亞馬遜平臺對于賣家來說具有嚴格的規(guī)范和不定期的審查機制，尤其是在繁忙的旺季時期。最近，亞馬遜更是推出了新的“賬戶狀況評級-重復(fù)違規(guī)”政策，對賣家們提出了更高的要求。

在亞馬遜平臺上，敏感詞的使用是導(dǎo)致違規(guī)的常見原因。一旦發(fā)現(xiàn)使用敏感詞匯，亞馬遜會立即暫停相關(guān)產(chǎn)品展示，不論產(chǎn)品是否合規(guī)。賣家們必須格外注意產(chǎn)品Listing中的用詞，避免因違規(guī)而影響產(chǎn)品銷售。

為了幫助賣家們更好地規(guī)避敏感詞，小編特別整理了一份亞馬遜Listing及站內(nèi)信中的敏感詞匯清單。以下是詳細分類的敏感詞列表：

一、產(chǎn)品Listing敏感詞：

農(nóng)藥、殺蟲劑類目敏感詞：包括與紫外線、除塵、發(fā)聲器、水或空氣處理裝置相關(guān)的詞匯，需特別注意地面震動器以及所有與防蟲有關(guān)的詞匯。

毒品醫(yī)療用品類目敏感詞：各種醫(yī)療設(shè)備尤其是人體接觸的產(chǎn)品文案需謹慎處理，涉及治療保健功能的listing要特別留意。

宗教用品、毒品類目敏感詞：因涉及法律法規(guī)，這些類目的產(chǎn)品基本是禁售的，賣家需高度警惕，避免違規(guī)。

其他常見敏感詞包括：防霉、純天然、過敏原、抗菌、抗細菌等詞匯。建議賣家使用“Ctrl+F”功能在后臺檢測產(chǎn)品描述中是否含有這些敏感詞。

以下是一些具體的敏感詞示例：

Against Mildew、Anti 防止、Anti-Bacterial 抗細菌等。

二、站內(nèi)信敏感詞：

賣家在與客戶通過站內(nèi)信溝通時，也需避免使用一些特定詞匯，如與評論、修改等相關(guān)的詞匯。包括review、feedback、comment、rating、star等評價性詞匯，以及amend、change、modify等修改性詞匯。

編輯與修改相關(guān)的詞匯：

? 修訂（edit）

? 移除（remove）

? 刪除（delete）

? 更新（update）

? 校正（revise）

? 清除（erase）

? 取消（cancel）

? 完全清除（wipe out）

與獎勵有關(guān)的詞匯：

? 補償（compensate）

? 禮物（gift）

? 獎賞（reward）

? 獎金（bonus）

? 免費（free）

? 折扣（discount）

? 退款（refund）

? 退稅（rebate）

其他需要注意的敏感詞匯：

? 購買（buy）

? 采購（purchase）

? 訂購（order）

? 銷售（sale）

? 促銷（promotion）

? 交易（deal）

? 限時優(yōu)惠（limited time offer）

? 獨家優(yōu)惠（exclusive）

避免使用敏感詞匯并不意味著我們違反了亞馬遜的規(guī)定，重要的是我們的操作要符合平臺政策。只要我們遵守規(guī)則，就不怕任何風(fēng)波。希望賣家們今后在運營中能更加謹慎，共同努力，營造一個健康、合法的電商環(huán)境。這份清單是你們的運營助手，請收藏好。

【額外提示：使用賣家精靈的“品牌檢測”功能，可以輕松檢查Listing標題和五點描述中是否存在亞馬遜品牌詞?！?/p>

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