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對(duì)于亞馬遜的賣(mài)家們來(lái)說(shuō)，新退貨/退款政策的調(diào)整自2017年10月2日起生效，可能對(duì)自發(fā)貨的賣(mài)家產(chǎn)生影響。盡管國(guó)內(nèi)頭程發(fā)貨時(shí)有多種選擇線路，但在美國(guó)，退貨選擇相對(duì)受限。POSTPONY應(yīng)運(yùn)而生，完美解決您的困境。

亞馬遜關(guān)于第三方賣(mài)家退貨和退款的新政策變更通知中，賣(mài)家在處理退貨時(shí)必須采用與亞馬遜處理自身倉(cāng)儲(chǔ)和FBA貨物時(shí)相同的方式。換言之，顧客可通過(guò)在線退貨中心，使用預(yù)先付費(fèi)的退貨運(yùn)輸單，通過(guò)指定承運(yùn)人寄回包裹。

在此背景下，買(mǎi)家與賣(mài)家之間的退貨互動(dòng)將大大減少。Manage Return頁(yè)面中的所有內(nèi)容都將被處理和跟蹤，賣(mài)家必須在收到退貨后的兩個(gè)工作日內(nèi)完成退款。否則，亞馬遜可能會(huì)代替賣(mài)家為客戶辦理退款，并從賣(mài)家賬戶中扣除款項(xiàng)。賣(mài)家可以選擇自動(dòng)退款規(guī)則，無(wú)需等待買(mǎi)家實(shí)際退回產(chǎn)品。根據(jù)亞馬遜的政策，賣(mài)家需承擔(dān)退貨運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。

這對(duì)大家的綜合成本產(chǎn)生了重大影響。畢竟，退貨率上升意味著成本的增加。

雖然這是亞馬遜在提升客戶服務(wù)方面的努力，但從更客觀的角度來(lái)看，無(wú)論對(duì)于亞馬遜還是第三方賣(mài)家，確保買(mǎi)賣(mài)雙方享受同等服務(wù)都是公平的?？蛻舨⒉魂P(guān)心他們的訂單是如何實(shí)現(xiàn)的，他們只關(guān)心從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品能否免受劣質(zhì)、假冒和損壞產(chǎn)品的困擾。這樣也有助于平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展，提高銷售額。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)成本的增加確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。我們推薦POSTPONY打印平臺(tái)，它將原本高昂的運(yùn)費(fèi)降至幾十美金以內(nèi)，甚至更低?，F(xiàn)在，即使是普通貨物也可以考慮退回海外倉(cāng)庫(kù)，重新?lián)Q標(biāo)簽后發(fā)回亞馬遜。節(jié)省一分，積累一分資本。

POSTPONY還支持打印從美國(guó)直接發(fā)回國(guó)內(nèi)外的快遞單。如果產(chǎn)品存在問(wèn)題需要退回工廠，還可以通過(guò)電子郵件發(fā)送電子退回快遞單給客戶，讓客戶直接退回。

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