你是否曾經(jīng)從一個致力于社會變革、關(guān)心環(huán)境或促進(jìn)多樣性和包容性的品牌購買產(chǎn)品？找到一個符合你所有核心價值觀的品牌讓你感到高興嗎？你可能會發(fā)現(xiàn)自己更頻繁地購買該品牌或告訴你的朋友。你不會是唯一對與你價值觀相同的品牌產(chǎn)生忠誠度的人。

根據(jù)最近對 1,000 多名美國消費(fèi)者的調(diào)查，美國購物者正在尋求品牌的更大問責(zé)制和透明度，當(dāng)他們在推動社會變革方面發(fā)揮主導(dǎo)或積極作用時，43% 的消費(fèi)者更積極地看待品牌。品牌激進(jìn)主義影響著超過一半消費(fèi)者的購買決定，使其成為希望擴(kuò)大影響力的品牌和賣家的重要考慮因素。

什么是品牌激進(jìn)主義？

品牌激進(jìn)主義是指公司努力促進(jìn)或指導(dǎo)符合品牌核心價值觀的變革。這些變化可以是社會、政治、經(jīng)濟(jì)或環(huán)境性質(zhì)的，目的是改善社會或自然世界。

僅僅說明你對某個問題的立場是不夠的。消費(fèi)者希望品牌活動家采取有意義的行動，否則他們可能會將你的品牌視為虛偽。

品牌激進(jìn)主義可以采取多種形式，包括為 LGBTQ 企業(yè)家創(chuàng)造更多機(jī)會、提供清潔美容產(chǎn)品、在亞馬遜上做出氣候承諾或創(chuàng)造可持續(xù)的產(chǎn)品包裝。最近的例子包括玉蘭油承諾通過#FacetheSTEMgap 活動支持 STEM 領(lǐng)域的女性，其中包括向 UNCF 捐款 500,000 美元，以及參加一年一度的梅西百貨感恩節(jié)游行；和阿迪達(dá)斯推出的 Pride Pack 系列，以彩虹色服裝為特色，慶祝表達(dá)自由和 LGBTQAI+ 社區(qū)。

為什么品牌激進(jìn)主義很重要？

在你的組織中實(shí)施品牌行動主義的最重要原因是實(shí)際影響社會變革并幫助使世界變得更美好！但事實(shí)是，作為一名活動家可以幫助的不僅僅是環(huán)境。以下是品牌在參與社會責(zé)任時可能會看到的其他好處：

與你的品牌擁有相同價值觀的消費(fèi)者之間更加信任

將自己與不參與激進(jìn)主義的競爭對手區(qū)分開來

通過第三方博客、新聞網(wǎng)站和分享你價值觀的影響者增加品牌曝光度

品牌激進(jìn)主義還可以提高品牌忠誠度，這意味著更多的回頭客和更高的利潤。

目前，49% 的消費(fèi)者認(rèn)為自己“對品牌忠誠”，這也是購物者對某個特定品牌保持忠誠的一些主要原因。

最具影響力的品牌激進(jìn)主義屬性：

品牌/其產(chǎn)品符合其健康和安全標(biāo)準(zhǔn) 29%

品牌是本地的 24%

致力于可持續(xù)發(fā)展 21%

代表他們認(rèn)同的生活方式 21%

產(chǎn)品召回比競爭對手少 20%

代表他們支持的道德標(biāo)準(zhǔn) 20%

有效的品牌行動主義需要大量的工作和思考。這并不像在你的營銷活動中添加“我們愛地球”圖標(biāo)那么簡單。消費(fèi)者很聰明，很快就會大聲疾呼環(huán)保和其他虛假的品牌激進(jìn)主義策略，例如聲稱你的產(chǎn)品是環(huán)保的，但實(shí)際上并非如此。

記住這一點(diǎn)：誠實(shí)是最好的政策，證據(jù)在于你做了什么，而不是你說了什么。在你沒有投入時間、金錢和精力來支持該事業(yè)的領(lǐng)域，不要聲稱自己是活動家。消費(fèi)者會看穿這一點(diǎn)，并被你的品牌拒之門外，從而損害你的銷售和信任。

品牌激進(jìn)主義如何影響消費(fèi)者？

對于超過一半的美國消費(fèi)者 (58%) 而言，品牌激進(jìn)主義會影響他們對品牌的印象，以及他們的購買行為。換句話說，當(dāng)購物者關(guān)心品牌對社會問題的看法時，他們的購買決定可以歸結(jié)為品牌采取立場的意愿。

假設(shè)購物者在亞馬遜上看到兩個牙刷產(chǎn)品列表。一種牙刷是環(huán)保的，而另一種則不是?？蛻艉芸赡軙徺I環(huán)保牙刷，因?yàn)樗麄冴P(guān)心自己的美元將流向一個促進(jìn)可持續(xù)性的品牌。提供綠色產(chǎn)品可以增加你的買家群，并讓其他也關(guān)心環(huán)境的人填滿它——雙贏！

以下是品牌激進(jìn)主義影響消費(fèi)者購買的其他一些方式：

透明的政策和良好的員工待遇

消費(fèi)者想知道他們購買的品牌是言行一致，而不是為了完成工作而與員工走捷徑。大約三分之二的美國購物者表示，他們更傾向于從善待員工 (63%) 和具有透明運(yùn)營政策 (60%) 的品牌購買，例如披露其材料來源和共享有關(guān)多樣性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)它的勞動力確實(shí)是。

雖然一些品牌為員工提供有趣的附加福利，例如商品折扣和免費(fèi)啤酒，但其他品牌在員工福祉方面做得更好。例如，星巴克、Target、亞馬遜和沃爾瑪?shù)裙粳F(xiàn)在向員工提供免費(fèi)的大學(xué)學(xué)費(fèi)。

雖然對許多小企業(yè)來說，龐大的教育基金可能不在預(yù)算之內(nèi)，但品牌仍然可以通過提供托兒支持、財務(wù)規(guī)劃資源和健康保險等福利來照顧員工。

本地采購和社區(qū)支持

許多美國人發(fā)現(xiàn)支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)很重要，消費(fèi)者也同意。超過一半的消費(fèi)者更喜歡購買本地品牌或提供本地采購的產(chǎn)品（56%）。消費(fèi)者也更喜歡能給他們帶來社區(qū)感的品牌 (49%)。

亞馬遜認(rèn)識到消費(fèi)者支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的愿望，因此推出了“Shop Local”和“Support Small”計劃，以幫助小型和本地企業(yè)吸引更多客戶。這些計劃允許亞馬遜購物者按地區(qū)或小企業(yè)主類型購物，包括女性擁有的品牌和手工工匠。

前往亞馬遜查看由女性擁有的企業(yè)、軍隊(duì)擁有的企業(yè)、黑人擁有的企業(yè)等提供的產(chǎn)品。

環(huán)保實(shí)踐和產(chǎn)品

消費(fèi)者希望看到品牌通過使用環(huán)保包裝、從