我們?cè)臼且患覍Ｗ⒂趦?nèi)衣的傳統(tǒng)貿(mào)易公司，但在2016年決定轉(zhuǎn)型進(jìn)入電商領(lǐng)域。加入亞馬遜全球開店后，我們迅速開拓了美國(guó)、歐洲五國(guó)以及日本市場(chǎng)。在運(yùn)營(yíng)過程中，我們發(fā)現(xiàn)獲取時(shí)尚品類的相關(guān)信息，如人群數(shù)據(jù)、選品信息和競(jìng)品信息，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

幸運(yùn)的是，亞馬遜自有品牌的加速器模式推出了“時(shí)尚品類專屬支持項(xiàng)目”，專門解決這些痛點(diǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的資質(zhì)準(zhǔn)備，我們?cè)?019年順利加入了該項(xiàng)目。次年，我們的銷售額相比前一年猛增了超過一百萬美金！

時(shí)尚品類是全球最大的在線市場(chǎng)之一。數(shù)據(jù)顯示，2020年服裝、配飾和鞋類等全球總價(jià)值高達(dá)七千五百多億美元，是電子商務(wù)領(lǐng)域最大的戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)計(jì)到2025年將突破萬億美元大關(guān)。

在這樣的大背景下，亞馬遜自有品牌-加速器模式在美國(guó)、歐洲五國(guó)（英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、意大利）和日本推出了“時(shí)尚品類專屬支持項(xiàng)目”。該項(xiàng)目從選品、品牌建立維護(hù)，到引流推廣三個(gè)方面，為時(shí)尚賣家提供全方位的扶持，幫助他們解決痛點(diǎn)，找到出路，最終實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的雙重成長(zhǎng)。

那么，亞馬遜自有品牌-加速器模式具體提供了哪些扶持呢？

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在選品方面，該項(xiàng)目采用大數(shù)據(jù)選品，提升單品時(shí)尚力，幫助賣家緊跟時(shí)尚潮流。為了精準(zhǔn)把握趨勢(shì)，項(xiàng)目提供了趨勢(shì)預(yù)測(cè)工具，幫助賣家優(yōu)化內(nèi)衣設(shè)計(jì)。選品報(bào)告則詳細(xì)分析了內(nèi)衣褲品類趨勢(shì)、風(fēng)格、顏色以及各國(guó)尺碼對(duì)比，讓賣家更了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。

項(xiàng)目還提供了Fashion Trend時(shí)尚趨勢(shì)引導(dǎo)，由亞馬遜潮流大牌設(shè)計(jì)師定期發(fā)布全球消費(fèi)新走向，為賣家的選品保駕護(hù)航。通過可視化關(guān)鍵詞分析、高階選品洞查報(bào)告和官方選品工具，賣家可以快人一步了解消費(fèi)者興趣偏好，優(yōu)化產(chǎn)品提升轉(zhuǎn)化率。

在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面，項(xiàng)目提供了豐富的資源，包括獨(dú)家福利資源、購(gòu)物活動(dòng)日歷等，幫助賣家穩(wěn)定駐扎時(shí)尚陣營(yíng)。項(xiàng)目還注重提升品牌客戶粘性和影響力，提供地道的外語翻譯、本土消費(fèi)者評(píng)論等功能，讓產(chǎn)品更容易獲得消費(fèi)者信任。品牌保護(hù)也是項(xiàng)目的重點(diǎn)之一，提供防假貨跟賣功能，讓品牌安全有保障。

在推廣方面，項(xiàng)目利用大數(shù)據(jù)算法支撐流量錦上添花，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取符合銷售預(yù)期的產(chǎn)品去做推廣?！癘ur Brands”等專屬優(yōu)質(zhì)廣告位也帶來令人驚喜的成效。專屬流量入口和“亞馬遜限定”標(biāo)簽更是助力賣家快速獲取知名度。促銷手續(xù)費(fèi)減免、免費(fèi)時(shí)尚拍片等服務(wù)也大大降低了賣家的運(yùn)營(yíng)成本。

針對(duì)旺季如何預(yù)估備貨量以及減少退貨率的問題，建議結(jié)合去年的銷售情況綜合考量。新賣家在沒有歷史數(shù)據(jù)參考的情況下，可以穩(wěn)健備貨，不宜過于激進(jìn)。同時(shí)在大促期間也要注意庫存周轉(zhuǎn)和運(yùn)輸方式的選擇以避免庫存積壓。對(duì)于退貨問題可以從產(chǎn)品質(zhì)量控制和服務(wù)質(zhì)量提升兩方面入手減少退貨率的發(fā)生。

希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助！在尺碼、顏色和材質(zhì)等外觀信息都準(zhǔn)確的前提下，賣家可以進(jìn)行“識(shí)別原因→檢查屬性→查看反饋”的三步走策略。

通過識(shí)別客戶退貨來了解退貨的詳細(xì)情況和原因。為了讓顧客收到的貨品與預(yù)期一致，應(yīng)確保產(chǎn)品的信息豐富且準(zhǔn)確。及時(shí)查看買家的問題和評(píng)論，找到問題的關(guān)鍵所在，以便調(diào)整產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式。

以上內(nèi)容僅供參考，如有需要，請(qǐng)查閱相關(guān)報(bào)道或咨詢專業(yè)人士。