亞馬遜在B2B電商領(lǐng)域逐漸嶄露頭角。自2015年推出Amazon Business以來，亞馬遜不僅對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行了改版，還為企業(yè)用戶提供了專門的B端賣家賬戶。這使得過去不在亞馬遜購(gòu)買的企業(yè)用戶現(xiàn)在可以申請(qǐng)成為B端買家，從而在亞馬遜企業(yè)購(gòu)站點(diǎn)中獲得大量的B端客戶。

Amazon Business是亞馬遜電商平臺(tái)的B2B版本，面向希望提供或找到批發(fā)產(chǎn)品的賣家和客戶。采購(gòu)方可以通過B2B站點(diǎn)找到只適用于B端客戶的批發(fā)價(jià)，通常比零售價(jià)要低得多，但相對(duì)也有MOQ。亞馬遜通過創(chuàng)建其標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站的企業(yè)版本，使得賣方可以從同一站點(diǎn)同時(shí)向企業(yè)和消費(fèi)者出售商品，但也可以靈活地為企業(yè)購(gòu)買者提供不同的產(chǎn)品、內(nèi)容和定價(jià)。

企業(yè)選擇通過Amazon Business購(gòu)買的原因多種多樣。Amazon Business建立了眾多適用于B2B業(yè)務(wù)的功能，以吸引各種規(guī)模的企業(yè)采購(gòu)用戶。這些功能包括僅限企業(yè)的價(jià)格和數(shù)量折扣、相關(guān)于B2B業(yè)務(wù)的詳細(xì)報(bào)告功能、企業(yè)采購(gòu)卡、付款發(fā)票功能和信用卡購(gòu)買以及Prime企業(yè)版本等。

對(duì)于已經(jīng)在亞馬遜上銷售的賣家而言，不斷增加銷量是最終目標(biāo)。雖然可以向企業(yè)和消費(fèi)者銷售，但通過Amazon Business可以進(jìn)一步提高銷量。越來越多的企業(yè)開始使用Amazon Business進(jìn)行采購(gòu)，這對(duì)于賣方來說意味著更多的銷售機(jī)會(huì)和長(zhǎng)期合作關(guān)系。

要開始在亞馬遜進(jìn)行B2B業(yè)務(wù)，賣家需要注冊(cè)成為Amazon Business賣家。注冊(cè)過程中需要同意維持一定的帳戶性能水平，并遵守亞馬遜的B2B銷售要求。一旦注冊(cè)成功，賣家就可以接觸僅通過Amazon Business購(gòu)物的公司，并吸引那些不會(huì)通過亞馬遜零售端市場(chǎng)購(gòu)買商品的客戶。

在Amazon Business上銷售所需費(fèi)用包括每月的專業(yè)賣家?guī)糍M(fèi)用、平臺(tái)傭金費(fèi)和FBA費(fèi)用。盡管這些費(fèi)用與零售端市場(chǎng)相同，但階梯傭金費(fèi)的存在使得大額訂單可以支付較低費(fèi)率的傭金費(fèi)用。

在亞馬遜B2B業(yè)務(wù)中所做的工作與零售端相似，但某些功能僅在Amazon Business上體現(xiàn)，如向企業(yè)買家提供特殊產(chǎn)品和價(jià)格折扣、開展針對(duì)Amazon Business的特殊廣告活動(dòng)等。

Amazon Business目前可在全球九個(gè)國(guó)家/地區(qū)使用，包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、印度和日本。該計(jì)劃在2015年首次在美國(guó)啟動(dòng)，并在過去幾年中取得了巨大成功，預(yù)計(jì)未來將繼續(xù)擴(kuò)展。

要提高在Amazon Business上的銷售，賣方需要了解企業(yè)購(gòu)買者的采購(gòu)行為，他們更關(guān)注事實(shí)和實(shí)際需求，而不是情感驅(qū)動(dòng)的個(gè)人需求。賣方需要提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息、靈活的采購(gòu)選項(xiàng)以及良好的售后服務(wù)，以滿足企業(yè)買家的需求。展示全面的業(yè)務(wù)信息，包括您所持有的各類質(zhì)量與多樣性認(rèn)證，以增強(qiáng)客戶對(duì)您產(chǎn)品的信任與認(rèn)可。

為顧客提供數(shù)量折扣，并積極響應(yīng)其定制折扣的需求。請(qǐng)讓顧客明白，您一直在努力為他們爭(zhēng)取最優(yōu)惠的價(jià)格。

提供詳盡的產(chǎn)品信息，包括視頻演示、產(chǎn)品手冊(cè)以及詳細(xì)規(guī)格，特別是針對(duì)那些價(jià)格較高、涉及技術(shù)和安全方面的項(xiàng)目。這將有助于客戶更全面地了解產(chǎn)品特性與優(yōu)勢(shì)。

請(qǐng)輸入稅收信息并啟用自動(dòng)稅收計(jì)算功能，這樣不僅能體現(xiàn)您的企業(yè)已正規(guī)注冊(cè)，還可以節(jié)省客戶索要發(fā)票的時(shí)間，提升交易效率。

我們提供單一產(chǎn)品以及批量購(gòu)買功能，這樣企業(yè)可以在下大訂單前先購(gòu)買樣品進(jìn)行試用。這樣的服務(wù)方式，能夠讓客戶在決策時(shí)更加有信心。

最關(guān)鍵的是，您需要盡最大努力在客戶決定購(gòu)買之前滿足他們的所有需求。如果您已經(jīng)通過其他渠道向企業(yè)客戶提供產(chǎn)品，那么您將比那些僅針對(duì)零售端消費(fèi)者銷售或僅服務(wù)于供應(yīng)鏈中較高位置的分銷商和批發(fā)商的企業(yè)擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)來增強(qiáng)您的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然Amazon Business上的賣家不如零售市場(chǎng)那么飽和，但競(jìng)爭(zhēng)依然存在。了解市場(chǎng)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格是至關(guān)重要的，找到一種能夠使您脫穎而出的方法。

“跨境業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)：亞馬遜B2B業(yè)務(wù)全面解析”是A-Lu跨境為大家?guī)淼姆窒怼Ｈ绻蠹以谶\(yùn)營(yíng)過程中有任何疑問或需要深度交流合作，歡迎隨時(shí)與我聯(lián)系。感謝大家一直以來的支持，讓我們一起助力A-Lu跨境的發(fā)展。

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