中國的跨境電商出口正在迅猛增長。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，僅在2024年上半年，中國跨境電商交易額就實現(xiàn)了10.5%的同比增長，增速超過了外貿(mào)整體增速4.4個百分點。目前，中國跨境電商主體已超10萬家。

這一迅速發(fā)展的背后，既有全球購物趨勢向線上轉(zhuǎn)移的巨大推動力，也有中國制造強大供應(yīng)鏈的支撐。全球零售電商的年銷售規(guī)模預計在2024年將突破3萬億美元，B端采購的線上化也在加速進行。Grand View Research預測，全球B2B市場在2030年前將以20.2%的年復合增長率快速增長。亞馬遜全球開店的數(shù)據(jù)顯示，過去兩年中，在亞馬遜全球站點銷售額超過100萬美金的中國賣家數(shù)量增長了近55%，這一數(shù)字充分證明了中國制造在全球電商市場的影響力。

作為外貿(mào)的新動能，跨境電商近期成為經(jīng)濟發(fā)展的重點，并得到了政策層面的大力支持。在2024年的兩會上，跨境電商連續(xù)第11年被寫入工作報告。積極開拓多元化市場，培育新出口業(yè)態(tài)，便利企業(yè)出海，推動外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。

在這個充滿活力的產(chǎn)業(yè)中，不斷有新的創(chuàng)新趨勢涌現(xiàn)。亞馬遜發(fā)布的《全方位創(chuàng)新，高質(zhì)量出?！?024中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》深入分析了當下跨境電商領(lǐng)域的新趨勢和方向。白皮書強調(diào)，“以創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量出?！笔呛诵闹黝}，展現(xiàn)了中國跨境電商產(chǎn)業(yè)向“高質(zhì)量出?！卑l(fā)展的必然趨勢。

在這一趨勢下，中國賣家的品牌建設(shè)逐漸升級，涌現(xiàn)出眾多在亞馬遜上表現(xiàn)突出的跨境電商企業(yè)和品牌，深受國外消費者的喜愛。而在這些潮流之下，創(chuàng)新是關(guān)鍵驅(qū)動力。創(chuàng)新在跨境電商行業(yè)中表現(xiàn)為一系列趨勢，包括產(chǎn)品和科技創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新以及模式創(chuàng)新等。

特別是產(chǎn)品和科技創(chuàng)新，是賣家提供受消費者喜愛的商品的關(guān)鍵。運營創(chuàng)新則意味著賣家不斷運用數(shù)字化手段來運營店鋪、促進轉(zhuǎn)化。供應(yīng)鏈創(chuàng)新帶來更精細的生產(chǎn)和倉儲運輸管理，以及更快的物流速度。品牌創(chuàng)新要求賣家從“賣貨”走向積累品牌資產(chǎn)?？缇畴娚陶c中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶結(jié)合，產(chǎn)生新的外貿(mào)模式，這些產(chǎn)業(yè)帶通過跨境電商平臺面向B端和C端的客戶。

具體到技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的層面，得益于科技進步和中國賣家對消費者洞察的提升，跨境電商中流通的產(chǎn)品正在迅速迭代和創(chuàng)新。特別是科技產(chǎn)品的創(chuàng)新，隨著全球消費者對科技產(chǎn)品的需求日益增加，科技創(chuàng)新帶動了一系列新的產(chǎn)品趨勢。數(shù)據(jù)顯示，僅在美國，消費科技行業(yè)的零售收入預計將在2024年增至5120億美元。在亞馬遜平臺上，科技產(chǎn)品熱銷，顯現(xiàn)出一系列新的趨勢。越來越多的具備科技基因和創(chuàng)新精神的中國科技產(chǎn)品也走向全球消費者。

在眾多的科技產(chǎn)品中，泳池清掃機器人是一個逐漸受到中國賣家關(guān)注的品類。全球約有3000萬個私家泳池，每年增長約5%，歐美占據(jù)近九成的數(shù)量。泳池清潔機器人的市場規(guī)模預計將在2025年達到140億元。在這個市場中，具備智能科技創(chuàng)新實力的公司有機會突破初代泳池清洗機器人的技術(shù)瓶頸。例如，星邁創(chuàng)新（Beatbot）的泳池清掃機器人就采用了全新的超聲波傳感器和自主研發(fā)的運動算法，實現(xiàn)了水下環(huán)境的精確導航及路徑規(guī)劃。

