俄羅斯莫斯科的數(shù)字科技投資集團(tuán)DST（Digital Sky Technology）近期頻繁向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)伸出合作之手，與騰訊、京東及小米等巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。

最近消息稱，來(lái)自北美的電商平臺(tái)Wish即將進(jìn)行新一輪融資，據(jù)信背后的投資者正是DST。作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上一支重要的資本力量，DST曾于2014年先后兩次為Wish提供資金支持，總額高達(dá)8000萬(wàn)美元。經(jīng)過(guò)新一輪融資后，Wish的估值有望飆升至20億至30億美元。關(guān)于此輪融資的具體用途，業(yè)內(nèi)的主流觀點(diǎn)是Wish將進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)推廣及物流環(huán)節(jié)的完善。

Wish在努力提高服務(wù)質(zhì)量，尤其是物流方面。該平臺(tái)在提升購(gòu)物體驗(yàn)方面做出了顯著的努力，如對(duì)未能按時(shí)投妥訂單的商戶實(shí)施全額退款政策。這也引起了部分商戶的不滿，認(rèn)為Wish在物流方面的要求過(guò)于嚴(yán)格。對(duì)此，Wish方面已開(kāi)始著手改善商戶體驗(yàn)。

據(jù)內(nèi)部人士透露，Wish已開(kāi)始大力加強(qiáng)與商戶的合作關(guān)系。例如，今年初推出的“物流商表現(xiàn)數(shù)據(jù)”功能，以及計(jì)劃推出針對(duì)不可抗力條件下對(duì)商戶的保護(hù)措施。未來(lái)獲得融資后，Wish將進(jìn)一步優(yōu)化其物流體系，甚至可能自建物流中心。目前，該平臺(tái)已開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。

Wish作為移動(dòng)電商平臺(tái)的佼佼者，吸引了眾多目光。據(jù)了解，該平臺(tái)通過(guò)不斷完善用戶體驗(yàn)，已經(jīng)成為規(guī)模巨大的移動(dòng)電商平臺(tái)。近日業(yè)內(nèi)傳出Wish開(kāi)始籌劃整合倉(cāng)儲(chǔ)資源的說(shuō)法。據(jù)了解，他們選擇在中國(guó)的上海和廣東等地設(shè)立倉(cāng)庫(kù)或與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商合作。

資深電商分析師認(rèn)為，Wish之所以能快速獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可并獲得高估值的原因在于其精準(zhǔn)定位和良好的用戶體驗(yàn)。其用戶群體主要集中于北美市場(chǎng)，且以服飾品類(lèi)為主。Wish平臺(tái)上的商品信息展示方式獨(dú)特且具有社交分享屬性，這增加了用戶的粘性。

資本市場(chǎng)的持續(xù)關(guān)注和投資者的認(rèn)可表明了移動(dòng)購(gòu)物的巨大潛力。不少大型投資方對(duì)Wish表示出濃厚興趣。有專家表示：“可見(jiàn)資本和市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)購(gòu)物的認(rèn)可度正在不斷提高。”

盡管Wish未公開(kāi)具體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但App Annie數(shù)據(jù)顯示其應(yīng)用下載量及用戶數(shù)量在不斷增長(zhǎng)。而與之同時(shí)的是其面臨著與同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

同類(lèi)型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)如何突出重圍？專家指出，企業(yè)應(yīng)通過(guò)差異化策略來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。目前市場(chǎng)上不少企業(yè)盲目模仿Wish的運(yùn)營(yíng)模式，但這樣的模式難以長(zhǎng)久。建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和壁壘是關(guān)鍵。

（文/風(fēng)洞傳媒 李娜）