為了維護(hù)買賣雙方的利益，亞馬遜制定了嚴(yán)格的游戲規(guī)則。想要在亞馬遜平臺上長期發(fā)展的賣家，必須深入了解平臺規(guī)則，以避免賬號受限。那么，哪些行為可能導(dǎo)致賬號受限或店鋪關(guān)閉呢？以下是八點(diǎn)重要提示：

一、賬戶關(guān)聯(lián)

為了維護(hù)平臺的運(yùn)營規(guī)則和優(yōu)化買家的購物體驗(yàn)，亞馬遜嚴(yán)格限制一個(gè)賣家擁有多個(gè)賬號。賬戶關(guān)聯(lián)的因素包括電話、郵箱、收款賬號、地址、產(chǎn)品信息、網(wǎng)絡(luò)IP等。一旦被檢測到賬戶關(guān)聯(lián)，特別是其中一個(gè)賬戶出現(xiàn)問題，其他關(guān)聯(lián)賬號也會(huì)受到影響。賣家應(yīng)盡量避免或減少關(guān)聯(lián)因素，降低賬戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

二、侵權(quán)

歐美國家高度重視知識產(chǎn)權(quán)，賣家在保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)的也必須避免侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。在亞馬遜平臺上，侵權(quán)行為包括品牌商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和盜圖等。一旦被投訴侵權(quán)，輕則產(chǎn)品下架，重則賬號被封。

三、售假

無論哪個(gè)平臺，都嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品。在亞馬遜平臺上，銷售假貨的行為更是被嚴(yán)格禁止。任何在亞馬遜網(wǎng)站上出售的商品都必須是正品，未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版、假冒商品一律不得銷售。一旦發(fā)現(xiàn)售假行為，賬號將被暫停，資金也會(huì)被凍結(jié)。

四、賬號健康狀態(tài)

亞馬遜通過績效指標(biāo)來評估賣家的表現(xiàn)，包括客戶服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨速度等方面。如果績效不佳，例如不回復(fù)客戶、Feedback差評過多、發(fā)貨周期過長等，都可能導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。為了保持良好的績效，賣家需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)客戶反饋，確保按時(shí)發(fā)貨。

五、稅務(wù)問題（VAT）

在北美和日本，賣家需要交納銷售稅，而在歐洲一些國家如英國、德國等，稅務(wù)體系非常完善，賣家必須合法、合規(guī)納稅。在亞馬遜歐洲站銷售的產(chǎn)品價(jià)格都是含稅價(jià)，增值稅必須交納。否則，亞馬遜將關(guān)閉賣家的賬戶。

六、KYC審核不過關(guān)

在歐洲的亞馬遜平臺上，賣家需要通過公司和公司所有人身份的審核（簡稱KYC審核）。審核不通過將導(dǎo)致店鋪被封。根據(jù)歐洲相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，賣家在注冊時(shí)需要提供完整的資料并通過賣家后臺上傳所需文件。

七、和操縱評論

和違規(guī)評價(jià)等操縱評論的行為在亞馬遜平臺上是被明令禁止的。一旦被發(fā)現(xiàn)有行為，亞馬遜將采取行動(dòng)封停相關(guān)賬戶。賣家必須遵守規(guī)則，誠信經(jīng)營。

八、違反銷售政策

違反亞馬遜的銷售政策，如銷售平臺禁止的物品或以平臺禁止的方式銷售，都可能導(dǎo)致賬號被審核。賣家需要仔細(xì)了解并遵守亞馬遜的銷售政策。

關(guān)于亞馬遜代運(yùn)營服務(wù)的選擇，大美電商是一個(gè)值得考慮的服務(wù)商。他們擁有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)和深厚的行業(yè)信任背書，可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果您需要亞馬遜代運(yùn)營服務(wù)或其他相關(guān)問題，歡迎聯(lián)系大美電商的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢和合作。每日干貨分享，為您的出海之路保駕護(hù)航！如有需求，請掃描下方二維碼或撥打電話：對接專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理詳談合作事宜。請注意以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，如有其他疑問請?jiān)谧髌钒l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。