今年以來，受全球疫情蔓延和地緣政治等多重因素影響，逆全球化趨勢愈發(fā)明顯。原本衛(wèi)生紙、口罩和消毒濕巾等并非線上零售商年初主要關(guān)注的銷售物品，卻意外成為今年銷售熱點(diǎn)。全球電商格局隨之發(fā)生顯著變化，許多實(shí)體商鋪開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，電商競爭愈發(fā)激烈。

在這一經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩期，消費(fèi)者的購物習(xí)慣也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。例如，Puzzle Warehouse公司的報(bào)告指出其訂單量增長了10倍，但行李箱銷量卻大幅下滑。與此居家辦公的美國人中有高達(dá)60%希望繼續(xù)遠(yuǎn)程辦公。面包機(jī)和烘焙酵母的銷量更是猛增約650%。這些變化反映出消費(fèi)者對于生活必需品和居家生活的重視。

針對這一趨勢，PayPal對澳大利亞、美國、日本和德國等國家的電商市場進(jìn)行了深入調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示，不同國家消費(fèi)者的購物偏好和行為也存在顯著差異。以澳大利亞為例，該國雖然人口不多，卻是世界第13大經(jīng)濟(jì)體，擁有大量富裕的消費(fèi)者。對于跨境賣家而言，物流是一大挑戰(zhàn)。由于消費(fèi)者對可靠性、便捷性要求較高，知名電商平臺(tái)如Amazon、Etsy和eBay備受青睞。而在日本市場，移動(dòng)支付正在快速發(fā)展，移動(dòng)電商呈現(xiàn)出良好勢頭。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，越來越多的消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行購物交易，這一趨勢使得電子錢包業(yè)務(wù)如魚得水。PayPal在日本的在線支付市場占據(jù)重要地位。在德國市場方面，盡管移動(dòng)電商發(fā)展較慢，但德國人的在線購物需求依然旺盛。德國消費(fèi)者對在線購物的支付方式較為傳統(tǒng)，臺(tái)式電腦仍然是跨境網(wǎng)上交易的主要工具之一。獨(dú)立站的PC端優(yōu)化十分重要。另外值得關(guān)注的是消費(fèi)者的購物心態(tài)及習(xí)慣也會(huì)受到特定事件的影響而產(chǎn)生集中消費(fèi)點(diǎn)例如圣誕節(jié)或黑色星期五促銷活動(dòng)將帶動(dòng)銷售額的快速增長等數(shù)據(jù)說明購物欲望高峰期將是促銷的有效時(shí)間節(jié)點(diǎn)在這些重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷活動(dòng)往往可以收獲較好的成果針對不同的國家制定個(gè)性化的銷售策略以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求將大大提高銷售業(yè)績對于賣家而言選擇適當(dāng)?shù)氖袌龊褪袌龆ㄎ皇侵陵P(guān)重要的在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步關(guān)注消費(fèi)者行為和文化差異優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)將有望在新的電商環(huán)境中取得成功若您計(jì)劃拓展電商業(yè)務(wù)了解并應(yīng)用這些數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)將使您的業(yè)務(wù)更加順利推進(jìn)以上就是一些建議希望對賣家有幫助后續(xù)若需要更多的數(shù)據(jù)和見解請持續(xù)關(guān)注我們以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)并不代表任何官方立場未經(jīng)允許請勿轉(zhuǎn)載原文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)請遵循原作者的授權(quán)條件以表達(dá)對其勞動(dòng)的尊重與重視！(本文作者不詳署名具體來自于跨境Savior的外貿(mào)建站推廣文章）