亞馬遜一直秉持著低價(jià)策略，以此在市場(chǎng)中保持其競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷擴(kuò)大其自有品牌的影響力。這一做法讓許多第三方賣(mài)家感到壓力巨大，甚至有賣(mài)家形容自己“無(wú)法呼吸”。

市場(chǎng)研究所Open Markets Institute的法律政策主管Lina Khan指出，第三方賣(mài)家與亞馬遜之間的關(guān)系復(fù)雜而微妙，既存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系又存在相互依存的關(guān)系。

據(jù)5月Feedvisor針對(duì)1200個(gè)亞馬遜賣(mài)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，第三方賣(mài)家對(duì)于直接與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)憂在逐年上升。在2018年，他們最擔(dān)心的是要與亞馬遜直接競(jìng)爭(zhēng)，而在2017年，這還不是他們最擔(dān)憂的問(wèn)題。賣(mài)家們擔(dān)憂的是，亞馬遜會(huì)以他們無(wú)法提供的低價(jià)銷(xiāo)售相似或相同的產(chǎn)品。

當(dāng)亞馬遜開(kāi)始銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品時(shí)，如AmazonBasics數(shù)據(jù)線，這對(duì)一些第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售造成了沖擊。例如，一位銷(xiāo)售蘋(píng)果數(shù)據(jù)線的賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜的數(shù)據(jù)線比他的便宜幾美元。盡管該數(shù)據(jù)線收到了關(guān)于過(guò)熱甚至冒煙的買(mǎi)家投訴，但它仍然在暢銷(xiāo)榜中排名靠前。

亞馬遜方面表示，他們重視所有產(chǎn)品的問(wèn)題，無(wú)論是自有品牌還是第三方賣(mài)家的產(chǎn)品，都需要遵守其安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。亞馬遜在擴(kuò)大自有品牌業(yè)務(wù)的也引發(fā)了第三方賣(mài)家的擔(dān)憂。

市場(chǎng)研究公司L2 Inc的報(bào)告顯示，亞馬遜現(xiàn)在擁有80個(gè)自有品牌，涵蓋從時(shí)尚到嬰兒食品、食品雜貨等多個(gè)品類(lèi)。每當(dāng)亞馬遜進(jìn)入一個(gè)新的類(lèi)別時(shí)，都能取得顯著的進(jìn)展。數(shù)據(jù)分析公司的報(bào)告也證實(shí)了這一點(diǎn)，亞馬遜自有品牌的電池銷(xiāo)量在過(guò)去幾年內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)，占亞馬遜所有電池銷(xiāo)量的絕大部分。

這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)第三方賣(mài)家來(lái)說(shuō)并不公平。Feedvisor的首席執(zhí)行官Victor Rosenman指出，亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品常常能獲得黃金購(gòu)物車(chē)的位置，當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)時(shí)，往往就是購(gòu)買(mǎi)亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品。這使得未能獲得黃金購(gòu)物車(chē)的第三方賣(mài)家可能損失數(shù)千美元的收入。

亞馬遜方面解釋說(shuō)，他們的目標(biāo)是向買(mǎi)家展示他們感興趣或有價(jià)值的東西。在決定哪些產(chǎn)品可以獲得黃金購(gòu)物車(chē)時(shí)，他們會(huì)考慮多種因素，包括產(chǎn)品的不同屬性、買(mǎi)家的購(gòu)物歷史和產(chǎn)品價(jià)格等。

一些賣(mài)家表示，除了與亞馬遜自有品牌的競(jìng)爭(zhēng)外，他們還面臨與亞馬遜直接銷(xiāo)售相同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而且亞馬遜的售價(jià)常常低于制造商的建議零售價(jià)。一位資深賣(mài)家Anthony Monfet分享了他的經(jīng)歷，他在亞馬遜上銷(xiāo)售商品多年，但當(dāng)亞馬遜開(kāi)始以更低的價(jià)格銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品時(shí)，他的銷(xiāo)量開(kāi)始直線下降。

咨詢(xún)公司Buy Box Experts的合伙人James Thomson指出，亞馬遜與平臺(tái)上的第三方賣(mài)家不同。亞馬遜的主要盈利來(lái)源是云服務(wù)業(yè)務(wù)，而不是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品。即使某些產(chǎn)品只賺取微薄的利潤(rùn)，但只要能夠吸引顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，亞馬遜就認(rèn)為這是成功的。

Thomson還提到，亞馬遜利用其平臺(tái)收集買(mǎi)家的購(gòu)物數(shù)據(jù)，這是其他賣(mài)家所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。這使得亞馬遜能夠更好地了解購(gòu)物者的需求和喜好，從而提供更符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

Open Markets Institute的Khan警告說(shuō)，目前法院在電商市場(chǎng)的反壟斷和不良競(jìng)爭(zhēng)方面的立法還處于初級(jí)階段。電商平臺(tái)上的定價(jià)問(wèn)題是法院和執(zhí)法機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)。她表示，“亞馬遜控制著平臺(tái)上的所有基礎(chǔ)設(shè)施和整個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。一旦他們?yōu)E用他們的權(quán)利，后果將是非?？膳碌摹！?/p>

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）對(duì)于電商平臺(tái)上的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如何在與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)中求生存并發(fā)展是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。