東南亞電商市場被譽為“下一個金礦”，近年來增長率超過了20%，各大企業(yè)如阿里巴巴、騰訊和亞馬遜等都在積極搶占市場份額。菲律賓作為東南亞人口第二大國，其電商市場卻相對滯后，增長率不及鄰國。

究竟是何原因限制了菲律賓電商市場的發(fā)展呢？經(jīng)過深入探究，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速慢是其中的一大瓶頸。

“對菲律賓人來說，上網(wǎng)并不容易。菲律賓的網(wǎng)速狀況糟糕，首都馬尼拉也不例外?！盝une Concepaon透露。根據(jù)Speedtest的2017年數(shù)據(jù)顯示，菲律賓的移動網(wǎng)速在122個國家中排名第100位，寬帶網(wǎng)速排名也相對靠后。這無疑極大地削弱了菲律賓消費者的網(wǎng)購熱情，阻礙了潛在消費者數(shù)量的增長。

除此之外，菲律賓網(wǎng)購消費者還面臨配送時間長的問題。物流一直是東南亞國家發(fā)展電商的痛點，菲律賓也不例外。據(jù)Lovelle Garcla反饋，“網(wǎng)購的商品甚至需要一周才能送達”，這無疑增加了消費者的時間成本。

更讓人頭疼的是，菲律賓的網(wǎng)購還需要支付VAT稅。例如，在網(wǎng)上購買一雙鞋子，消費者需要額外支付12%的VAT稅。為了應(yīng)對電商發(fā)展帶來的稅務(wù)問題，菲律賓稅務(wù)局發(fā)布了相關(guān)稅務(wù)備忘錄，規(guī)定電商賣家需注冊并支付VAT稅，這一政策也增加了消費者的購物成本。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但菲律賓電商市場仍在不斷增長。目前，菲律賓的網(wǎng)購消費者數(shù)量已達3775萬，預(yù)計到2022年將再增加1802萬。Lazada在菲律賓電商市場占據(jù)主導(dǎo)地位，其他知名電商平臺包括Shopee、Zalora、eBay和Kinstore等。C2C電商平臺和社交媒體電商在菲律賓也非常受歡迎，很多人會在OLX和Facebook等平臺上出售商品。

與熱衷于網(wǎng)購的Lovelle不同，June對網(wǎng)購持保留態(tài)度，她更傾向于在阿里巴巴國際站進行采購。她表示，“我擔心在網(wǎng)上受騙，更喜歡在購買前能實際了解和觸摸到商品?！北M管如此，她在阿里巴巴國際站上的采購體驗總體流暢，只是商品售后存在一些問題。

菲律賓電商市場雖面臨諸多挑戰(zhàn)，但仍具有巨大的增長潛力。隨著技術(shù)的不斷進步和政策的不斷完善，相信菲律賓電商市場將迎來更加繁榮的發(fā)展。 （文/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）