3月15日，中國裁判文書網(wǎng)公開了雅詩蘭黛（上海）商貿(mào)有限公司與網(wǎng)易考拉之間的商標(biāo)權(quán)糾紛案件。該案涉及雅詩蘭黛指控網(wǎng)易考拉銷售假冒其“M?A?C”商標(biāo)的商品，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注。

據(jù)報(bào)道，該案自2018年7月立案以來，歷經(jīng)多次審理和轉(zhuǎn)交。網(wǎng)易考拉對雅詩蘭黛的指控表示不服，并聲稱雅詩蘭黛的鑒定流程不規(guī)范，其銷售的“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml”產(chǎn)品經(jīng)SGS檢測比對認(rèn)定為正品。雅詩蘭黛并未理會網(wǎng)易考拉的說明，網(wǎng)易考拉隨后又將中消協(xié)、雅詩蘭黛起訴至法院，并要求其刪除涉案報(bào)道并賠償損失。

此事件的發(fā)生，凸顯了跨境電商平臺在商品來源和品質(zhì)鑒定上的問題。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2018年中國進(jìn)口跨境電商發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，我國進(jìn)口跨境電商市場蓬勃發(fā)展，形成了以網(wǎng)易考拉、天貓國際等為代表的一線“頭部平臺”。在快速發(fā)展的也暴露出了一些問題，如商品品質(zhì)鑒定、渠道爭奪等。

二、專家解讀

針對此事件，多位電子商務(wù)研究中心的專家發(fā)表了各自的看法。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊認(rèn)為，雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉的爭議實(shí)質(zhì)上是海外品牌方與跨境電商平臺的利益之爭，說到底就是一場渠道爭奪戰(zhàn)。他指出，在雅詩蘭黛沒有給網(wǎng)易考拉授權(quán)的情況下，雅詩蘭黛中國將網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品判定為假貨也無可厚非。他也提到，跨境電商平臺要拼死保護(hù)渠道，否則會失去核心競爭力。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳則表示，由于品牌授權(quán)體系和國內(nèi)外差異大，以及跨境電商平臺銷售價格與專柜銷售價相比低等問題，導(dǎo)致品牌方對跨境電商銷售的商品存在疑慮。她認(rèn)為，非官方授權(quán)的品牌商品并不一定是“非正品”。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌副教授認(rèn)為，此事件是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)電商沖突的典型案例。他提出，解決途徑一般是線上線下產(chǎn)品分離或者嚴(yán)格執(zhí)行與品牌的分銷協(xié)議。

另一位特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司總經(jīng)理朱秋城則指出，網(wǎng)易考拉作為頭部跨境電商平臺，沒有盡到大品牌的責(zé)任和義務(wù)。他強(qiáng)調(diào)，跨境電商平臺應(yīng)更多考慮到消費(fèi)者的利益，真正給消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的商品。

各方專家對此事件的看法各不相同，但都提到了跨境電商平臺在商品品質(zhì)鑒定、渠道爭奪等問題上的重要性。對于消費(fèi)者來說，選擇大平臺、貨比三家、建立合理預(yù)期是保障放心消費(fèi)的關(guān)鍵。對于電商平臺來說，保護(hù)渠道、確保商品品質(zhì)、與品牌方建立良好的合作關(guān)系是確保核心競爭力的關(guān)鍵。

此次雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉之間的商標(biāo)權(quán)糾紛案件，不僅涉及到兩家公司的利益，也涉及到跨境電商平臺的發(fā)展問題。在快速發(fā)展的跨境電商平臺需要更加注重商品品質(zhì)鑒定、渠道爭奪等問題，以保護(hù)消費(fèi)者的利益和確保自身的核心競爭力。和行政力量也需要更加細(xì)化的跨境商品監(jiān)管和處罰力度，以推動和促進(jìn)跨境電商的健康發(fā)展。