常用跨境電商術(shù)語解析及賣家必備能力探討

今天，我們來梳理一下跨境電商中經(jīng)常遇到的一些專有名詞，以便對這方面不太了解的朋友們查閱。

1. FBA：是亞馬遜物流服務(wù)的一種縮寫，代表亞馬遜自營的物流系統(tǒng)。與國內(nèi)京東物流類似。

2. Review：指的是對產(chǎn)品本身的評價。

3. Feedback：專門針對賣家的物流和售后服務(wù)方面的反饋。這與國內(nèi)淘寶的評價體系有所不同，淘寶的評價是綜合性的，而亞馬遜的評價是分開的產(chǎn)品評價和賣家服務(wù)評價。

4. 賬號關(guān)聯(lián)：在像亞馬遜這樣的跨境電商平臺上，是嚴(yán)格禁止一個公司或賣家擁有多個同地區(qū)的賬戶的。如果查到一個公司或賣家同時有兩個同地區(qū)的賬戶，將會被視為賬號關(guān)聯(lián)，最嚴(yán)重的后果就是店鋪被封。

5. ASIN：是Amazon Standard Identification Number的縮寫，也就是亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識號，是亞馬遜自己的商品編號。每個商品都有一個獨特的ASIN碼。

6. SKU：即Stock Keeping Unit的縮寫，代表庫存量單位。每一個商品都會有一個獨立的SKU編碼，這個編碼可以以件、盒、托盤等為單位。

7. 無貨源模式：賣家開設(shè)亞馬遜店鋪后，從其他電商平臺采集產(chǎn)品，修改屬性、標(biāo)題等，然后加價上傳到自己的店鋪進行銷售。當(dāng)?shù)赇佊杏唵魏?，再到采購的供?yīng)商購買產(chǎn)品，然后發(fā)貨給客戶。這種模式的優(yōu)勢在于無需囤貨，也不用自己負(fù)責(zé)發(fā)貨和付費推廣。

8. UPC：在亞馬遜上上傳產(chǎn)品時，大多數(shù)分類都需要特定的GTIN（全球貿(mào)易項目代碼）。最常使用的是UPC，這是由美國統(tǒng)一代碼委員會制定的一種商品條碼，主要用于美國和加拿大地區(qū)。

9. 跟賣：正常的產(chǎn)品售賣流程是需要賣家自己創(chuàng)建Listing的，但跟賣是一種無需創(chuàng)建自己Listing的方式。賣家可以看到其他賣家正在銷售的產(chǎn)品，并找到該產(chǎn)品直接共用其Listing頁面來銷售該產(chǎn)品。

接下來，我們談?wù)効缇畴娚藤u家應(yīng)該具備哪些能力。

1. 團隊協(xié)作能力：即使你的公司只有一個人，你仍然需要同供應(yīng)商、物流服務(wù)商等各種服務(wù)商進行合作。這時候團隊協(xié)作能力非常重要。

2. 市場調(diào)查能力：跨境電商的選品過程非常復(fù)雜，需要關(guān)注市場的供需情況和產(chǎn)品種類等多方面的因素。

3. 目標(biāo)市場的稅收和法規(guī)知識：跨境電商需要了解各國的關(guān)稅、出口退稅政策以及目標(biāo)市場的法律法規(guī)等。

4. 多語言能力：從事跨境電商需要應(yīng)對多語言的環(huán)境，要求賣家有一定的語言天賦，能夠快速地掌握一門新的語言。英語四級是基礎(chǔ)，但還需要更高的語言能力。

5. 平臺操作能力：跨境電商平臺眾多，如亞馬遜、速賣通、ebay等。賣家需要對所選平臺的規(guī)則進行深入的了解。總結(jié)來說，跨境電商賣家需要了解自己的產(chǎn)品并學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)格、產(chǎn)品描述、應(yīng)用說明以及售后服務(wù)知識等內(nèi)容。對于想要進入跨境電商領(lǐng)域的新手來說，需要付出努力并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。