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亞馬遜Amazon跟賣(mài)與反跟賣(mài)策略秘籍:決勝秘訣詳解手冊(cè)實(shí)戰(zhàn)版指南(通用至2025年)

2025-01-17 7:21:30
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今天我們來(lái)聊一聊關(guān)于跟賣(mài)的話題。本文將分享關(guān)于跟賣(mài)的各種要點(diǎn),包括什么是跟賣(mài)、跟賣(mài)的好處和劣勢(shì)、跟賣(mài)的要求、如何防止惡意跟賣(mài)以及如何合理進(jìn)行跟賣(mài)等。希望大家能對(duì)跟賣(mài)有更深入的了解。

一、什么是跟賣(mài)?

跟賣(mài)是一種在電商平臺(tái)上共享listing的售賣(mài)方式。當(dāng)賣(mài)家創(chuàng)建了一個(gè)商品詳情頁(yè)(listing)后,其他賣(mài)家可以使用這個(gè)詳情頁(yè)來(lái)銷(xiāo)售相同或類(lèi)似的產(chǎn)品,而無(wú)需重新創(chuàng)建頁(yè)面。簡(jiǎn)而言之,跟賣(mài)就是借助別人的listing來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。

二、跟賣(mài)的好處和劣勢(shì):

1. 好處:

(1)省時(shí)省力:跟賣(mài)無(wú)需創(chuàng)建新的商品詳情頁(yè),大大節(jié)省了賣(mài)家的時(shí)間和精力。

(2)快速獲取流量:跟賣(mài)流量大的listing,有助于快速提升銷(xiāo)量。

2. 劣勢(shì):

亞馬遜Amazon跟賣(mài)與反跟賣(mài)策略秘籍:決勝秘訣詳解手冊(cè)實(shí)戰(zhàn)版指南(通用至2025年)

(1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈:由于多個(gè)賣(mài)家在同一listing上銷(xiāo)售產(chǎn)品,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不可避免。

(2)利潤(rùn)被擠壓:價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)降低。

(3)收到差評(píng)概率增大:產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的差異可能導(dǎo)致更多差評(píng)。

三、跟賣(mài)的要求:

為了提高客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜等平臺(tái)允許跟賣(mài),但有一定的要求。跟賣(mài)的商品必須與被跟賣(mài)的商品完全一致,包括品牌、圖片、標(biāo)題、顏色、參數(shù)、材質(zhì)、包裝等。賣(mài)家在獲得品牌授權(quán)后才能跟賣(mài)特定品牌的商品。也要注意避免侵犯其他商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

四、如何防止跟賣(mài):

1. 品牌備案:在所在電商平臺(tái)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),獲得品牌保護(hù)。

2. 改造商品細(xì)節(jié):調(diào)整產(chǎn)品組合、添加獨(dú)特包裝或標(biāo)簽等方式,使產(chǎn)品與其他賣(mài)家的產(chǎn)品形成差異化。

3. 加入亞馬遜的AE計(jì)劃:享受品牌保護(hù)、獨(dú)立流量入口等優(yōu)勢(shì)。

4. 加入Transparency項(xiàng)目:追蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,區(qū)分真?zhèn)萎a(chǎn)品。

5. 備份listing詳情頁(yè)信息:以備不時(shí)之需。

五、如何處理惡意跟賣(mài):

1. 聯(lián)系賣(mài)家要求移除跟賣(mài):先嘗試與跟賣(mài)者溝通,要求其停止跟賣(mài)。

2. 調(diào)整價(jià)格:根據(jù)跟賣(mài)者的價(jià)格相應(yīng)調(diào)整,保住購(gòu)物車(chē)。

3. 下test buy訂單:購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)者的產(chǎn)品,收集證據(jù)以便日后申訴。

4. 多次下單留差評(píng):通過(guò)留差評(píng)嚇唬跟賣(mài)者。

5. 投訴舉報(bào):向電商平臺(tái)投訴跟賣(mài)者的違規(guī)行為,提供證據(jù)。

請(qǐng)注意在操作過(guò)程中遵循平臺(tái)的規(guī)則和法律要求哦!不要使用非法手段去處理惡意跟賣(mài)哦!最后希望大家都能合理合規(guī)地進(jìn)行電商經(jīng)營(yíng)!獲取更多的流量和銷(xiāo)量!關(guān)于賣(mài)家糾紛處理及跟賣(mài)策略的深度解讀

