跨境物流高峰挑戰(zhàn):服務商策略應對寒冬之路!
華東地區(qū)貨源充足,跨境賣家數量眾多,即將到來的萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)和元旦是賣家們的狂歡季,同時也是我們物流服務商的年底業(yè)務高峰。
近年來,不少華東地區(qū)的物流服務商明顯感受到壓力,賣家的抱怨增多,平臺的要求更加嚴格,競爭對手也如雨后春筍般涌現。顯然,市場環(huán)境正在發(fā)生變化,如果物流服務商不能隨之改變,那么在接下來的旺季中,可能會面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
一、如何幫助賣家度過淘汰潮?
許多賣家仍記得往年旺季物流時效問題的痛處,例如小包運輸延誤、空運速度不如海運等情況。到了金秋九月,賣家們將開始新一輪的考核與服務商篩選。除了解決時效問題,賣家還會關注物流服務商是否支持虛擬海外倉、貨到付款、海運快船等服務。如果不能適應賣家的需求變化,就可能面臨被淘汰的風險。
二、如何適應平臺規(guī)則變化?
平臺在跨境電商中扮演著核心角色,平臺政策的不斷變化給物流服務商帶來了挑戰(zhàn)。例如,亞馬遜要求使用后臺物流商、標準標簽和包裝,Wish要求及時上傳物流單號以及規(guī)定時間妥投,eBay要求使用指定物流并提供有效的跟蹤號。如果不能跟上平臺的步伐,可能會被平臺拋棄。
三、如何應對跨界沖擊?
除了賣家和平臺,華東的物流市場也吸引了眾多同行的關注。從地區(qū)上看,華南的貨代公司開始北上,如云途、航星等,他們不僅價格有優(yōu)勢,服務也毫不遜色。從行業(yè)上看,不少平臺、海外倉和賣家都想在物流領域分一杯羹,每年都有不少公司轉型做物流,并且他們可能更了解賣家的需求。如果不能適應這些變化,可能會被市場所替代。
四、如何自我突破和創(chuàng)新求變?
在如此激烈的市場競爭中,華東的物流服務商需要自我突破和創(chuàng)新求變。為了助力物流服務商創(chuàng)新和發(fā)展,跨境物流創(chuàng)新大會將于8月31日在杭州舉辦。屆時,眾多物流大咖和大賣家將共同探討物流新局面,包括新產品的規(guī)劃、新市場的機遇與風險、新趨勢的把握以及新標準的定義等議題。讓我們共同期待并參與其中,共同推動跨境物流行業(yè)的發(fā)展。
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