《亞馬遜熱銷秘訣:跟賣與防跟賣實(shí)戰(zhàn)策略(深度好文 2025版)》
第一部分:關(guān)于跟賣的考量與策略
進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,特別是涉足亞馬遜平臺(tái),跟賣是一個(gè)常見(jiàn)現(xiàn)象。但在決定跟賣之前,我們需要深入了解其背后的規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)。
我較早地踏入了跨境電商領(lǐng)域,從09年開(kāi)始接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),逐漸了解到第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略。對(duì)于跟賣,我要提醒大家,如果沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,最好不要輕易嘗試。如果真的決定跟賣,首先要做好應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的準(zhǔn)備,例如賬號(hào)被封、面臨投訴等。
在實(shí)際的跟賣過(guò)程中,有些人會(huì)查詢產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)和備案情況。但需要注意的是,即使某個(gè)品牌在美國(guó)商標(biāo)局進(jìn)行了備案,如果在亞馬遜平臺(tái)沒(méi)有完成相應(yīng)的備案流程,理論上是可以跟賣的,但這樣做存在風(fēng)險(xiǎn)。最關(guān)鍵的還是要符合亞馬遜的規(guī)則。
是否跟賣,不僅要考慮產(chǎn)品本身,還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。如果有很多人在跟賣同一個(gè)產(chǎn)品,是否就意味著可以安心跟賣呢?并非如此。特別是當(dāng)涉及到品牌備案這一核心問(wèn)題時(shí),要非常謹(jǐn)慎。因?yàn)槠放苽浒甘莵嗰R遜非??粗氐囊豁?xiàng)規(guī)則,可以用來(lái)測(cè)試你,甚至在必要時(shí)向你發(fā)起投訴。
總結(jié)跟賣的要點(diǎn):一是要考慮消費(fèi)者是否會(huì)因購(gòu)買到假冒產(chǎn)品而投訴;二是賣家是否會(huì)主動(dòng)攻擊你的賬號(hào);三是是否有利潤(rùn)可圖,需要分析成本等因素。
如何防止被跟賣呢?建立英文備案網(wǎng)站、進(jìn)行品牌備案是一個(gè)有效的手段。如果發(fā)現(xiàn)有人跟賣,首先要嘗試聯(lián)系對(duì)方,提醒其你有相關(guān)的備案資料,以和平的方式解決問(wèn)題。建議大家在處理問(wèn)題時(shí)以和為貴,避免使用激烈手段,因?yàn)閷?duì)方也可能采取同樣的方式對(duì)付你。
第二部分:細(xì)節(jié)決定成敗——跟賣前的產(chǎn)品分析
在進(jìn)行跟賣之前,我們需要對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的分析,尤其要關(guān)注其詳情頁(yè)內(nèi)容。
圖片是一個(gè)重要的考量因素。我們?cè)诳钱a(chǎn)品時(shí),會(huì)在主圖中插入一些獨(dú)特的設(shè)計(jì)或Logo,以此來(lái)區(qū)分其他產(chǎn)品。在跟賣前,一定要仔細(xì)查看產(chǎn)品的主圖、額外的7張圖以及描述內(nèi)容。
標(biāo)題也是不可忽視的一部分。有時(shí)候,產(chǎn)品的打包銷售會(huì)在標(biāo)題中體現(xiàn),比如打包銷售的商品價(jià)格低于單獨(dú)購(gòu)買的價(jià)格。在這種情況下,我們要對(duì)比自己的成本,判斷是否可以進(jìn)行同樣的操作。
產(chǎn)品的五點(diǎn)要素(Bullet Point)也是關(guān)鍵信息。特別是在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,如車載配件,雖然外觀可能相同,但功能特性可能有所不同。我們需要仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)描述。
在完成這些分析后,還需要確認(rèn)商標(biāo)是否已注冊(cè)并在亞馬遜完成備案。這是一個(gè)重要的步驟,因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)受美國(guó)法律保護(hù)的平臺(tái)。我們可以利用一些網(wǎng)站資源或直接與亞馬遜客服聊天來(lái)查詢商標(biāo)信息。
在選擇跟賣產(chǎn)品時(shí),可以利用亞馬遜的規(guī)則來(lái)篩選。例如,選擇那些自建的Listing進(jìn)行跟賣更為安全。我們也要明確跟賣的規(guī)則:必須保證產(chǎn)品的正品性以及100%的產(chǎn)品一致性。今年亞馬遜平臺(tái)的新政策也提醒我們,被投訴產(chǎn)品與描述不符的情況下,可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
在防范跟賣方面,除了確保產(chǎn)品和品牌的真實(shí)性外,還可以利用平臺(tái)規(guī)則反向操作。例如,通過(guò)品牌備案和產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)來(lái)降低被跟賣的風(fēng)險(xiǎn)。但需要注意的是,跟賣行為本身是平臺(tái)允許的甚至鼓勵(lì)的,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾纹胶庑膽B(tài)并理智地解決問(wèn)題。
