WhatsApp是一款全球范圍內(nèi)廣泛使用的即時(shí)通訊軟件，目前擁有超過25億用戶。對(duì)于跨境貿(mào)易的人士來說，它是常用的溝通工具之一，具有類似國(guó)內(nèi)微信的社交功能，但其實(shí)也有很大的差異。微信的社交需要添加好友，而WhatsApp只需知道對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼即可發(fā)送消息，因此也是客戶開發(fā)的一個(gè)重要渠道。

以下是關(guān)于WhatsApp的注冊(cè)流程及使用方法：

注冊(cè)流程：

1. 使用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行科學(xué)上網(wǎng)。

2. 在Google Play上下載WhatsApp應(yīng)用程序。

3. 打開應(yīng)用并選擇注冊(cè)賬號(hào)。

4. 使用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)，務(wù)必添加所在地區(qū)的區(qū)號(hào)（如+86）。

5. 收到驗(yàn)證碼后填入相應(yīng)位置。

6. 若未收到驗(yàn)證碼，可檢查軟件版本是否最新，或嘗試下載WhatsApp Business版本。若問題仍未解決，可能是手機(jī)號(hào)的問題，可通過郵件申訴。

7. 登錄成功后，完善個(gè)人資料。

使用方法：

1. 添加用戶：保存客戶手機(jī)號(hào)碼后，直接在WhatsApp上搜索并添加。

2. 撤回消息：長(zhǎng)按信息后選擇刪除。在群組中的信息刪除則是“在所有設(shè)備上刪除”。

3. 圖標(biāo)含義：一個(gè)淡色?表示信息已發(fā)送；兩個(gè)淡色?表示消息已發(fā)送且對(duì)方已接收；兩個(gè)藍(lán)色打勾表示對(duì)方已接收且已讀。

關(guān)于如何找到客戶：

1. 參加展會(huì)和研討會(huì)，通過名片上的電話號(hào)碼添加。

2. 使用谷歌地圖定位城市，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，查找附近的采購(gòu)商公司并添加好友。

3. 在社交軟件如Linkedin、Facebook、Twitter等上查找并添加WhatsApp。

4. 加入WhatsApp群組獲取信息，這種方式更精準(zhǔn)，因?yàn)槿航M通?；诠餐呐d趣愛好形成。

WhatsApp是跨境貿(mào)易中不可或缺的溝通工具，如同微信在國(guó)內(nèi)銷售中的作用。建議大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高轉(zhuǎn)化率。

（來源：大白聊跨境）

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