隨著疫情持續(xù)蔓延，消費(fèi)者的購物行為發(fā)生了顯著變化。面對(duì)這一新形勢(shì)，許多品牌商和零售商調(diào)整了他們的營銷策略，更加重視網(wǎng)紅營銷，以推廣當(dāng)前需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

MCN營銷機(jī)構(gòu)Takumi的集團(tuán)首席執(zhí)行官M(fèi)ary Keane Dawson指出，以往專注于化妝品和護(hù)膚品的廣告商現(xiàn)在轉(zhuǎn)向了家用產(chǎn)品，如清潔用品、空氣清新劑和洗手液等。他們利用網(wǎng)紅的影響力刺激了以往不曾接觸過的產(chǎn)品的銷量。

在疫情期間，一些傳統(tǒng)行業(yè)如玩具行業(yè)的品牌和零售商，以及應(yīng)用程序開發(fā)者如健身、食品配送和個(gè)人理財(cái)領(lǐng)域的活動(dòng)成本都有所增加。盡管一些營銷人員對(duì)此投入了大量關(guān)注，但由于疫情的影響，網(wǎng)紅營銷也受到了挑戰(zhàn)。

據(jù)營銷公司Mavrck的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有27.3%的美國網(wǎng)紅因?yàn)楣跔畈《緶p少了合作。盡管如此，一些營銷相關(guān)人士仍看到了品牌交易的恢復(fù)。但旅游和線下娛樂等熱門行業(yè)可能仍需等待行業(yè)復(fù)蘇才能全面恢復(fù)營銷活動(dòng)。

由于線下門店購物者的減少、戶外廣告投放的受限以及付費(fèi)社交活動(dòng)的下降，部分品牌更加依賴網(wǎng)紅營銷來推動(dòng)銷售。一些品牌則將網(wǎng)紅營銷用于品牌建設(shè)，專注于提供可持續(xù)經(jīng)營的服務(wù)，特別是在疫情期間。

根據(jù)全球公關(guān)和營銷傳播專業(yè)人士的調(diào)查，參與度和接觸度被認(rèn)為是衡量營銷成功的關(guān)鍵指標(biāo)。為了應(yīng)對(duì)其他營銷渠道的損失，一些品牌加大了對(duì)網(wǎng)紅營銷的投入。但在未來幾個(gè)月內(nèi)，營銷人員可能需要與現(xiàn)有經(jīng)銷商合作推動(dòng)線上銷售，以彌補(bǔ)因線下門店關(guān)閉帶來的損失。許多傳統(tǒng)行業(yè)的品牌也開始嘗試投資網(wǎng)紅營銷，并學(xué)習(xí)如何在其中平衡品牌建設(shè)并擴(kuò)大投入產(chǎn)出比。

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