俗話說隔行如隔山，每個(gè)行業(yè)都有獨(dú)特的術(shù)語和專業(yè)規(guī)則，就像一個(gè)初入股市的人對(duì)諸如跟莊、抄底等術(shù)語一無所知，但在行業(yè)內(nèi)卻是交流的熱詞。對(duì)于從事海外跨境營(yíng)銷的人來說，也會(huì)遇到專業(yè)術(shù)語的困擾，再加上語言差異更是讓人摸不清頭腦。

在業(yè)務(wù)溝通中，常常會(huì)聽到一些專業(yè)術(shù)語，比如流量渠道、Vertical類型、www的支持情況等等，對(duì)于新手來說這些都是硬性的門檻。如果能夠迅速掌握行業(yè)的基本常用術(shù)語，相信業(yè)務(wù)開展會(huì)如魚得水，與不同推廣方式的同事之間的溝通也會(huì)更加順暢。

目前所有的站外推廣方式主要包括電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)紅推廣、Affiliate推廣、社媒推廣、廣告投放（硬廣）、SEO等。本文根據(jù)推廣方式，整理了每個(gè)推廣渠道的常用術(shù)語，以便大家理解。

專業(yè)術(shù)語如下：

網(wǎng)紅營(yíng)銷篇：

Influencer Marketing: 網(wǎng)紅營(yíng)銷

KOL：關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，也稱網(wǎng)紅

engagement rate：互動(dòng)率

FB和IG：Facebook和Instagram的簡(jiǎn)稱

YT視頻：Youtube視頻

Campaign：營(yíng)銷系列

Branding：品牌推廣

Awareness：品牌認(rèn)知度

Agency：代理機(jī)構(gòu)，一些網(wǎng)紅會(huì)加入經(jīng)紀(jì)公司代理其變現(xiàn)業(yè)務(wù)

MCN：多頻道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)和變現(xiàn)，即網(wǎng)紅代理機(jī)構(gòu)

Viral Marketing：病毒式營(yíng)銷/病毒性營(yíng)銷

IWOM：網(wǎng)絡(luò)口碑

Buzz：消費(fèi)者對(duì)品牌或產(chǎn)品的聲音在網(wǎng)絡(luò)上形成的各種輿論

IP：知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的術(shù)語

Stickers：貼圖類素材等推廣工具的使用術(shù)語等。此外還包括KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）、FYI/FYR（供參考的意思）、POP（賣點(diǎn)廣告）、PR推廣（公關(guān)推廣稿件）、UGC（用戶生成內(nèi)容）、PGC（專家創(chuàng)造內(nèi)容）、SNS（社交媒體網(wǎng)絡(luò)）、Brief（合作概要內(nèi)容）、Slogan（廣告語）、Logo（網(wǎng)站品牌標(biāo)志）等一系列常用術(shù)語的介紹。在網(wǎng)紅營(yíng)銷中還需要注意諸如Shoutout（網(wǎng)紅發(fā)布內(nèi)容提及商家）、Tryon Haul（網(wǎng)紅試穿測(cè)評(píng)類型）、Unboxing（開箱測(cè)評(píng)）、Live Stream直播策略等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)也需要注意使用版權(quán)的法律法規(guī)以保護(hù)自身利益避免版權(quán)糾紛發(fā)生。聯(lián)盟推廣篇也包含了一系列專業(yè)術(shù)語如Affiliate Marketing聯(lián)盟營(yíng)銷等。此外還包括API技術(shù)接口的使用以及歸因模型的管理理解推廣工具內(nèi)部系統(tǒng)等深層次含義。“忠誠(chéng)源于被理解與共鳴。清晰無誤地對(duì)弈營(yíng)銷的每個(gè)步驟不斷消化創(chuàng)新并使用陌生的專業(yè)術(shù)語，是每一個(gè)跨境營(yíng)銷人走向成功的必經(jīng)之路。”專業(yè)術(shù)語解讀

廣告專業(yè)術(shù)語

優(yōu)質(zhì)低價(jià)服務(wù)

跨屏追蹤，又稱為跨平臺(tái)追蹤 (Cross Device Tracking)：是指在不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)追蹤能力。

產(chǎn)品信息聚合供給，也叫作Product Catalog Product Feed：主要在以CSV、XML等形式展示的多種商品素材。

人口統(tǒng)計(jì)資料 (Demographics)：涵蓋了性別、年齡、國(guó)籍等人群信息。

搜索引擎友好頁(yè)面 (Doorway Page)：專為搜索引擎設(shè)計(jì)的頁(yè)面，但可能對(duì)用戶不友好。

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì) (FTC)：是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、管理在線廣告要求的官方機(jī)構(gòu)。

文件傳輸方式 (FTP)：是一種數(shù)據(jù)傳輸?shù)膮f(xié)議方式。

廣告主內(nèi)部系統(tǒng) (In-house)：指的是廣告主內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)。

