我們明白，不論是亞馬遜還是其他的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，商品銷(xiāo)售皆存在淡季和旺季的差異。這種差異既源于商品本身的特性，也受到市場(chǎng)需求的規(guī)則影響。那么今天，我們就來(lái)探討一下在淡季和旺季時(shí)，我們應(yīng)如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。

先談?wù)劦镜臓I(yíng)銷(xiāo)策略。在淡季，市場(chǎng)需求相對(duì)較低，這時(shí)賣(mài)家便有了充足的時(shí)間來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品和店鋪。具體來(lái)說(shuō)，有哪些方面的優(yōu)化呢？

一、深化商品品類細(xì)分，洞察消費(fèi)者真實(shí)需求

在淡季時(shí)期，賣(mài)家可以在日常銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，深入挖掘并細(xì)化商品品類。通過(guò)利用如谷歌趨勢(shì)、海外社交媒體等工具，根據(jù)自身產(chǎn)品類別進(jìn)行深度挖掘，找到趨勢(shì)良好、具有潛力的產(chǎn)品，對(duì)店鋪商品進(jìn)行補(bǔ)充。這樣不僅能為淡季的銷(xiāo)售帶來(lái)助力，還能為旺季的銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。

二、完善商品詳情與列表優(yōu)化

旺季時(shí)，賣(mài)家可能因時(shí)間緊迫而無(wú)法顧及每個(gè)商品的細(xì)節(jié)。但在淡季，賣(mài)家們可以充分利用這段時(shí)間，對(duì)商品的listing、關(guān)鍵詞、圖片等進(jìn)行細(xì)節(jié)上的優(yōu)化。這樣的工作能為旺季的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)品牌建設(shè)與推廣

雖然亞馬遜平臺(tái)一直有重視產(chǎn)品而輕視品牌的傳統(tǒng)，但觀察數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)熱銷(xiāo)類目的領(lǐng)頭企業(yè)都是品牌賣(mài)家。在淡季時(shí)期，賣(mài)家可以適當(dāng)調(diào)整廣告策略，增加品牌廣告的預(yù)算，打造統(tǒng)一的品牌視覺(jué)形象，裝修品牌旗艦店，并在多個(gè)平臺(tái)和渠道展開(kāi)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些舉措的目的不在于立竿見(jiàn)影地提高銷(xiāo)量，而在于在消費(fèi)者心中植入品牌形象，增加他們的了解和信任。到了旺季，消費(fèi)者更可能傾向于選擇這些他們熟悉的品牌。

接下來(lái)我們?cè)偬接懸幌峦镜倪\(yùn)營(yíng)策略。

一、活動(dòng)推廣與引流

在旺季，銷(xiāo)售是主要目標(biāo)。賣(mài)家可以減少一部分品牌推廣的預(yù)算，更多地參與平臺(tái)活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品廣告引流。通過(guò)這種方式，可以更有效地達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。

二、確保充足的供貨

旺季時(shí)，保證商品的充足供貨是至關(guān)重要的。賣(mài)家需要提前做好備貨工作，避免斷貨的情況發(fā)生。

三、優(yōu)質(zhì)的售前與售后服務(wù)

無(wú)論在何時(shí)，優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)都是至關(guān)重要的。售前服務(wù)直接影響到買(mǎi)家是否選擇我們的商品。而售后服務(wù)則關(guān)系到買(mǎi)家是否會(huì)再次選擇我們以及店鋪的口碑等。如果我們的商品和服務(wù)都十分優(yōu)質(zhì)，那么買(mǎi)家再次購(gòu)買(mǎi)或推薦給他人的幾率就會(huì)大大增加，這對(duì)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展是極為有利的。

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