除了自主研發(fā)全新的獨家技術(shù)，其實從滿足消費者海量的消費需求、提供質(zhì)量好、差異化和快速迭代的產(chǎn)品到高質(zhì)量出海的新發(fā)展階段，“產(chǎn)品創(chuàng)新”還有更豐富的內(nèi)涵和維度。其中立足自身產(chǎn)品優(yōu)勢、開發(fā)細分功能、響應(yīng)消費場景中的新需求即“微創(chuàng)新”，也是獲得成功的關(guān)鍵之一。例如家居睡眠品牌Rest在產(chǎn)品創(chuàng)新和洞察消費者新需求方面就有不少經(jīng)驗。他們的一款夏涼被在亞馬遜上線僅一年就實現(xiàn)了超千萬美元的營收。這一成功背后是對消費者訴求的重視與挖掘、調(diào)研市場的決策以及利用大數(shù)據(jù)工具的結(jié)果。

先鋒游戲耳機品牌Gtheos巧妙運用AI技術(shù)助力研發(fā)與運營。在產(chǎn)品研發(fā)流程中，他們采用AI技術(shù)來高效創(chuàng)作和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，精準滿足玩家的需求。通過這種先進的生產(chǎn)方法，他們在短時間內(nèi)生產(chǎn)出多種設(shè)計樣式的耳機，減少了試錯成本，實現(xiàn)了產(chǎn)品的迅速迭代與更新。利用AI工具優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)、功能、設(shè)計和顏色等細節(jié)，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。他們在產(chǎn)品展示方面同樣不遺余力，運用AI設(shè)計工具創(chuàng)造出符合產(chǎn)品特性的背景，讓消費者更直觀地感知產(chǎn)品的使用場景。在撰寫產(chǎn)品文案方面，他們利用AI工具提高效率，同時保證文案的精準性和原創(chuàng)性。通過這種方式，AI技術(shù)成功幫助Gtheos提高listing轉(zhuǎn)化率，節(jié)省大量廣告成本，使產(chǎn)品類目名列第一。

隨著跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的不斷發(fā)展，中國賣家正加速拓展海外市場。亞馬遜通過其一體化的供應(yīng)鏈解決方案為中國賣家提供了極大的便利。從工廠到消費者門口，亞馬遜負責整個供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)，讓賣家能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品研發(fā)和品牌打造。亞馬遜還不斷提升頭程物流和入倉服務(wù)水平，擴大全球物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍和效率。通過不斷優(yōu)化物流環(huán)節(jié)和增加靈活多樣的物流選擇，亞馬遜助力賣家快速拓展海外市場并實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。不少賣家自建數(shù)字化管理系統(tǒng)以提升供應(yīng)鏈管理的智能化水平。他們充分利用亞馬遜的供應(yīng)鏈管理工具和服務(wù)來提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)和運轉(zhuǎn)效率。這些智能化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)使得物流配送更加高效快捷，增強了消費者的購物體驗。

跨境電商產(chǎn)業(yè)的繁榮與中國發(fā)達的制造業(yè)密不可分。中國制造業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)帶上下游配套優(yōu)勢和工業(yè)化創(chuàng)新優(yōu)勢為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擁抱跨境電商新模式提供了堅實基礎(chǔ)?？缇畴娚膛c傳統(tǒng)制造業(yè)呈現(xiàn)“雙向奔赴”的態(tài)勢，跨境電商幫助傳統(tǒng)制造業(yè)開拓新市場、創(chuàng)造新的商業(yè)模式和形態(tài)。在亞馬遜平臺上，一大批產(chǎn)業(yè)帶先行者取得了亮眼的成績和發(fā)展，包括廣州女裝、深圳消費電子、洛陽鋼制家具等產(chǎn)業(yè)帶上的企業(yè)紛紛通過跨境電商走向海外市場并實現(xiàn)顯著增長。亞馬遜還推出了創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式如Direct To Buyer (DTB)，為賣家直接觸達海外企業(yè)和機構(gòu)買家開辟了B端業(yè)務(wù)的新藍海。

品牌打造已成為跨境電商賣家的共識。越來越多的賣家意識到品牌化是必經(jīng)之路。他們不僅在品牌注冊、建立辨識度等方面下功夫，更關(guān)注如何積累品牌資產(chǎn)，建立品牌在用戶心智中的價值感知。在品牌打造的每個環(huán)節(jié)上，這些賣家都做得更加細致和深入。他們利用亞馬遜等電商平臺提供的品牌建設(shè)工具不斷提升品牌影響力。騎行品牌“洛克兄弟”就是其中的一個典型案例，他們通過過硬的產(chǎn)品、全球視野的品牌觀念和有針對性的投資不斷積累忠實的消費者。針對品牌建設(shè)的問題，亞馬遜提供了多種工具幫助賣家從各個維度打造品牌，覆蓋品牌成長的不同階段。

