歐洲，作為世界第三大電商市場，年線上營業(yè)收入高達4120億美元以上。亞馬遜和eBay作為兩大電商巨頭，其覆蓋范圍幾乎橫跨整個歐洲。歐洲境內(nèi)的本國電商平臺的活躍范圍卻大多局限在周邊各國，甚至僅對本國進行服務。這其中，地緣政治、風土人情、語言、貨幣等經(jīng)濟和文化層面的壁壘起到了關(guān)鍵作用。

就整個歐洲而言，在線零售占到市場零售總額的12%，但在不同國家間存在顯著差異。例如，德國在線零售占比15.9%，而意大利僅為3.7%。這表明某些國家的在線購物接受度較高，但支付系統(tǒng)、交付網(wǎng)絡(luò)、文化和語言差異導致某些國家落后。

在歐洲電商排名中，亞馬遜歐洲站點月活量為11億次，但單月美國站訪問量卻是歐洲站點的兩倍多，反映出亞馬遜在美國市場的更大市場占有率和更激烈的競爭。eBay作為歐洲第二大線上購物平臺，但其訪問量僅為亞馬遜歐洲站的35%。

Allegro是歐洲電商市場的一匹黑馬，其超2億的月活人數(shù)中96%來自波蘭，是波蘭乃至整個歐洲電商市場的重要力量。Zalando則是歐洲遍地開花的電商企業(yè)，其在德國、意大利、波蘭等多個國家都有一定的影響力。

統(tǒng)領(lǐng)歐洲各國的電商巨頭是美國的亞馬遜和eBay。榜單上其余的電商平臺大多主攻單一市場或周邊兩三個國家。例如，主要活躍在比利時和荷蘭；和Fnac主攻法國市場；Ozon雖然主要服務于俄羅斯及其周邊國家，但它是德國公司在該地區(qū)的代表。

亞馬遜在歐洲的布局十分廣泛，從1998年在德國和英國上線開始，陸續(xù)拓展至法國、意大利、西班牙等地。其銷售范圍覆蓋歐洲全境，且在各個國家都有較高的接受度。例如，德國站點深受奧地利、瑞士、荷蘭和東歐消費者的喜愛。亞馬遜還配備了Prime Now和Amazon Business等服務，次日達服務在歐洲也廣受歡迎。

對于eBay在歐洲的運營，其模式和政策在各地區(qū)間保持一致，使用全球帳戶系統(tǒng)。盡管如此，每個站點仍需使用當?shù)氐墓俜秸Z言。eBay提供直郵和全球運送計劃，但GSP價格不菲，使用的人并不算多。

Allegro是典型的走單一國家市場路線的平臺，其96%的訪問量均來自波蘭。公司所有權(quán)曾輾轉(zhuǎn)于各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間，目前由Permira財團所有。Allegro專注于波蘭市場，涵蓋了從電子配件到工業(yè)產(chǎn)品的幾乎所有產(chǎn)品類目。

Zalando則是歐洲全境的電商企業(yè)，其銷售范圍覆蓋歐洲各國。一開始靠自營產(chǎn)品發(fā)家，但自2013年起只做消費者與賣家之間的橋梁。Zalando注重物流服務和市場份額，其倉儲中心分布在波蘭和德國。

則是由德國傳媒公司Bertelsmann于1999年成立的電商平臺，目前主要服務于荷蘭和比利時市場。其用戶主要來自這兩個國家，且人均收入較高。以產(chǎn)品類目為主導的平臺模式，為賣家提供了便利。

Ozon作為俄羅斯及其周邊國家的電商平臺，雖然具體情況未詳細介紹，但可以預見其在該地區(qū)的重要性和影響力。

Ozon成立于1998年，起初是一家線上書店，隨后產(chǎn)品種類逐漸擴展到CD和DVD、服飾、電子產(chǎn)品等。雖然Ozon起步較早，但一直未能在俄羅斯電商市場占據(jù)主導地位。這主要是由于俄羅斯本土電商發(fā)展緩慢，網(wǎng)絡(luò)結(jié)算業(yè)務、物流配送以及商家信任度等問題導致的。近年來情勢有所轉(zhuǎn)變，俄羅斯人民的購物習慣開始轉(zhuǎn)變。2019年，Ozon的線上交易總額達到11億美元，同比增長93%。受到新冠疫情的影響，其增長勢頭更為強勁。Ozon在俄羅斯的活躍用戶多達800萬，月活躍度達到6400萬，平臺入駐賣家超過1.1萬。Ozon支持賣家直郵，賣家可以選擇美元或歐元結(jié)算，且無需注冊VAT賬號，平臺還配備會英文的客服。盡管俄羅斯地域遼闊，物流成為一大難題，但這些因素并未成為年輕人購物的阻礙。加之疫情期間出行受阻，Ozon的未來可期。

eMAG成立于2001年，總部位于羅馬尼亞，主要在線上銷售計算機和辦公用品。該公司于2012年和2013年分別進入保加利亞和匈牙利市場，迅速占領(lǐng)市場份額。如今，eMAG的產(chǎn)品種類繁多，包括家用電器、時裝、玩具等。該平臺的月活躍度達到2810萬，其中大部分來自羅馬尼亞。它在匈牙利和保加利亞也擁有大量的用戶群體。eMAG為賣家提供免費的注冊服務，并接受國際賣家的入駐，但需要前置審查。與其他平臺類似，eMAG會記錄賣方的績效表現(xiàn)并提供每月報告。

在歐洲電商市場上，有許多其他重要的電商平臺。例如，ManoMano是一家總部位于法國的線上購物平臺，主要銷售家居用品，其消費群主要來自于法國、意大利、西班牙和德國。同樣地，Spartoo是法國的一家電商平臺，主要銷售服飾、鞋履和配飾，其用戶主要來自于法國及周邊國家。在法國電商市場上，除了亞馬遜外，大多數(shù)電商平臺都屬于Casino Group旗下，如、Fnac等。德國電商平臺Otto和Real.de也分別在德國電商市場上占據(jù)重要地位。

除此之外，還有一些跨國電商平臺如lamoda、cdon、Worten、Digitec等也在歐洲電商市場上占據(jù)一定的份額。這些平臺的產(chǎn)品種類繁多，涵蓋了服飾、電子產(chǎn)品等多個領(lǐng)域。雖然它們的主要市場可能集中在某些特定國家，但在歐洲其他地區(qū)也有相當大的用戶群體。綜合來看，歐洲電商市場仍然存在著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。隨著電商技術(shù)的不斷發(fā)展和消費者購物習慣的改變，未來的競爭將更加激烈。（來源：Yoe學跨境）