在日常與賣家的交流中，經(jīng)常遇到賣家困惑地詢問：為什么我進行了Listing的優(yōu)化后，銷量反而下降了，廣告表現(xiàn)也變差了呢？

每當遇到這種情況，我都會提醒賣家，你所認為的優(yōu)化，可能只是“你以為的”優(yōu)化。在亞馬遜平臺上，我們對Listing的每一次改動，實質(zhì)上只是對Listing的一次調(diào)整。并非所有的Listing調(diào)整都能使Listing表現(xiàn)更佳。如果調(diào)整后Listing的整體表現(xiàn)有所改善，我們可以稱之為優(yōu)化；但如果調(diào)整之后表現(xiàn)不佳，那這次調(diào)整就只是調(diào)整本身而已。

影響Listing權(quán)重變化的因素眾多，其中收到差評是其一，Listing的調(diào)整也是其一。在給孵化營學員授課時，我會反復強調(diào)，沒有完美的Listing。但對于一條評分較高的Listing，當你在考慮對其進行調(diào)整時，務必遵循“二不優(yōu)化三優(yōu)化”的原則。

二不優(yōu)化指的是：當Listing的銷量穩(wěn)定在頭部或正穩(wěn)定上升時，不要輕易調(diào)整Listing的內(nèi)容。不要因為細節(jié)問題，如字母大小寫、標點符號的使用不規(guī)范，或者想多添加關(guān)鍵詞等而進行調(diào)整。在表現(xiàn)良好時，保持原狀是最好的策略。

三優(yōu)化則是：如果Listing中的產(chǎn)品參數(shù)有誤，需要及時調(diào)整；如果Listing長期沒有銷量，可以適當調(diào)整；如果銷量出現(xiàn)趨勢性的大幅下滑，也需要及時調(diào)整。

面對Listing調(diào)整后可能導致的權(quán)重下降，我的建議是：在進行Listing調(diào)整時，要有一個標準的動作——適當降價。降價可以帶來銷量的上升和轉(zhuǎn)化率的提高，這兩個上升又可以帶動Listing權(quán)重的上升，從而最大限度地降低因Listing調(diào)整而導致的權(quán)重下降的影響。

降價后，觀察3-7天，如果銷量上升，BSR排名也上升，那么可能化解了Listing調(diào)整帶來的不良影響。你可以逐步將產(chǎn)品售價恢復到正常狀態(tài)。

值得注意的是，Listing的調(diào)整對廣告的權(quán)重也有影響。有時你會發(fā)現(xiàn)，雖然廣告沒有中斷或做任何調(diào)整，但其表現(xiàn)似乎不如以前了，曝光減少、點擊減少，CPC價格比Listing調(diào)整前更高。這是因為正在投放的廣告是基于調(diào)整前的Listing內(nèi)容來抓取和匹配的。當你對Listing進行調(diào)整時，新的內(nèi)容并不會立即被廣告系統(tǒng)抓取，這就造成了一個短暫的真空期，廣告與Listing的匹配度下降，導致廣告表現(xiàn)不佳。

應對這一問題的方法可以是降價帶動訂單和轉(zhuǎn)化率的上升，從而為Listing和廣告增加權(quán)重。或者重新開啟一個廣告活動，讓新舊兩個活動并行運行一段時間，進行A/B測試，保留表現(xiàn)較好的活動。

關(guān)于Listing的調(diào)整和優(yōu)化，總結(jié)起來就是：當表現(xiàn)不佳時可以進行調(diào)整，就好像“光腳的不怕穿鞋的”，已經(jīng)表現(xiàn)很差了，改變可能帶來轉(zhuǎn)機；而如果表現(xiàn)良好時，保持原狀就是最好的策略，就像地主老爺擁有穩(wěn)定的資產(chǎn)和收入，不需要冒險改變。

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（來源：跨境電商贏商薈老魏分享）