在全球電商領(lǐng)域，亞馬遜憑借其全球廣泛的用戶基礎(chǔ)和豐富的電商服務(wù)成為全球最大的電商平臺之一。它為賣家提供了廣闊的全球市場機會和多樣化的品牌建設(shè)工具。隨著跨境電商出海高質(zhì)量發(fā)展的新階段到來，亞馬遜繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢，助力中國賣家開拓全球市場并建立強大的品牌影響力。電動滑板品牌MEEPO：從小眾賽道到全球品牌的崛起之路

在電動滑板這個小眾市場中，MEEPO品牌以其極致的產(chǎn)品品質(zhì)贏得了這個“圈子”的廣泛認可。其忠實粉絲的呼聲讓MEEPO在亞馬遜平臺上嶄露頭角，入駐亞馬遜僅一年時間，便實現(xiàn)了年銷售額突破千萬，成為細分類目銷量冠軍。MEEPO的成長歷程并非一蹴而就。創(chuàng)始人陳磊表示，最初并未打算打造品牌，但經(jīng)過不斷的迭代升級和用戶關(guān)注度的提升，他們意識到是時候開始打磨品牌了。

MEEPO堅信，打造品牌的首要任務(wù)是打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。只有將品牌與出色的產(chǎn)品緊密結(jié)合，消費者才能形成持久且有效的品牌記憶。選擇入駐亞馬遜也是提升品牌影響力的重要舉措。盡管之前MEEPO作為獨立站賣家已經(jīng)取得了一定的成績，但他們看到了亞馬遜更大的增長潛力和更廣闊的全球市場。

在亞馬遜平臺上，MEEPO不斷探索電動滑板的應(yīng)用場景。例如，他們發(fā)現(xiàn)用戶在評論中提到，電動滑板不僅用于通勤，還被用來陪伴遛狗?；谶@一發(fā)現(xiàn)，他們迅速進行產(chǎn)品升級，并開發(fā)了針對不同場景的特定功能。這種快速響應(yīng)的能力得益于他們對用戶真實評論的重視。通過亞馬遜龐大的消費者群體，MEEPO經(jīng)常能從訂單反饋中獲得產(chǎn)品改進的靈感。

除了產(chǎn)品創(chuàng)新，MEEPO還巧妙地利用了亞馬遜提供的品牌工具支持，如ABA、Vine計劃、帖子Posts和虛擬捆綁等。這些工具幫助MEEPO增加了用戶粘性、擴展了場景應(yīng)用，并成功地將站內(nèi)外流量連接起來。

與此在跨境電商領(lǐng)域，不僅僅是MEEPO電動滑板，像“洛克兄弟”騎行裝備等其他案例也展示了賣家們正在以更深入、更精細的方法在海外構(gòu)建品牌。這一過程需要品牌與平臺的共同努力，正如亞馬遜在中國出口跨境電商發(fā)展中所扮演的角色一樣重要。

從技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新到運營和供應(yīng)鏈的數(shù)字化、智能化，再到產(chǎn)業(yè)帶的革新和品牌構(gòu)建的深化，亞馬遜見證并參與了中國出口跨境電商的質(zhì)變過程。亞馬遜長期為賣家提供覆蓋運營全流程的工具和服務(wù)，包括選品、品牌建設(shè)、物流、促銷和廣告、合規(guī)以及賬戶安全等。其中，亞馬遜物流（FBA）和亞馬遜廣告等創(chuàng)新產(chǎn)品已成為行業(yè)標桿。

亞馬遜還持續(xù)升級其本地化服務(wù)，如在2023年底在深圳設(shè)立了亞馬遜全球開店亞太區(qū)首個創(chuàng)新中心。亞馬遜在中國設(shè)立了五大區(qū)域中心，包括武漢和鄭州的新服務(wù)團隊，以更全面地滿足賣家需求。亞馬遜積極拓展第三方服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量和服務(wù)范圍，以推動跨境電商的繁榮和賣家服務(wù)的提質(zhì)增效。

通過結(jié)合“世界級創(chuàng)新”和“本地化服務(wù)”，亞馬遜將繼續(xù)與中國賣家共同探索、尋求新的突破，為中國跨境電商產(chǎn)業(yè)的“高質(zhì)量出海”提供強有力的支持。

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（編輯：江同）

（來源：原創(chuàng)）

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