跨境新規(guī):亞馬遜縮短A-Z回復(fù)期至3日,新賣家暫停FBA服務(wù)(2025版)
【編者按】亞馬遜日本站第四季度最大的促銷活動——網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber Monday)將于本月開始,持續(xù)一周時間。賣家們已經(jīng)開始積極報名參與此次盛大的促銷活動。亞馬遜針對其平臺A-Z Guarantee claim的處理流程做出了新的規(guī)定,賣家的回復(fù)時間限制已經(jīng)縮短至三天。與此亞馬遜在印度推出了Global Store項目,讓印度消費者也能購買到國外賣家提供的商品。亞馬遜在多個政策方面進行了調(diào)整,包括FBA費用變更以及物流優(yōu)化等等。除了這些重要的資訊之外,我們還看到了有關(guān)eBay的新促銷計劃以及一些重要的市場動態(tài)和行業(yè)消息。讓我們一起來深入了解這些內(nèi)容。
編者附言中提到的一項大新聞是亞馬遜日本站的年度大促即將拉開帷幕。網(wǎng)絡(luò)星期一作為亞馬遜的標(biāo)志性促銷活動之一,每年都會吸引大量消費者和賣家參與。今年的活動報名已經(jīng)開始,期待這場全球電商盛宴的到來。
近期,亞馬遜對其平臺上的投訴索賠流程做出了調(diào)整。據(jù)悉,針對A-Z Guarantee claim的賣家回復(fù)期限已經(jīng)從原來的七天縮短至三天。這意味著賣家必須在三天內(nèi)對消費者的投訴進行回應(yīng)和處理。這一變化對于賣家來說無疑是一個挑戰(zhàn),需要他們更加迅速和高效地處理消費者的投訴和反饋。
亞馬遜在印度推出了一個全新的項目——Global Store項目。通過這個項目,印度消費者將能夠購買到來自世界各地的商品,而不僅僅是本地商家的產(chǎn)品。這是一個重要的里程碑事件,標(biāo)志著亞馬遜正在擴大其業(yè)務(wù)范圍和全球化戰(zhàn)略。它不僅增加了消費者的購物選擇,也為全球電商市場帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。此外還針對亞馬遜FBA服務(wù)調(diào)整了多項政策。比如對FBA入倉時限的調(diào)整以及對新賣家使用FBA服務(wù)的限制等等。這些政策調(diào)整旨在優(yōu)化用戶體驗和提高服務(wù)質(zhì)量。同時也在積極解決物流方面的問題以確保商品能夠準(zhǔn)時到達消費者手中。
接下來我們看到的是eBay的新促銷活動引起了廣泛關(guān)注。eBay邀請個人賣家參加為期三個月的促銷活動期間每天可刊登多達一百件產(chǎn)品不限數(shù)量產(chǎn)品。這對于賣家來說無疑是一個好消息他們可以利用這個機會推廣自己的產(chǎn)品并吸引更多的消費者關(guān)注這將為他們在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位創(chuàng)造更多的可能性,。但是需要注意相關(guān)的規(guī)定才能避免不必要的損失;這也顯示了電商平臺的競爭態(tài)勢正在加劇各大平臺都在努力吸引賣家和消費者促進交易活動的增長。
此外近期Wish平臺的系統(tǒng)崩潰事件引起了廣泛的關(guān)注這次事故不僅影響了賣家的正常運營也給平臺帶來了不小的損失事后Wish官方回應(yīng)稱是系統(tǒng)升級過程中的技術(shù)細節(jié)未處理好對此也引起了廣大用戶和業(yè)內(nèi)對電商平臺穩(wěn)定性和可靠性的進一步關(guān)注不僅僅是一家電商公司才有這樣的事件在全球范圍內(nèi)也屢屢發(fā)生這無疑提醒電商平臺應(yīng)該重視技術(shù)的投入和加強穩(wěn)定性以確保平臺的穩(wěn)定運行從而保護賣家的權(quán)益以及消費者的利益不受到損害對于速賣通平臺調(diào)整了關(guān)于某些產(chǎn)品的銷售政策體現(xiàn)了電商平臺對于商品質(zhì)量和安全性的重視也是維護消費者權(quán)益的重要措施之一對于中國制造的某些產(chǎn)品在國際市場上可能存在三無狀態(tài)等問題電商平臺需要采取相應(yīng)措施加強監(jiān)管以確保消費者的權(quán)益和安全保障平臺的公平競爭環(huán)境。