在接到買(mǎi)家的投訴后,務(wù)必認(rèn)真對(duì)待,首要任務(wù)就是將收集到的信息整理得全面且條理清晰。這些信息是解決糾紛的關(guān)鍵證據(jù)。

一、品牌注冊(cè)信息整理

對(duì)于糾紛的解決,以下信息是不可或缺的:

1. 你的品牌注冊(cè)詳情;

2. 你與跟賣(mài)者的溝通記錄;

3. 跟賣(mài)者的產(chǎn)品詳細(xì)信息及產(chǎn)品照片,特別是seller ID;

4. 你所售產(chǎn)品的詳細(xì)清單,尤其要突出與跟賣(mài)者產(chǎn)品的不同之處;

5. test buy訂單號(hào)碼;

6. 客戶(hù)的及反饋。

二、投訴申請(qǐng)的提交途徑

當(dāng)面對(duì)糾紛時(shí),你可以選擇以下兩種基本途徑向亞馬遜提交投訴申請(qǐng):

途徑一:通過(guò)“Report a Violation”向亞馬遜反映情況,開(kāi)case進(jìn)行投訴;

途徑二:利用“Report Infringement”進(jìn)行申訴。其中,“Report Infringement”的申訴流程為:

1. 訪問(wèn)申訴界面:www./gp/help/reports/infringement;

2. 按照頁(yè)面指引,逐步完成申訴操作。

請(qǐng)注意,即便這種方式也不能保證100%申訴成功,建議賣(mài)家們多嘗試不同的申訴渠道。

三、跟賣(mài)策略的合理運(yùn)用

如果你有意圖進(jìn)行跟賣(mài),以下幾點(diǎn)須你慎重考慮:

前置條件:

- 避免跟賣(mài)知名品牌,如apple、IKEA等,若沒(méi)有獲得授權(quán),就不要輕舉妄動(dòng);

- 盡量選擇無(wú)品牌或未注冊(cè)專(zhuān)利的產(chǎn)品;

- 在商標(biāo)網(wǎng)上查詢(xún)產(chǎn)品是否已經(jīng)注冊(cè)或申請(qǐng)了專(zhuān)利;

- 仔細(xì)比對(duì)對(duì)方listing的詳情頁(yè)面,尋找不同之處。

跟賣(mài)前注意事項(xiàng):

- 若你只有一個(gè)賬號(hào),不建議進(jìn)行跟賣(mài),風(fēng)險(xiǎn)難以分散;

- 盡量避免跟賣(mài)那些沒(méi)有跟賣(mài)者的listing;

- 選擇熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行跟賣(mài)時(shí),需確保自己有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、跟賣(mài)后的注意事項(xiàng)

在跟賣(mài)后,應(yīng)密切關(guān)注被跟賣(mài)者的產(chǎn)品詳情頁(yè)變化,防止因信息更新導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨被投訴。若收到對(duì)方警告信或授權(quán)資料(而你未獲得授權(quán)),請(qǐng)主動(dòng)停止跟賣(mài)行為。

五、跟賣(mài)的實(shí)際操作方法

你可以通過(guò)以下兩種方式來(lái)進(jìn)行跟賣(mài)操作:

方式一:通過(guò)購(gòu)物車(chē)下方的“Sell On Amazon”按鈕;

方式二:利用亞馬遜后臺(tái)的“Add A Product”按鈕,在搜索框輸入U(xiǎn)PC、ASIN或產(chǎn)品標(biāo)題,找到需要跟賣(mài)的產(chǎn)品后點(diǎn)擊“Sell Yours”按鈕即可。

在亞馬遜平臺(tái)上的跟賣(mài)斗爭(zhēng)中,多數(shù)參與者為中國(guó)賣(mài)家。部分賣(mài)家選擇跟賣(mài)可能并非為了流量,而是希望通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若你真想在亞馬遜上有所作為,完全可以通過(guò)精心運(yùn)營(yíng)自己的產(chǎn)品來(lái)取得成功,這比跟賣(mài)更為有效和長(zhǎng)遠(yuǎn)。希望各位賣(mài)家能夠以和為貴,共同營(yíng)造一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境。

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