蘋果隱私協(xié)議應(yīng)對(duì)追蹤技術(shù) (Intelligent Tracking Prevention, ITP)：用于保護(hù)用戶隱私的追蹤技術(shù)。

外包服務(wù)提供商或項(xiàng)目經(jīng)理 (Outsource Affiliate Agency or Outsource Program Manager)：提供外部承包的服務(wù)。

付費(fèi)站位 (Paid Placement)：即付費(fèi)獲得的廣告位置。

媒體資料包 (Media Kit)：提供給合作伙伴的額外合作資料，包括流量數(shù)據(jù)和服務(wù)等。

媒介報(bào)價(jià)表 (Rate Card)：是媒體服務(wù)的價(jià)格清單。

域名詞投放 (Brand Bidding)：用于品牌名稱的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)投放。

垂直領(lǐng)域 (Vertical)：指特定的行業(yè)領(lǐng)域，如電商、金融、游戲等。

付款方式 (Payout)：指的是交易或廣告活動(dòng)的支付方式。

彈窗廣告類型 (Pop_under/up)：是一種網(wǎng)絡(luò)廣告形式。

Cookie周期 (Return Days or Cookie Duration)：指Cookie在用戶設(shè)備上的存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)。

軟件服務(wù) (SaaS)：即Software as a Service，一種軟件服務(wù)模式。

二級(jí)聯(lián)盟平臺(tái) (Sub_Affiliate Network)：指的是聯(lián)盟營(yíng)銷中的下一級(jí)合作伙伴平臺(tái)。

文本鏈接廣告 (Text Link)：是一種廣告形式。

追蹤方式 (Tracking Method)：用于衡量廣告效果的追蹤手段。

品牌詞授權(quán) (Trademark Plus Bidding Rights, TM+): 是一種域名和關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)授權(quán)。

追蹤鏈接的數(shù)據(jù)傳輸方式 (Postback URL)：通過服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞健?/p>

服務(wù)器對(duì)服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸方式 (S2S)：即Server to Server，一種數(shù)據(jù)傳輸模式。

JS代碼：是JavaScript的簡(jiǎn)稱，是一種網(wǎng)站安裝的代碼。

廣告投放相關(guān)術(shù)語解釋

搜索引擎營(yíng)銷 (SEM)：主要指搜索引擎廣告，如Google Ads, Yahoo Ads, Bing Ads等。

社交媒體廣告營(yíng)銷 (SMA)：主要指在社交媒體平臺(tái)上的廣告，如Facebook Ads, Snapchat Ads, Pinterest Ads等。

Facebook廣告簡(jiǎn)稱 (FB Ads)。

Google廣告 (Google Ads)。原名為Google Adwords，現(xiàn)泛指Google的廣告服務(wù)。

Google展示廣告聯(lián)盟 (GDN)。即Googledisplaynetwork，用于展示廣告的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

谷歌聯(lián)盟計(jì)劃發(fā)布商服務(wù) (Adsense)，為發(fā)布商提供互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。DoubleClick是一家被Google收購(gòu)的公司，現(xiàn)在主要與Google Ads一起提供競(jìng)價(jià)廣告服務(wù)。以下是更多與廣告投放相關(guān)的術(shù)語：

成本相關(guān)術(shù)語：成本(Cost)、點(diǎn)擊量(Clicks)、按點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC)、展示量/曝光(Impressions)、千次展示成本(CPM)、加入購(gòu)物車成本(CPcart)、發(fā)起結(jié)賬成本(CPcheckout)等。它們是衡量廣告效果和成本的重要指標(biāo)。

專業(yè)術(shù)語解讀

搜索引擎優(yōu)化（SEO）：通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部和外部的調(diào)整，提高網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果頁(yè)的排名，從而增加網(wǎng)站的流量和曝光度。

域名（Domain）：指網(wǎng)址，通常以.com、.org或.net等結(jié)尾，是網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的唯一標(biāo)識(shí)。

爬蟲（Bot）：也稱為蜘蛛，是搜索引擎用來抓取網(wǎng)頁(yè)信息的自動(dòng)化程序。

域名權(quán)重（Domain Authority）：衡量一個(gè)網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重和重要性。

訪問量（Traffic）：指來到一個(gè)網(wǎng)站的全部訪問者和/或訪問次數(shù)。

統(tǒng)一資源定位（URL）：即網(wǎng)址，用于指定互聯(lián)網(wǎng)上資源的唯一地址。

網(wǎng)頁(yè)三大元素（TKD）：指網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題（Title）、描述（Description）和關(guān)鍵詞（Keywords），是SEO中重要的元素。

Alexa排名：發(fā)布的網(wǎng)站世界排名，用于評(píng)估網(wǎng)站的流量和受歡迎程度。

網(wǎng)頁(yè)級(jí)別（Page Rank）：由Google創(chuàng)立的一種算法，用于評(píng)估一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的重要性。

