據媒體報道，美國消費者Kathleen Knight在Wish平臺購買的化妝品出現(xiàn)質量問題，使用后出現(xiàn)了嚴重不適。Knight表示，她在Wish上購買的Urban Decay和MAC的化妝品，歷經兩個月的等待終于到手，但打開包裹后發(fā)現(xiàn)眼線筆開封、眼影粉破碎，并散發(fā)出刺鼻的硫磺味。她沒有過多考慮，嘗試使用眼影粉后，結果導致眼皮破皮，感覺像是遭受了重擊。

目前，越來越多的消費者在Reddit、Twitter、YouTube等社交媒體上抱怨在Wish購買的化妝品使用后出現(xiàn)了皮疹、紅眼病等皮膚問題。除了Knight之外，馬里蘭的Khue Nong也遭遇了類似情況，購買睫毛膏和眼線筆后出現(xiàn)了紅眼病癥狀。

Wish平臺尚未對此事做出回應。雅詩蘭黛和MAC等品牌均建議消費者從他們的門店或授權網站購買化妝品。盡管如此，Wish依然憑借多樣的產品種類和吸引人的價格成為增長迅速的電商企業(yè)，其估值已超過80億美元。

事實上，假冒偽劣化妝品在Wish平臺乃至整個電商行業(yè)都成為一個普遍存在的問題。近期，美國問責局對包括亞馬遜、沃爾瑪?shù)裙驹趦鹊亩嗉译娚唐脚_的假冒化妝品進行了測試，結果顯示參與測試的化妝品均為假貨。丹麥消費者委員會也警告消費者不要在Wish購買化妝品，曾在購買的多款化妝品中發(fā)現(xiàn)成分標注不規(guī)范甚至含有違禁防腐劑。

隨著Wish規(guī)模的擴大，假冒偽劣產品的問題愈發(fā)嚴重。Joan Porta表示，Red Points公司的每周都能在Wish發(fā)現(xiàn)大量的假冒偽劣商品。據統(tǒng)計，在假冒商品中占比最高的是化妝品類。去年四月，洛杉磯警方曾查獲價值70萬美元的假冒偽劣化妝品，這些產品存在細菌和動物糞便污染的問題。同時期，休斯頓警方也查獲了一批含有高濃度鉛、鋁和砷的假冒名牌化妝品，這些成分對皮膚具有潛在的危害性。

電商市場的快速增長加劇了假冒偽劣商品的擴散，尤其是一些中國內地和香港的制造商能夠以極低的成本生產仿冒品。像Wish這樣的開放平臺由于人人都可以參與商品銷售的特點而成為假貨販子的溫床之一。“任何平臺都難以完全避免假冒偽劣產品的存在，”健康與美容行業(yè)主管David Patterson表示。

盡管面臨挑戰(zhàn)，但作為平臺本身應該承擔起監(jiān)管假冒偽劣產品的責任。美國問責局的國際事務和貿易主管Kimberly Gianopoulos表示，面對龐大的賣家數(shù)量和商品數(shù)量，平臺的監(jiān)管難度很大。作為消費者，我們需要提高警惕性以確保自己的權益不受損害。（編譯/風口星網 吳小華）