配。

2. 若產(chǎn)品重量較大無(wú)法攜帶50件，可與亞馬遜溝通，通過(guò)分享視頻會(huì)議詳情、安排倉(cāng)庫(kù)視頻驗(yàn)證或發(fā)送郵件至指定郵箱重新預(yù)約視頻驗(yàn)證時(shí)間等方式解決。

3. 若常用辦公地址沒(méi)有產(chǎn)品庫(kù)存，可在倉(cāng)庫(kù)或制造商處進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

4. 針對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存不足50件的情況，如產(chǎn)品為易腐或按需訂購(gòu)類(lèi)型，請(qǐng)盡可能展示可用庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線或原材料等。

五、及時(shí)修改預(yù)約時(shí)間

若因不可抗因素?zé)o法按時(shí)參加視頻驗(yàn)證，請(qǐng)至少提前48小時(shí)發(fā)送郵件至的指定郵箱修改預(yù)約時(shí)間。

六、留意郵件通知

在驗(yàn)證過(guò)程中，請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注郵件以獲取最新信息。亞馬遜將通過(guò)郵件及時(shí)聯(lián)系您，確保不錯(cuò)過(guò)任何重要信息。為了保證驗(yàn)證過(guò)程的順利進(jìn)行，請(qǐng)及時(shí)查看并回復(fù)郵件。

遵循以上指南，您將能夠順利完成亞馬遜的視頻驗(yàn)證會(huì)議，確保您的品牌和產(chǎn)品得到正確的展示。特別提示：亞馬遜平臺(tái)為保護(hù)賣(mài)家隱私，已不再進(jìn)行視頻驗(yàn)證過(guò)程錄制，整個(gè)驗(yàn)證過(guò)程預(yù)計(jì)耗時(shí)約三十分鐘。

信息分享

本次，小波兒將與大家分享一些關(guān)于亞馬遜的重要信息。若您對(duì)亞馬遜的相關(guān)知識(shí)充滿(mǎn)好奇，那就繼續(xù)往下看吧！我們有更多的精彩內(nèi)容等您來(lái)發(fā)掘。對(duì)于那些已經(jīng)對(duì)亞馬遜有了一定了解的朋友，這里或許也有新的啟發(fā)和發(fā)現(xiàn)。

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