對于眾多電商賣家而言，與亞馬遜這一巨擘對抗可能并非明智之舉。多數(shù)人選擇了接納與合作的策略心態(tài)，即“如果你不能打敗你的對手，就加入他們”。于是在亞馬遜平臺上建立品牌店鋪，成為其賣家一員。

曾任亞馬遜業(yè)務(wù)發(fā)展高級經(jīng)理、現(xiàn)身為品牌咨詢公司Buy Box Experts合伙人的James Thomson提醒我們，將亞馬遜作為商業(yè)平臺并非如表面那般簡單。他認(rèn)為，想要在亞馬遜上取得成功的公司必須了解并應(yīng)對以下五個關(guān)鍵事實(shí)：

事實(shí)一：亞馬遜并非合作伙伴

不少品牌商誤認(rèn)為，當(dāng)其產(chǎn)品開始在亞馬遜零售業(yè)務(wù)中銷售時，便與亞馬遜建立了合作關(guān)系。但事實(shí)上，品牌需明白亞馬遜的運(yùn)營目標(biāo)是建立價格最低、產(chǎn)品選擇最多的電商平臺。這意味著，當(dāng)品牌產(chǎn)品受到這一平臺顧客基礎(chǔ)吸引時，品牌需格外注意保護(hù)自身定價。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品開始在亞馬遜上銷售或被第三方賣家出售，其定價可能會遠(yuǎn)低于最高平均價格，這可能會給品牌商帶來挫敗感。這是因?yàn)閬嗰R遜擁有強(qiáng)大的價格抓取軟件，能隨時探測產(chǎn)品價格，并確保為用戶提供最佳體驗(yàn)。

事實(shí)二：亞馬遜平臺的開放性

亞馬遜平臺鼓勵賣家向其顧客提供產(chǎn)品，幾乎所有產(chǎn)品類別和品牌都可以在亞馬遜上銷售。這雖然為品牌提供了更廣闊的銷售渠道，但也意味著品牌難以阻止他人在此平臺上銷售其產(chǎn)品。品牌需嚴(yán)格管理其分銷渠道，避免產(chǎn)品價格被不守規(guī)矩的賣家以低于最高平均價格銷售。

事實(shí)三：品牌內(nèi)容的謹(jǐn)慎控制

由于亞馬遜網(wǎng)站的流量常常超過任何單個品牌的網(wǎng)站流量，品牌在亞馬遜上的產(chǎn)品列表內(nèi)容可能會在谷歌搜索結(jié)果中優(yōu)先顯示。為確保高質(zhì)量內(nèi)容被索引以及亞馬遜用戶能看到關(guān)于品牌的完整、準(zhǔn)確信息，品牌應(yīng)將品牌內(nèi)容上傳至亞馬遜網(wǎng)站。還需確保亞馬遜上的品牌信息與其他渠道保持一致，以避免給用戶帶來不一致或不連貫的消息。

事實(shí)四：可控的分銷渠道

對于希望控制產(chǎn)品在亞馬遜上分銷情況的品牌來說，制定反Diversion的網(wǎng)上分銷商政策、利用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)追蹤未經(jīng)授權(quán)的賣家以及與法律團(tuán)隊(duì)合作防止商標(biāo)被侵犯等措施都是必要的。品牌商可以通過這些措施來更好地管理分銷渠道，保護(hù)品牌不受未經(jīng)授權(quán)銷售的影響。

事實(shí)五：亞馬遜的廣告平臺角色

盡管有些品牌對亞馬遜持有負(fù)面看法，但不可忽視的是亞馬遜作為一個廣告平臺的強(qiáng)大之處。亞馬遜提供了多種會，包括在其網(wǎng)站內(nèi)外的廣告服務(wù)。這使得品牌能夠直接向那些有購買意向的消費(fèi)者投放廣告，提高品牌的曝光度和銷售機(jī)會。

與亞馬遜合作并非易事，但通過了解并應(yīng)對上述五個事實(shí)，品牌商可以更好地在亞馬遜平臺上運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)品牌的長期發(fā)展。利用亞馬遜的廣告平臺功能，可以有效提高品牌的知名度和銷售業(yè)績。