“回顧2020年，仿佛大部分時(shí)間都在見(jiàn)證歷史。不論你身處哪個(gè)行業(yè)，全球疫情無(wú)疑打亂了許多人的規(guī)劃?！睂?duì)于那些在跨境電商領(lǐng)域拼搏的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這一年的經(jīng)歷尤為深刻，每天都伴隨著大量的新鮮信息。隨著全美復(fù)工的呼聲越來(lái)越高，跨境賣(mài)家的業(yè)務(wù)也似乎即將進(jìn)入一個(gè)新的階段。那么，在這個(gè)新階段，跨境賣(mài)家該如何調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略呢？

任何商業(yè)模式，都遵循著“興衰輪替”的法則。而那些敢于嘗試新模式的人，總能抓住先機(jī)，享受紅利。近年來(lái)，跨境自建站的趨勢(shì)日益火熱，吸引了許多新玩家的加入，包括平臺(tái)賣(mài)家、傳統(tǒng)工廠以及品牌商等。

盡管從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，跨境自建站仍是一個(gè)新興的商業(yè)模式，但其賣(mài)家群體的市場(chǎng)環(huán)境和整體生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。那么，在2020年剛剛?cè)刖肿越ㄕ镜馁u(mài)家是否還能享受新興行業(yè)的紅利呢？在新的市場(chǎng)生態(tài)下，新玩家又該如何在自建站領(lǐng)域取得成功呢？

在過(guò)去的2019年，獨(dú)立站領(lǐng)域的COD和Dropshipping模式占比逐漸減少。特別是在Facebook對(duì)流量和開(kāi)戶的嚴(yán)格管控以及Google shopping類(lèi)廣告對(duì)網(wǎng)站審核的嚴(yán)格條件下，COD模式在開(kāi)戶和收單率等問(wèn)題上無(wú)法解決，使得該模式逐漸式微。Dropshipping這種一鍵代發(fā)的商業(yè)模式，也由于產(chǎn)品質(zhì)量、售后、供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題呈現(xiàn)縮減趨勢(shì)。

那么，2020年哪些新模式將成為趨勢(shì)呢？Mobvista（匯量科技）電商事業(yè)部總監(jiān)王瑞提出了“產(chǎn)品品牌化”、“社交購(gòu)物”和“眾籌電商”三個(gè)方向。

在產(chǎn)品品牌化方面，建立品牌可以向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)，通過(guò)品牌運(yùn)營(yíng)，賣(mài)家可以提升客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和終身價(jià)值，增加品牌的附加價(jià)值，從而提高利潤(rùn)空間。社交購(gòu)物逐漸成為電商的一種新趨勢(shì)，消費(fèi)者在社交平臺(tái)獲取商品信息，確定購(gòu)買(mǎi)決策。眾籌電商被評(píng)價(jià)為中國(guó)品牌出海的T臺(tái)和跨境產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)孵化器，一些具備創(chuàng)新和研發(fā)能力的賣(mài)家有機(jī)會(huì)通過(guò)海外眾籌提升品牌知名度和銷(xiāo)量。

賣(mài)家玩法也趨向品牌化和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化。獨(dú)立站賣(mài)家在玩法和營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)上會(huì)有所調(diào)整，DTC和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化或?qū)⑹亲蠲黠@的兩個(gè)趨勢(shì)。DTC注重消費(fèi)者終端管理并擴(kuò)大生意，注重品牌長(zhǎng)期宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工藝。營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化主要體現(xiàn)在自動(dòng)化生成及優(yōu)化廣告、素材創(chuàng)意自動(dòng)化以及運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化等方面。

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