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環(huán)球易購何谷談中小賣家獨立站建設(shè):聚焦產(chǎn)品調(diào)性、品牌故事的高標(biāo)準(zhǔn)追求

2025-01-15 6:11:18
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近年來,跨境電商的風(fēng)云變幻如同一部史詩。從2007年到2013年的傳統(tǒng)B2B模式,再到如今的亞馬遜、Wish等平臺上的出口生意,我們見證了跨境電商的蓬勃發(fā)展。特別是福建廈門、泉州、深圳等地的商家,憑借出色的策略和產(chǎn)品,在跨境電商領(lǐng)域取得了顯著的成績。從去年開始,一個新的趨勢正在興起——借助獨立站進行B2C和小額批發(fā)等商業(yè)模式,預(yù)計將迎來一個爆發(fā)性的階段。

在采訪深圳市環(huán)球易購電子商務(wù)有限公司副總裁兼Gearbest平臺CEO何谷時,他分享了關(guān)于跨境電商的獨到見解。何谷認(rèn)為,電子商務(wù)的核心是提升效率,而獨立品牌的獨立官網(wǎng)就是實現(xiàn)最高效率的關(guān)鍵。這使用戶能夠直接接觸并了解品牌本身,加強了品牌與消費者之間的聯(lián)系。

何谷回顧了過去的十年,中國制造逐漸向中國品牌輸出的大趨勢。在這個過程中,中國品牌在全球范圍內(nèi)逐漸崛起,這是跨境電商的一個大趨勢。Gearbest的成長也是這個大趨勢的見證者之一。Gearbest成立之初的初衷就是做好用戶體驗和口碑,專注于銷售中國優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品。這也恰好趕上了中國品牌崛起的大潮,3G、4G手機的普及使得中國品牌在海外知名度迅速上升。

當(dāng)談到獨立站的發(fā)展時,何谷表示,獨立站需要自己建設(shè)網(wǎng)站并進行技術(shù)投入,然后通過引流量進行營銷層面的投入。這雖然增加了基礎(chǔ)設(shè)施的投入,但它的靈活性更高,可以根據(jù)市場和業(yè)務(wù)需求隨時調(diào)整。比如增加營銷工具或進行流量創(chuàng)新等。對于有技術(shù)能力或流量獲取能力的團隊來說,獨立站是一個很好的選擇。

對于那些對獨立站感興趣的賣家或正在嘗試的中小賣家,何谷建議首先要找到一個好的入口,明確產(chǎn)品的差異性和服務(wù)的獨特性。在獲客和流量打造方面,他提到SEO搜索引擎優(yōu)化和谷歌廣告等免費和付費的流量渠道。他還強調(diào)了品牌化的重要性,以及如何通過網(wǎng)站的包裝和選品的精細化來打造品牌的調(diào)性和差異化。

關(guān)于獨立站的資金門檻,何谷表示,雖然理論上會比店鋪運作高一些,但并不是說有絕對大的資金才能做獨立站。關(guān)鍵還是看賣家如何運作,如何進行品牌定位、營銷策略制定以及是否能夠找到好的團隊來幫助進行流量增長。

對于GB除了自營或pop準(zhǔn)備向第三方賣家開放這一舉動的原因,何谷表示這是為了提升運作效率并給用戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。他們認(rèn)為開放是自營電商的一個必然發(fā)展趨勢,通過整合所有合作伙伴的資源,讓效率最大化。

最后談到對獨立站的方向和中國品牌的建議時,何谷強調(diào)了品牌長期發(fā)展的重要性。他表示獨立站是一個渠道,但市場上有很多生意可以做。如果賣家真想長期做全球化的品牌,獨立站是一個關(guān)鍵。他建議賣家選擇合適的時機和團隊資源來建立獨立站,并注重品牌的長期沉淀和用戶的粘性。

跨境電商的本質(zhì)是提升效率,而其核心競爭力則是品牌的建立和用戶的粘性。在這樣一個不斷變化的市場中,中國品牌需要抓住機遇,利用獨立站等新興模式,打造自己的品牌并提升用戶體驗,以應(yīng)對全球市場的挑戰(zhàn)。何谷:我認(rèn)為中國的品牌在全球市場份額提升,這是一個很大的紅利,并且這個紅利還能持續(xù)5年、10年,所以跨境電商的本質(zhì)就是把紅利輸出加速它的效率。

而核心競爭力要分成兩個維度來看:跨境電商模式有以渠道為主的和以產(chǎn)品為主的核心競爭力,能不能打造出全球一流的品牌產(chǎn)品,以渠道為主的核心是運營效率問題。怎樣更高效、更低成本的讓賣家的服務(wù)過程更加有效,我覺得這個是核心競爭力。

風(fēng)口星網(wǎng):你覺得大賣家跟小賣家的差距在哪里?

何谷:其實每一個成功的小賣家最后都會變成大賣家。這是一個階段的過程,不能定義誰就是大賣家或者誰就是小賣家。

環(huán)球易購何谷談中小賣家獨立站建設(shè):聚焦產(chǎn)品調(diào)性、品牌故事的高標(biāo)準(zhǔn)追求

大賣家的優(yōu)勢是基于它的規(guī)模,因為它有了規(guī)模以后,成本會更低。比如賣家拿貨量更大,采購成本可能更低;發(fā)貨量更大,物流成本更低。如果賣家的業(yè)務(wù)量大,對基礎(chǔ)設(shè)施的投入分?jǐn)偝杀究赡軙?,這是大賣家的一個好處。

但是大賣家也存在不好的地方,比如當(dāng)團隊擴張以后,對人員管理是一個很大的挑戰(zhàn)。在不斷地提升管理能力的還要想方設(shè)法讓業(yè)務(wù)快速增長,這個挑戰(zhàn)是很大的,但是小賣家的靈活性反而很高,可以快速基于市場的反饋進行調(diào)整。所以各有利弊,不管是大賣家還是小賣家都有自己的挑戰(zhàn),希望大家越做越好。

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