技術(shù)、媒體形態(tài)、新的銷售渠道、新興市場和人口結(jié)構(gòu)，都是決定時尚和美妝市場如何發(fā)展的主要因素。要想取得長遠(yuǎn)成功，可能需要追蹤這些發(fā)展，并善用這些資訊來制定跨境銷售方針。

Asendia全球客戶與解決方案董事總經(jīng)理Hendrik Kummeling就時尚和美容行業(yè)的未來機(jī)遇分享了五個關(guān)鍵性的見解。他深入探討了跨境電子商務(wù)的未來趨勢和發(fā)展，特別是對充滿活力的時尚和美容行業(yè)。

他認(rèn)為，新興亞洲市場擁有巨大的潛力。除了中國、日本等已經(jīng)成熟的電子商務(wù)市場外，菲律賓、馬來西亞、泰國、越南和印度尼西亞等亞洲新興市場也在迅速崛起。這主要得益于新興中產(chǎn)階級的增多和數(shù)字化發(fā)展。

全渠道銷售也是一個不可忽視的趨勢。在疫情期間，擁有全渠道銷售的零售商表現(xiàn)最好，這種消費(fèi)模式在未來也會越來越重要。在線購買，店內(nèi)取貨（或退貨）（BOPIS/BORIS）可以消除完全在線或?qū)嶓w零售模式的痛點(diǎn)，避免諸如庫存供應(yīng)、送貨費(fèi)用、等候時間長和復(fù)雜的退貨等問題。

利用新技術(shù)減低退貨率也是一個重要的方向。退貨是昂貴的，但也是不可避免的——特別是在時尚電子商務(wù)領(lǐng)域，通常有30%的商品都會被退回，有時甚至高達(dá)50%。投資于減少退貨的工具是明智的選擇，網(wǎng)絡(luò)零售商將在未來幾年探索許多此類工具。準(zhǔn)確的顏色指南、頭像和尺寸技術(shù)將成為普遍現(xiàn)象，讓客戶首次下單就對其購買的產(chǎn)品感到滿意。

社交媒體將繼續(xù)改變?nèi)藗冑徺I時尚和美容產(chǎn)品的方式。Facebook和Instagram等社交媒體的重要性繼續(xù)增長。為有影響力的人和消費(fèi)者反饋供平臺（加上高度針對性、可衡量的廣告手段），時尚和美容品牌無法忽視社交媒體。當(dāng)網(wǎng)紅把他們的力量放在一個品牌時，有著令人難以置信的力量，但更小、更專業(yè)的微型影響者，將有助于向更多的小眾觀眾提供更相關(guān)的代言。

加密貨幣作為一種新的支付方式也將逐漸嶄露頭角。Facebook有計(jì)劃在不久的將來推出自己的加密貨幣Libra。PayPal已經(jīng)宣布，其用戶將很快能夠?qū)⒓用茇泿沛溄拥剿麄兊馁~戶。對于跨境購買，這些單一的全球貨幣否定了復(fù)雜的匯率，將有助于提供順暢的購買體驗(yàn)。加密貨幣還將開辟整個新市場，例如，世界上有大量的人沒有銀行賬戶——目前電子商務(wù)的真正障礙。通過為所有人提供數(shù)字、一鍵式購買，比特幣等貨幣將為大量新的購物者打開在線零售的大門。

Asendia是國際電子商務(wù)配送專家，向全球200多個目的地發(fā)送包裹。其e-PAQ系列配送服務(wù)可靠、高性價(jià)比及彈性產(chǎn)品附加選項(xiàng)，以滿足每一個網(wǎng)絡(luò)零售商的需求?，F(xiàn)在就聯(lián)系A(chǔ)sendia，了解更多關(guān)于時尚和美容電子商務(wù)的信息，看看其服務(wù)如何能幫助您發(fā)展在線零售業(yè)務(wù)。