為了打造一個(gè)積極且可信賴的購(gòu)物環(huán)境，TikTok Shop特此發(fā)布了《TikTok Shop平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券規(guī)則》，旨在為買家提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家都必須嚴(yán)格遵守此規(guī)則。

一、適用范圍及政策更新

TikTok Shop平臺(tái)的促銷及優(yōu)惠券規(guī)則，主要是為了向用戶提供關(guān)于平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的詳細(xì)信息。我們定期更新這些政策，因此賣家應(yīng)定期查看此頁(yè)面，確保自己的行為符合當(dāng)前的規(guī)則要求。TikTok Shop擁有調(diào)整所有平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、有效期及使用條款的權(quán)利。

二、TikTok Shop平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券詳情

TikTok Shop為買家提供了多種形式的促銷和優(yōu)惠券，包括平臺(tái)包郵券和平臺(tái)折扣券等。擁有這些優(yōu)惠券的買家可以在購(gòu)物時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠。哪些商品有資格提供哪些促銷和優(yōu)惠券，都由TikTok Shop自行決定。賣家無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng)平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券，但必須符合平臺(tái)的店鋪及商品績(jī)效要求，才能擁有發(fā)放資格。

三、開(kāi)店及運(yùn)營(yíng)步驟解析

中國(guó)賣家在TikTok上開(kāi)店的步驟包括注冊(cè)商業(yè)賬號(hào)、完成資質(zhì)認(rèn)證、上傳商品信息以及設(shè)置店鋪與運(yùn)營(yíng)策略。這些步驟都是為了打造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，確保買家的購(gòu)物體驗(yàn)。在開(kāi)店和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，賣家需要確保真實(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布商品信息和內(nèi)容，不能有欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。為了提升店鋪的知名度和曝光率，積極參與平臺(tái)活動(dòng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

四、平臺(tái)優(yōu)惠券使用指南

TikTok Shop的平臺(tái)優(yōu)惠券主要包括滿減券和折扣券兩種類型。滿減券是在用戶購(gòu)買的商品總金額達(dá)到一定數(shù)額時(shí)，可以減去相應(yīng)的金額；而折扣券則是在原價(jià)的基礎(chǔ)上給予一定的折扣。這些優(yōu)惠券的渠道包括直播渠道、視頻渠道、櫥窗渠道和商城渠道。商家無(wú)需領(lǐng)取優(yōu)惠券，滿足條件后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪或賬號(hào)。用戶可以在有效期內(nèi)領(lǐng)取并使用這些優(yōu)惠券，若在有效期內(nèi)未使用，則優(yōu)惠券自動(dòng)作廢。

以上就是關(guān)于TikTok Shop平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券的詳細(xì)規(guī)則和使用指南，希望對(duì)賣家和買家都能有所幫助，共同打造一個(gè)積極、健康的購(gòu)物環(huán)境。請(qǐng)賣家們務(wù)必遵守平臺(tái)規(guī)則，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)；買家們?cè)谫?gòu)物時(shí)也要注意查看商品信息和優(yōu)惠券的使用規(guī)則，確保自己的權(quán)益得到保障。其他說(shuō)明

目前TikTok Shop官方的大部分商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用。具體的優(yōu)惠疊加規(guī)則，商家可以參考相關(guān)的活動(dòng)條款。如果優(yōu)惠券存在其他特殊限制（例如僅適用于特定品類或行業(yè)），商家可以通過(guò)查詢對(duì)應(yīng)活動(dòng)信息來(lái)了解。

二、商家如何得知自己是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券？

關(guān)于激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知、優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息，會(huì)通過(guò)TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書群消息等多種渠道發(fā)送給獲獎(jiǎng)商家。若商家通過(guò)成長(zhǎng)中心參與激勵(lì)活動(dòng)，在滿足獲獎(jiǎng)條件后，可以在成長(zhǎng)中心查看自己的獲獎(jiǎng)情況。在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在相應(yīng)的渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容，例如在直播商品滿減券生效后，可以在TikTok直播界面的購(gòu)物車中查看相關(guān)信息。

三、用戶如何領(lǐng)取優(yōu)惠券？

平臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式有多種，用戶可以通過(guò)參與平臺(tái)活動(dòng)、完成指定任務(wù)或者在特定頁(yè)面直接領(lǐng)取等方式獲取優(yōu)惠券。

四、用戶如何使用優(yōu)惠券？

1. 單件商品結(jié)算：如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)選擇并使用可用券中面額最大的一張。每次結(jié)算最多使用一張優(yōu)惠券。

2. 多件商品結(jié)算時(shí)：會(huì)優(yōu)先扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張。如果同一訂單中有多個(gè)商品都可以使用同一張券，那么該券只能使用一次，優(yōu)惠金額會(huì)按照商品的價(jià)格比例進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

五、優(yōu)惠券會(huì)影響商家的收入嗎？

平臺(tái)優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)，因此不會(huì)影響到商家的收入。商家的結(jié)算金額等于用戶實(shí)際支付的金額加上平臺(tái)折扣。具體的結(jié)算詳情可以在Seller Center中的Finance-Bills板塊查看。

六、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果？

密切關(guān)注獲獎(jiǎng)信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息；通過(guò)視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，以吸引更多觀眾；在直播中利用本子或紙牌展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化率；熟悉用戶使用優(yōu)惠券購(gòu)買商品的流程，引導(dǎo)用戶在直播中按照步驟操作；實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券的領(lǐng)取數(shù)量，并根據(jù)情況調(diào)整直播話術(shù)，以最大限度地提升直播效果。