第三部分:跟賣的利弊與理性決策
在經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪時(shí),跟賣能節(jié)約時(shí)間成本但風(fēng)險(xiǎn)大。我們應(yīng)該理性看待跟賣這一問(wèn)題不僅僅是從產(chǎn)品出發(fā)也需要考慮其背后多種因素:如品牌所屬國(guó)家文化產(chǎn)品與市場(chǎng)需求差異度等能否靈活切換銷售渠道以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況也是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題更重要的是在進(jìn)行跟賣之前應(yīng)充分理解亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則和商業(yè)邏輯做出明智的決策同時(shí)我們也應(yīng)該意識(shí)到?jīng)]有絕對(duì)的“該不該”只有相對(duì)的“能不能”和是否值得冒險(xiǎn)重要的是根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)做出最合理的決策這樣我們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜多變的電商市場(chǎng)時(shí)才能保持穩(wěn)健的步伐。在玩具及家居品類經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,我們的主要工作涉及到不同類型產(chǎn)品的分銷。針對(duì)我們所經(jīng)銷的商品,很多來(lái)自國(guó)際知名品牌,其利潤(rùn)率固然高昂,但亦伴隨高風(fēng)險(xiǎn)和高投入。以具體經(jīng)歷為例,在銷售過(guò)程中我們?cè)庥隽硕喾N挑戰(zhàn),如產(chǎn)品被下架、在途貨物通過(guò)DHL運(yùn)送至美國(guó)時(shí)被要求下架、甚至被要求提供發(fā)票以及品牌注冊(cè)人的投訴等。
綜合來(lái)看,我認(rèn)為在決定是否進(jìn)行跟賣時(shí),應(yīng)考慮以下三個(gè)關(guān)鍵因素:
若某品牌產(chǎn)品市場(chǎng)過(guò)于普及,極易獲得,則不建議涉足。因?yàn)槿绻罅可碳叶荚阡N售同一品牌產(chǎn)品,其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將變得極為激烈,這將帶來(lái)較高的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品的價(jià)格策略對(duì)于跟賣風(fēng)險(xiǎn)控制至關(guān)重要。一般而言,對(duì)于價(jià)格低于20美金的商品,我們應(yīng)保持謹(jǐn)慎態(tài)度。我們?cè)蛞豢钪袊?guó)品牌玩具的跟賣經(jīng)歷而遭遇了被美國(guó)市場(chǎng)搶注品牌的投訴,最終不得不下架并尋求協(xié)商解決。
對(duì)于那些已由注冊(cè)品牌方或其他賣家在售的產(chǎn)品,我們應(yīng)避免跟賣。尤其是美國(guó)本土品牌的產(chǎn)品,其跟賣決策應(yīng)更為審慎。
整體而言,跟賣行為雖然帶來(lái)了一定的刺激和短期收益,但背后也付出了不小的代價(jià)。例如,我們?cè)啻蚊媾R賬戶被封、被要求提供發(fā)票、陷入法律糾紛以及貨款被扣留等情況。盡管如此,我仍會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持在跟賣這條路上探索前行。未來(lái),我們會(huì)更加注重選擇合適的品牌和較為冷門的品類進(jìn)行跟賣。
至于如何防止被跟賣,我們的應(yīng)對(duì)策略之一是在我們的產(chǎn)品列表中突出使用自己的Logo。當(dāng)我們的產(chǎn)品列表遭遇跟賣時(shí),我們?cè)鴩L試通過(guò)平臺(tái)內(nèi)信聯(lián)系但有時(shí)會(huì)被忽視。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,注冊(cè)自己的品牌是必不可少的,并以此作為我們未來(lái)的主要發(fā)展方向。
簡(jiǎn)要概括上述內(nèi)容:
1. 跟賣風(fēng)險(xiǎn):包括產(chǎn)品下架、在途貨物被要求下架、被要求提供發(fā)票、品牌注冊(cè)人投訴、賬戶被封、法律糾紛以及貨款被扣留等。
2. 理性分析:在選擇品牌和產(chǎn)品時(shí),應(yīng)考慮其所屬國(guó)家、市場(chǎng)難度以及銷售渠道的多樣性。萬(wàn)一在亞馬遜平臺(tái)銷售受阻,我們是否能找到其他銷售渠道。
3. 避免跟賣的情形:避免對(duì)普遍存在、價(jià)格低廉以及已有其他賣家在售并由注冊(cè)品牌方在售的產(chǎn)品進(jìn)行跟賣。尤其要謹(jǐn)慎對(duì)待美國(guó)本土品牌的產(chǎn)品。
4. 品牌保護(hù):通過(guò)注冊(cè)自己的品牌和在產(chǎn)品上使用獨(dú)特標(biāo)識(shí)來(lái)保護(hù)我們的產(chǎn)品免受跟賣的影響。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,走品牌化道路是必然趨勢(shì)。
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