喬治·沙欣在網(wǎng)絡(luò)泡沫時代曾是Webvan的首席執(zhí)行官，經(jīng)歷了那次泡沫的破滅。時隔15年后，他對新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司如Instacart寄予厚望。

Webvan曾是世紀(jì)末的明星網(wǎng)絡(luò)公司，快速耗盡了資金并申請了破產(chǎn)保護(hù)。如今的市場環(huán)境中，一批新的公司如Instacart正在為消費(fèi)者提供送貨上門的服務(wù)，如雞蛋、冷盤和牛奶等生活必需品。沙欣認(rèn)為，這是一個能為人們節(jié)約時間的服務(wù)，它能夠滿足現(xiàn)代人的生活節(jié)奏需求，使人們不必親自駕車前往商店購買必需品。

許多人對Instacart抱有極大期待，這家僅成立兩年的公司即將公布新一輪融資信息，預(yù)計從風(fēng)險投資人手中募集到巨額資金。盡管其增長迅速，但與Webvan相比，Instacart在許多方面有著顯著的不同。例如，Webvan在運(yùn)營初期就迅速擴(kuò)張，而Instacart則更注重控制成本和風(fēng)險。借助智能手機(jī)和在線業(yè)務(wù)的進(jìn)化，Instacart能夠以更有效的方式滿足消費(fèi)者的需求。

沙欣提到，Webvan早期的巨額虧損主要源于其在冷凍倉貯中心和傳輸設(shè)施的大量投資。相較之下，Instacart采用了完全不同的策略。它通過利用現(xiàn)有的零售店，派遣快遞員在1小時內(nèi)完成商品配送。這種做法使得Instacart避免了Webvan“毀滅性的成本結(jié)構(gòu)”。

盡管Instacart尚未實現(xiàn)全面盈利，但其盈利模式已經(jīng)初步顯現(xiàn)。它通過向用戶收取送貨費(fèi)和產(chǎn)品加價來獲取收入。公司還在探索如何擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范疇，不僅僅局限于食品雜貨領(lǐng)域。盡管食品雜貨業(yè)務(wù)長期被視為薄利多銷型業(yè)務(wù)，但像亞馬遜、谷歌等巨頭已經(jīng)開始在這個領(lǐng)域?qū)で笸黄?，進(jìn)一步加劇了競爭。但風(fēng)險投資人們?nèi)缒锎谋硎舅麄円廊挥行判脑敢馔顿Y于此領(lǐng)域希望效仿前輩Webvan從線上吸取經(jīng)驗而后發(fā)展壯大并成為食品雜貨領(lǐng)域的領(lǐng)先者如創(chuàng)始企業(yè)一般堅持其愿景讓便捷可信的訂購服務(wù)得以實現(xiàn)且需求量逐漸擴(kuò)大并最終取得成功由于現(xiàn)在不止一家公司致力于滿足消費(fèi)者食品雜貨需求互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)戰(zhàn)場異常激烈谷歌等科技巨頭也加入競爭隊伍迫使初創(chuàng)企業(yè)不斷尋求創(chuàng)新以應(yīng)對競爭壓力和挑戰(zhàn)沙欣認(rèn)為在線業(yè)務(wù)的吸引力在于技術(shù)的革新如快速響應(yīng)軟件定位和全球定位系統(tǒng)等技術(shù)改進(jìn)為消費(fèi)者帶來了更好的購物體驗以及企業(yè)合作方式的改變而與雜貨零售商的結(jié)盟被視為當(dāng)今企業(yè)取得成功的一個關(guān)鍵因素如食品雜貨連鎖店Fairway表示通過與Instacart的合作實現(xiàn)了新的客戶增長這種合作模式也有助于避免日常運(yùn)營風(fēng)險比如食品變質(zhì)等風(fēng)險但同時與雜貨零售商的緊密合作也帶來了企業(yè)自身的風(fēng)險挑戰(zhàn)之一是過度依賴單一的零售商但總的來說對于初創(chuàng)企業(yè)而言只有創(chuàng)新適應(yīng)市場變化才能立于不敗之地而未來食品雜貨在線業(yè)務(wù)的發(fā)展前景仍然廣闊值得期待喬治·沙欣在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)泡沫后看到了新的機(jī)遇并在新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司中找到了新的發(fā)展希望在這樣的環(huán)境中憑借革新技術(shù)的利用合作方式和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展不斷拓展領(lǐng)域給企業(yè)帶來新的活力和發(fā)展空間整體來看這些公司仍有無限的上升空間風(fēng)口依舊存在引領(lǐng)變革的人也需要持續(xù)探索和創(chuàng)新