最后敦煌網(wǎng)開始對平臺上的特定產(chǎn)品進行治理這是電商平臺加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和維護公平競爭環(huán)境的舉措之一也是對消費者的負(fù)責(zé)之舉避免問題產(chǎn)品流入市場影響消費者的權(quán)益和市場秩序的穩(wěn)定.??傊@一系列報道都反映出電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展競爭日趨激烈各大電商平臺都在努力提升自己的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗以適應(yīng)市場的變化和滿足消費者的需求同時也在面臨新的挑戰(zhàn)和問題中尋求解決方案和改進措施以保護消費者的權(quán)益和市場秩序的穩(wěn)定發(fā)展。最新市場動態(tài)與產(chǎn)品信息概覽
產(chǎn)品類別更新
據(jù)消息,某產(chǎn)品目前涉及多個領(lǐng)域類別。在家庭生活方面,該產(chǎn)品主要歸屬于“家居與花園”大類,進一步細分為“廚房餐廳和吧臺工具”以及“飲具”中的“馬克杯”類別。而在汽車與摩托車配件領(lǐng)域,該產(chǎn)品被歸入“汽車內(nèi)飾件”下的“車載水杯”分類。在運動與戶外產(chǎn)品方面,該產(chǎn)品也被納入了“戶外裝備”中的“徒步和野營”以及“戶外補水裝備”分類。
知識產(chǎn)權(quán)保護措施升級
據(jù)最新消息,敦煌網(wǎng)發(fā)布了知識產(chǎn)權(quán)保護公告。該平臺為防止侵權(quán)行為對賣家及平臺帶來潛在風(fēng)險,已經(jīng)將特定專利如Ware專用膏體制造專利、Medtainer存儲草本植物的裝飾器皿專利以及Chameleon Glass品牌玻璃器皿等產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)列入保護范圍。對于任何侵犯其專利權(quán)的產(chǎn)品,敦煌網(wǎng)將采取嚴(yán)格打擊措施。
違規(guī)產(chǎn)品賣家面臨處罰措施
據(jù)悉,敦煌網(wǎng)對于違反其知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定以及不符合平臺產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則的賣家,將根據(jù)違規(guī)程度采取一系列處罰措施。這些措施包括但不限于產(chǎn)品下架、警告、黃牌警告、限制更新和上傳產(chǎn)品、限制類目經(jīng)營以及賬戶凍結(jié)等。對于情節(jié)嚴(yán)重者,平臺將采取關(guān)閉違規(guī)賬號的處罰措施。
屈臣氏與Lazada新加坡站合作
近日,保健及美容品牌屈臣氏與東南亞主流在線購物平臺Lazada新加坡站達成合作。這一合作使得超過500種屈臣氏產(chǎn)品正式進入Lazada平臺進行銷售。這一舉措不僅為消費者帶來了更多選擇和便利性,同時還有望降低消費成本,因為Lazada正在實施新的免運費政策,且不設(shè)最低消費限額。
背景信息
Lazada新加坡站作為東南亞領(lǐng)先的在線購物平臺,自2012年成立以來,一直提供廣泛的商品種類,包括電子產(chǎn)品、家居用品、流行時裝和體育用品等。而屈臣氏作為新加坡?lián)碛?00多個實體店的品牌,其產(chǎn)品質(zhì)量和口碑在市場上享有較高聲譽。此次合作無疑將進一步推動雙方在市場上的發(fā)展。
整理報道
以上信息由風(fēng)口星網(wǎng)張毅整理報道。對于關(guān)注市場動態(tài)和產(chǎn)品信息的消費者來說,這些消息具有重要意義,不僅能了解市場最新變化,還能在購物時作出更明智的選擇。我們將持續(xù)關(guān)注并為您帶來更多市場資訊。
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