2025年日本消費(fèi)者之選:亞馬遜、樂天、雅虎,誰更受寵?
根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2019年日本電商市場規(guī)模已經(jīng)膨脹至19兆3609億日元,呈現(xiàn)出自2016年以來連續(xù)每年穩(wěn)定增長5%-6%的態(tài)勢。通過一份詳細(xì)的疫情前后網(wǎng)購情況調(diào)查表可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者平均網(wǎng)購次數(shù)呈現(xiàn)出顯著增長的趨勢。
由于日本提倡在家辦公,這一舉措對人們的生活方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,特定商品類別的銷量增長尤為突出。
1. 生活必需品與日用品,如母嬰用品、食品以及內(nèi)衣類等,因其日常需求的穩(wěn)定性而表現(xiàn)出強(qiáng)勁的銷售增長。
2. 娛樂類商品,隨著人們居家時間的增加,樂器、音響設(shè)備、廚房用品以及酒類等相關(guān)商品的需求也急劇上升。
3. 為適應(yīng)在家工作的需求,沙發(fā)、收納用品、辦公桌等居家工作準(zhǔn)備用品也備受消費(fèi)者青睞。
那么,日本消費(fèi)者主要通過哪些電商平臺進(jìn)行購物呢?2019年日本國內(nèi)電商營業(yè)額的三甲分別為:
A. 亞馬遜,營業(yè)額達(dá)1兆7290億日元。
B. 樂天市場(包含樂天旅游平臺、樂天網(wǎng)上超市等業(yè)務(wù)的營業(yè)額),以3兆8595億日元的成績緊隨其后。
C. 雅虎日本,營業(yè)額為8519億日元。
消費(fèi)者選擇這些平臺的主要理由是什么呢?接下來讓我們探究一下這些平臺的獨(dú)特之處。
亞馬遜憑借其創(chuàng)新的倉儲系統(tǒng),大大縮短了商品的投遞時間,并主要集中在家居、廚房用品以及圖書類商品。
樂天憑借樂天旅行、樂天銀行、樂天信用卡等業(yè)務(wù)形成了一個強(qiáng)大的樂天經(jīng)濟(jì)圈。其積分還原率和實(shí)用性深受消費(fèi)者喜愛,擁有大量忠實(shí)會員。店鋪類型主要集中在食品、日雜用品、手工藝品、包以及輕奢品類,店鋪總數(shù)超過5萬家。可以說,日本樂天市場仍是一個充滿潛力的藍(lán)海市場。
雅虎日本與樂天市場類似,也是以店鋪類型為主的平臺。共有87萬家店鋪,PayPay手機(jī)支付的開發(fā)以及ZOZOTOWN子公司化的戰(zhàn)略舉措大大推動了雅虎的營業(yè)額增長。商品種類更偏向于時尚快消品、手機(jī)、電腦、美妝、美容以及洗護(hù)用品。
雅虎和樂天分別推出了各自的直播平臺,嘗試新的售貨模式。隨著電商平臺的多樣化發(fā)展,消費(fèi)者對各平臺的喜好可能會發(fā)生變化,各平臺的競爭格局也將隨之調(diào)整。究竟亞馬遜、樂天還是雅虎能贏得更多消費(fèi)者的青睞呢?讓我們拭目以待。
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(編輯:江同)
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