近期，亞馬遜在線商店被發(fā)現(xiàn)大量出售過(guò)期產(chǎn)品，尤其是食品，引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。這一消息最初是由外媒報(bào)道的。亞馬遜作為一個(gè)擁有龐大賣場(chǎng)的電商平臺(tái)，吸引了眾多雜貨店購(gòu)物者的青睞，特別是在其收購(gòu)全食超市之后。

隨著越來(lái)越多的人選擇在亞馬遜購(gòu)物，消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)雜貨市場(chǎng)存在嚴(yán)重問(wèn)題，其中最令人擔(dān)憂的就是過(guò)期食品的泛濫。據(jù)3PM的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的第三方賣家竟然銷售了過(guò)期的Hosttess巧克力蛋糕和Teavana的茶品。目前，已經(jīng)有至少40%的賣家面臨超過(guò)5件與過(guò)期產(chǎn)品有關(guān)的投訴。

對(duì)于消費(fèi)者的投訴，亞馬遜回應(yīng)稱已經(jīng)進(jìn)行了清理整改，并強(qiáng)調(diào)商家必須保證上架產(chǎn)品的剩余保質(zhì)期至少90天以上。為此，亞馬遜加強(qiáng)了人工審核，一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品將會(huì)立即清除，甚至關(guān)閉商家賬戶。

消費(fèi)者的抱怨并未停止。從嬰兒配方奶粉和咖啡奶油到牛肉干和格蘭諾拉麥片棒，許多商品早已過(guò)了保質(zhì)期并開(kāi)始變質(zhì)。采訪品牌、消費(fèi)者、第三方賣家和顧問(wèn)的結(jié)果表明，亞馬遜的技術(shù)和物流系統(tǒng)存在漏洞，使得過(guò)期食品的問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)。隨著市場(chǎng)的增長(zhǎng)，消費(fèi)者保護(hù)組織擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題只會(huì)變得更嚴(yán)重。

在亞馬遜這個(gè)價(jià)值9000億美元的帝國(guó)中，有超過(guò)250萬(wàn)家企業(yè)使用該網(wǎng)站進(jìn)行銷售，其中包括食品銷售商。這些商家從官方分銷商、跳蚤市場(chǎng)和清倉(cāng)渠道購(gòu)買(mǎi)商品，然后在亞馬遜網(wǎng)站上轉(zhuǎn)售。這使得過(guò)期食品的流通變得更加容易。

特別是清倉(cāng)甩賣可能是過(guò)期食品的溫床。例如，當(dāng)星巴克關(guān)閉提瓦納門(mén)店時(shí)，許多賣家購(gòu)買(mǎi)了打折的茶葉相關(guān)商品并在亞馬遜上轉(zhuǎn)售。今天，你仍然可以在亞馬遜上找到提瓦納產(chǎn)品，但它們可能早已過(guò)期。有消費(fèi)者反映某些產(chǎn)品散發(fā)出可怕的化學(xué)氣味，這可能源于食品的變質(zhì)。對(duì)此，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織感到十分擔(dān)憂。

一位在亞馬遜銷售食品長(zhǎng)達(dá)九年的賣家告訴記者，亞馬遜未能回應(yīng)關(guān)于提瓦納過(guò)期產(chǎn)品的詢問(wèn)。而雀巢公司（擁有銷售星巴克咖啡和茶的權(quán)利）則拒絕對(duì)此事進(jìn)行評(píng)論。盡管亞馬遜表示其遵循法律和自身政策，要求賣家提供產(chǎn)品的到期日并保證剩余保質(zhì)期不低于90天，但食品安全專家對(duì)這項(xiàng)政策的執(zhí)行效果表示懷疑。

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