近日，隨著年終購物季的臨近，亞馬遜、沃爾瑪以及梅西百貨等眾多零售商都在積極布局，以加速商品配送速度，確保能夠在兩天內(nèi)甚至更短的時間內(nèi)將商品送到消費(fèi)者手中。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，這些零售商正在建立更大規(guī)模的倉庫以處理配送業(yè)務(wù)，其中部分倉庫的規(guī)模相當(dāng)于20個足球場的面積。這些零售商也通過直接從商場配送，并運(yùn)用高級軟件為消費(fèi)者提供最快且最便宜的配送方式建議。

隨著越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，零售商之間的競爭也愈發(fā)激烈，特別是在配送時間上。據(jù)研究機(jī)構(gòu)Forrester Research表示，今年美國的網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計將增長12%，達(dá)到3710億美元，占整體零售額的10%。而消費(fèi)者對于迅速收到訂單的需求也在日益增長。

亞馬遜為Prime會員提供了免運(yùn)費(fèi)兩天送達(dá)的服務(wù)，傳統(tǒng)實體零售商正在積極追趕亞馬遜的步伐。對于許多不耐煩等待的消費(fèi)者來說，即使是亞馬遜也面臨著滿足消費(fèi)者需求的壓力。

對于許多零售商來說，達(dá)到兩天送達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)是滿足消費(fèi)者早期配送服務(wù)要求的關(guān)鍵目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，兩天已經(jīng)是40強(qiáng)電商平均配送時間的一半。

沃爾瑪表示，他們的目標(biāo)是在這個購物季讓美國大多數(shù)消費(fèi)者在兩天內(nèi)收到包裹。目前，沃爾瑪已經(jīng)有83個商場提供配送服務(wù)。今年他們在電商方面投資了12至15億美元，并計劃在明年繼續(xù)投資11億美元以保持競爭力。盡管這些投資對利潤產(chǎn)生了一定壓力，導(dǎo)致上周三沃爾瑪股票價格大跌，但他們?nèi)匀粓猿掷^續(xù)投資。沃爾瑪還計劃在美國成立更多的倉庫以處理網(wǎng)絡(luò)訂單，自去年以來已經(jīng)建立了五個倉庫，并計劃在佛羅里達(dá)再建兩個倉庫。

除此之外，家得寶、梅西百貨、Target和Nordstrom等零售商也紛紛建立新倉庫，以縮短配送時間至兩天。其中，Nordstrom的首席財務(wù)官M(fèi)ike Koppel表示：“為了達(dá)到配送標(biāo)準(zhǔn)，你必須進(jìn)行投資，因為人們期待這樣的服務(wù)?！?/p>

亞馬遜目前在美國擁有50個倉庫，儲存了數(shù)以百萬計的產(chǎn)品。他們正在華盛頓建立新的倉庫，并預(yù)計在倉庫中運(yùn)用機(jī)器人技術(shù)以提高效率。據(jù)悉，目前已有30000個機(jī)器人在亞馬遜的13個倉庫中工作。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）