亞馬遜致力于確保銷(xiāo)售的商品不侵犯版權(quán)所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）。版權(quán)所有者可以舉報(bào)在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)的任何侵權(quán)內(nèi)容。以下是對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解答。

請(qǐng)注意：以下信息不包含法律建議。如有關(guān)于自身或他人IP權(quán)利的疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)律師。

如果賣(mài)家是注冊(cè)商標(biāo)的版權(quán)所有者，他們有權(quán)在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)自己的品牌，從而獲得強(qiáng)大的工具訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，包括專(zhuān)有文字和圖片搜索、基于可疑知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)報(bào)告的自動(dòng)預(yù)測(cè)，以及提高帶有賣(mài)家品牌名稱(chēng)的商品信息權(quán)限。想了解更多信息并開(kāi)始注冊(cè)流程，請(qǐng)點(diǎn)擊此處。

關(guān)于提交侵權(quán)舉報(bào)：

要提交IP侵權(quán)通知，賣(mài)家必須是所舉報(bào)IP的權(quán)利所有者，或是經(jīng)權(quán)利所有者許可代表其提交通知的代理人。提交侵權(quán)舉報(bào)時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵u(mài)家的聯(lián)系方式，包括姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼、電子郵件地址以及次要聯(lián)系詳情。

如果賣(mài)家的品牌在亞馬遜品牌注冊(cè)中進(jìn)行了注冊(cè)，他們可以通過(guò)舉報(bào)違規(guī)行為（RAV）工具或亞馬遜的舉報(bào)侵權(quán)表單提交舉報(bào)通知。未在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)品牌權(quán)利的所有者可以通過(guò)舉報(bào)侵權(quán)表單提交舉報(bào)通知。亞馬遜要求通知提交者登錄亞馬遜賬戶(hù)，才能使用舉報(bào)侵權(quán)表單或亞馬遜品牌注冊(cè)的RAV工具。

亞馬遜可以提交商標(biāo)、版權(quán)、專(zhuān)利或其他IP索賠。

舉報(bào)通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1. 亞馬遜認(rèn)為侵權(quán)的IP的具體標(biāo)識(shí)，如商標(biāo)、版權(quán)或?qū)＠?cè)號(hào)；對(duì)版權(quán)保護(hù)作品的書(shū)面描述或鏈接等。

2. 侵權(quán)的性質(zhì)，無(wú)論是對(duì)實(shí)物商品、實(shí)物商品包裝、商品詳情頁(yè)面上的圖片或商品詳情頁(yè)面上的文本進(jìn)行侵權(quán)。

在商品詳情頁(yè)面，買(mǎi)家可以查看亞馬遜上銷(xiāo)售的特定商品以及所有賣(mài)家發(fā)布的該商品的共有信息。其中可能包含來(lái)自一個(gè)或兩個(gè)賣(mài)家或亞馬遜的一個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)。

最佳實(shí)踐：

不要在每個(gè)通知中提交多種類(lèi)型的IP侵權(quán)行為。為了確?？焖俣哔|(zhì)量地解決賣(mài)家通知中的問(wèn)題，亞馬遜只會(huì)處理賣(mài)家在舉報(bào)侵權(quán)表單或RAV中選擇的特定投訴類(lèi)型。例如，不要在一個(gè)通知中同時(shí)討論商標(biāo)和版權(quán)問(wèn)題。如果賣(mài)家想要舉報(bào)商標(biāo)和版權(quán)的侵權(quán)行為，請(qǐng)分別提交通知。

關(guān)于IP的主要類(lèi)型：

商標(biāo)：商標(biāo)是公司用來(lái)識(shí)別其商品或服務(wù)并將其與其他公司的商品和服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)的文字、符號(hào)或設(shè)計(jì)（如風(fēng)格化的品牌名稱(chēng)或徽標(biāo)）。商標(biāo)法旨在防止買(mǎi)家對(duì)商品或服務(wù)的來(lái)源產(chǎn)生混淆。

版權(quán)：版權(quán)旨在保護(hù)原創(chuàng)作品，如視頻、電影、歌曲、書(shū)籍、音樂(lè)作品、視頻游戲和繪畫(huà)等。版權(quán)法旨在激勵(lì)人們?yōu)榱斯娎娑鴦?chuàng)作原創(chuàng)作品。要獲得版權(quán)保護(hù)，作品必須是由作者創(chuàng)作的，且必須具有一定程度的創(chuàng)新性。

專(zhuān)利：專(zhuān)利是針對(duì)發(fā)明的一種法律保護(hù)形式。已公布的專(zhuān)利可授予其所有者在一定年限內(nèi)制造、使用或銷(xiāo)售發(fā)明的權(quán)利。在美國(guó)，專(zhuān)利主要有兩種類(lèi)型：實(shí)用新型專(zhuān)利和外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利。

向亞馬遜提交IP侵權(quán)通知：

在提交IP侵權(quán)通知時(shí)，權(quán)利所有者可以舉報(bào)ASIN、賣(mài)家或商品詳情頁(yè)面內(nèi)容。不同類(lèi)型的侵權(quán)通知包括：

商標(biāo)侵權(quán)：如果亞馬遜上出售的商品貼有賣(mài)家的商標(biāo)但賣(mài)家并未生產(chǎn)該商品，那么可以舉報(bào)整個(gè)ASIN或整個(gè)商品詳情頁(yè)面存在商標(biāo)侵權(quán)行為。如果認(rèn)為特定賣(mài)家提供的商品侵犯了商標(biāo)權(quán)，也可以舉報(bào)該商品存在侵權(quán)。如果商標(biāo)在商品詳情頁(yè)面上被使用但所售商品并非正版，那么可以舉報(bào)此商品詳情頁(yè)面上商標(biāo)的使用存在侵權(quán)行為。