腳本（Script）：一種用于控制網(wǎng)頁(yè)或服務(wù)器行為的程序語言。

獨(dú)立IP數(shù)（IP）：指在一天內(nèi)，獨(dú)立計(jì)算的IP地址數(shù)量，同一IP地址只被計(jì)算一次。

轉(zhuǎn)化率（CR）：指訪問某一網(wǎng)站的訪客中，實(shí)際完成轉(zhuǎn)化行為的訪客所占的比例。

Do-follow鏈接：與nofollow屬性相反的鏈接，可以傳遞權(quán)重給其他網(wǎng)站。

深度鏈接（Deep Link）：指向除主頁(yè)以外任何網(wǎng)頁(yè)的鏈接或指向APP中內(nèi)容的鏈接。

SPAM：在搜索引擎營(yíng)銷中，專門指代那些欺騙搜索引擎的信息或行為。

層疊樣式表（CSS）：用于描述HTML元素的外觀和布局，如顏色、字體等。

內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）：用于管理和發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容的系統(tǒng)。

偽裝（Cloaking）：指在Web服務(wù)器上使用特定手段，對(duì)搜索引擎顯示與普通用戶不同的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。

緩存頁(yè)面（Cached Page）：搜索引擎最后一次抓取網(wǎng)站時(shí)所保存的網(wǎng)頁(yè)快照。

失效鏈接（Broken Link）：鏈接到404頁(yè)面的鏈接，即目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)被刪除或無法訪問而未被正確重定向的鏈接。

面包屑（Breadcrumb）：一種導(dǎo)航元素，幫助用戶了解他們?cè)诰W(wǎng)站中的位置。

品牌關(guān)鍵字（Branded Keyword）：指用戶查詢的關(guān)鍵詞中包含公司、品牌名或網(wǎng)站名的關(guān)鍵詞。

外鏈（Backlinks）：也稱為入站鏈接，指其他網(wǎng)站指向你的網(wǎng)站的鏈接。

超文本語言（Frames）：一種用于創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè)的編程技術(shù)。

代碼標(biāo)簽（Meta Tag）：用于提供有關(guān)網(wǎng)頁(yè)信息的HTML元數(shù)據(jù)標(biāo)簽。

利基站點(diǎn)（Niche Sites）：專注于特定領(lǐng)域或市場(chǎng)的網(wǎng)站。

網(wǎng)站地圖（Site map）：幫助用戶和搜索引擎更好地了解網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的工具。

接下來讓我們進(jìn)入網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)篇：

電子商務(wù)（E-Commerce）：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。

數(shù)字營(yíng)銷（Digital Marketing）：利用數(shù)字渠道進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的方式。

B2B（Business to Business）：企業(yè)間進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，如阿里巴巴平臺(tái)。

B2C（Business to Consumer）：企業(yè)直接面向消費(fèi)者進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，如亞馬遜等電商平臺(tái)。

消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者模式(C2C)：消費(fèi)者之間進(jìn)行的交易活動(dòng)，如淘寶、eBay等平臺(tái)上的交易模式。 ??? ?? 成交總額（GMV）：用于衡量電商活動(dòng)的總銷售額，包括未支付的訂單金額。?? 庫(kù)存單位（SKU）：英文Stock Keeping Unit的簡(jiǎn)稱，用于表示庫(kù)存中的不同商品種類或項(xiàng)目。?? 第三方物流（3PL）：在電商行業(yè)中，指專門提供物流服務(wù)的快遞公司或第三方服務(wù)提供商?? 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率(ITO)：用于衡量企業(yè)庫(kù)存管理的效率水平。 ?? 品牌忠誠(chéng)度（Brand Loyalty）：衡量消費(fèi)者對(duì)某一品牌的忠誠(chéng)程度和偏好度?? 促銷活動(dòng)（Promotion）:通過營(yíng)銷手段刺激消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)?? 測(cè)試方法(A/B Testing):將人群分為兩組進(jìn)行相同情況下的某一變量測(cè)試?? 黑五網(wǎng)一(BFCM):指感恩節(jié)后的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一兩個(gè)購(gòu)物高峰期?? 貨到付款(COD):先交貨后付款的交易方式?? 訂閱服務(wù)(POD):根據(jù)需求提供產(chǎn)品或服務(wù)的方式?? 客戶關(guān)系管理(CRM):以客戶為中心以信息技術(shù)為手段的經(jīng)營(yíng)策略?? 消費(fèi)者洞察(Consumer Insights):了解消費(fèi)者心理和需求，從而確定廣告的訴求和定位?? 谷歌分析工具(GA): Google Analytics是谷歌提供的網(wǎng)站分析工具?? 谷歌標(biāo)簽管理器(GTM): Google Tag Manager是谷歌提供的用于管理網(wǎng)站標(biāo)簽的工具?? 跳出率(Bounce Rate):衡量用戶訪問后立即離開網(wǎng)站的