版權(quán)侵權(quán)：如果某件商品或其包裝未經(jīng)許可就使用了版權(quán)作品（如文字或圖片），可以舉報(bào)整個(gè)ASIN存在侵犯版權(quán)的行為。如果認(rèn)為特定賣(mài)家提供的商品侵犯了版權(quán)，也可以舉報(bào)該商品存在侵權(quán)。如果其他賣(mài)家未經(jīng)許可就在商品詳情頁(yè)面上使用了版權(quán)圖片，可以舉報(bào)該圖片存在侵權(quán)。

專(zhuān)利侵權(quán)：如果亞馬遜上的ASIN或商品侵犯了外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利或?qū)嵱眯滦蛯?zhuān)利，可以舉報(bào)整個(gè)ASIN。在通知中提供法院命令或國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)命令可能會(huì)有所幫助。

亞馬遜致力于保護(hù)賣(mài)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)確保平臺(tái)上的商品合法合規(guī)。如有任何疑問(wèn)或發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，請(qǐng)及時(shí)與亞馬遜聯(lián)系。關(guān)于亞馬遜不接受特定類(lèi)型通知的說(shuō)明

亞馬遜對(duì)于獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)及最低宣傳價(jià)格（MAP）協(xié)議持有尊重態(tài)度。當(dāng)制造商為其商品簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議時(shí)，亞馬遜不會(huì)介入?yún)f(xié)助其強(qiáng)制執(zhí)行。因?yàn)檫@類(lèi)協(xié)議的施行是制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的私事，亞馬遜并不將其視為侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。

在亞馬遜平臺(tái)上，我們不會(huì)強(qiáng)制要求移除對(duì)商標(biāo)商品兼容性的真實(shí)陳述。如果商品詳情頁(yè)面正確且真實(shí)地標(biāo)明所售商品與商標(biāo)商品兼容，亞馬遜將不會(huì)對(duì)與此相關(guān)的通知采取任何措施。

需要注意的是，如果你打算舉報(bào)注冊(cè)商標(biāo)或?qū)＠那謾?quán)行為，必須確保你的商標(biāo)或?qū)＠谀闼e報(bào)的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)注冊(cè)。對(duì)于那些在執(zhí)行刪除所在地以外國(guó)家/地區(qū)注冊(cè)的商標(biāo)或?qū)＠闹R(shí)產(chǎn)權(quán)通知，亞馬遜不會(huì)采取任何行動(dòng)。例如，如果你僅在意大利注冊(cè)了商標(biāo)，并要求亞馬遜從美國(guó)的平臺(tái)刪除特定ASIN，那么你的請(qǐng)求可能會(huì)被拒絕。

濫用通知提交流程的行為，亞馬遜是絕不容忍的。這包括冒充其他品牌、篡改商品詳情頁(yè)面的語(yǔ)言以及反復(fù)舉報(bào)并未侵權(quán)的賣(mài)家等行為。一旦發(fā)現(xiàn)有此類(lèi)行為發(fā)生，相關(guān)權(quán)利所有者的銷(xiāo)售權(quán)限可能會(huì)被剝奪。

對(duì)于平行進(jìn)口商品，亞馬遜不接受相關(guān)的索賠通知，特別是在美國(guó)市場(chǎng)上的平行進(jìn)口商品。

關(guān)于何時(shí)使用特定工具或表單進(jìn)行舉報(bào)

若您的品牌已在亞馬遜品牌注冊(cè)中完成注冊(cè)，我們建議您使用“舉報(bào)違規(guī)行為”工具。而如果您的品牌尚未在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)，那么公眾舉報(bào)侵權(quán)表單將是您的選擇。

當(dāng)您舉報(bào)侵權(quán)行為時(shí)，如何獲取賣(mài)家編號(hào)

若賣(mài)家的商品侵犯了您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或者在其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品涉及侵權(quán)，您可以使用RAV或舉報(bào)侵權(quán)表單來(lái)選擇舉報(bào)以下兩種侵權(quán)行為：針對(duì)特定ASIN的所有賣(mài)家商品信息，或是特定賣(mài)家的商品。一旦確定了要舉報(bào)的ASIN，系統(tǒng)將自動(dòng)填入賣(mài)家編號(hào)。您也可以提供ASIN或URL，系統(tǒng)將自動(dòng)列出發(fā)布該ASIN或商品詳情頁(yè)面的賣(mài)家列表。在提交通知時(shí)，請(qǐng)選擇【全部賣(mài)家】或【特定賣(mài)家】選項(xiàng)。

關(guān)于提交侵權(quán)通知后的結(jié)果

在您提交通知后，會(huì)收到一條確認(rèn)消息，表明亞馬遜正在審核您的通知。一旦通知得到處理，亞馬遜將向您發(fā)送后續(xù)郵件。如果您的通知有效且得到接受，亞馬遜將通知負(fù)有責(zé)任的賣(mài)家關(guān)于您的索賠，并與其分享您的次要聯(lián)系信息以處理任何后續(xù)問(wèn)題。如果您的次要聯(lián)系信息不可用，我們將使用主要聯(lián)系信息作為替代。如果您的侵權(quán)通知被接受并得到處理，亞馬遜將移除相關(guān)內(nèi)容并對(duì)涉事賣(mài)家采取適當(dāng)措施。具體的行動(dòng)細(xì)節(jié)屬于機(jī)密信息。如果您的侵權(quán)通知被拒絕，亞馬遜將不會(huì)移除相關(guān)內(nèi)容并對(duì)賣(mài)家采取任何措施，并將告知您拒絕的原因。我們強(qiáng)烈建議您不要持續(xù)提交不準(zhǔn)確或虛假的通知，因?yàn)檫@可能導(dǎo)致您的提交權(quán)限被取消。