【無論規(guī)模大小，眾多企業(yè)都依賴Google Analytics來了解客戶偏好和網(wǎng)站流量情況。比如網(wǎng)站的跳出率、不同媒介下網(wǎng)站的用戶的數(shù)量以及用戶實際的行為等。基于這些數(shù)據(jù)，可以創(chuàng)造更好的網(wǎng)站用戶體驗。隨著越來越多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，企業(yè)面臨著各方面的壓力，營銷費用不斷攀升，數(shù)字分析工具的洞察力變得更為重要。今年11月14號谷歌發(fā)布了新版Google Analytics工具，其現(xiàn)在的新名字是GA4。今天我就帶大家認識新版Google Analytics，接下來從基本架構(gòu)出發(fā)詳細介紹GA4基本介紹、如何注冊以及如何使用等板塊?！?/p>

【為什么新版本叫做GA4？讓我們回顧Google Analytics的歷史版本。Google Analytics的第一個版本是Google收購Urchin in 2005年。第二個版本是更名為classic Analytic (ga.js)，第三個版本是Universal Analytic+SDK (analytic.js)。】

【GA4基本介紹】

接下來，我們將根據(jù)實際的后臺界面為大家一一介紹新版Google Analytics 4。

【首頁】

“首頁”提供了關(guān)于網(wǎng)站整體流量的概覽。各版塊的信息可以作為分析網(wǎng)站或各媒介數(shù)據(jù)的起點。例如，將新添加的廣告系列作為媒介，查看此廣告系列是否帶來了相應(yīng)的流量和用戶數(shù)量。該頁面展示了：

總體流量和轉(zhuǎn)化次數(shù)（用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率、會話數(shù)）

每月、每周和每日活躍用戶數(shù)

按國家/地區(qū)劃分的用戶數(shù)

瀏覽次數(shù)排列的訪問網(wǎng)站實際頁面

轉(zhuǎn)化事件

每個版塊可選擇指定的日期范圍、維度/指標選擇器以及獲取具體報告。

【實時】

通過實時報告功能，可以實時監(jiān)控應(yīng)用或網(wǎng)站上的活動。了解用戶進入轉(zhuǎn)化漏斗的方式以及他們在漏斗中的行為。

【流量獲取】

以數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)用戶會話和會話方式，按照天/周/月的形式展示用戶活動?？梢赃M一步獲取指定信息，如按照媒介、來源、廣告系列等維度查看用戶數(shù)、會話數(shù)、事件數(shù)等指標。

【互動度】

概要展示用戶與網(wǎng)站的互動，包括互動時長（會話時長）和事件（例如最常瀏覽的屏幕、最常觸發(fā)的事件）。

【獲利】

針對電子商務(wù)活動，展示購買收入、情況、商品和優(yōu)惠券等方面的信息。例如，“獲利”版塊對于B2C網(wǎng)站可以直觀地展示轉(zhuǎn)化跟蹤事件，如“加入購物車”或“購買次數(shù)”。對于B2B企業(yè)，轉(zhuǎn)化事件跟蹤可能是點擊郵箱或提交留言板按鈕等事件。

【留存】

“留存”版塊展示的是用戶留存情況，包括新用戶數(shù)和回訪用戶數(shù)、留存率、互動度以及生命周期價值等方面。通過這個版塊，可以直觀地了解網(wǎng)站新用戶和回訪用戶的數(shù)量以及用戶的留存度和互動度?；谶@些數(shù)據(jù)，可以反思網(wǎng)站內(nèi)容并作出相應(yīng)的優(yōu)化。

【Google Analytics 4的轉(zhuǎn)化時間設(shè)置可能讓大家有些困惑。如何正確設(shè)置轉(zhuǎn)化事件跟蹤呢？別擔(dān)心，下面將一步步詳細為大家介紹。】

【創(chuàng)建Google Analytics賬號】

注冊Google Analytics。點擊“免費注冊”，填寫公司名稱后，選擇公司規(guī)模及Google Analytics用途，點擊“創(chuàng)建”。

接下來是填寫數(shù)據(jù)流的部分。數(shù)據(jù)流分為網(wǎng)站數(shù)據(jù)流和移動應(yīng)用程序數(shù)據(jù)流兩種類型。移動應(yīng)用程序數(shù)據(jù)流又可分為iOS應(yīng)用數(shù)據(jù)流和Android應(yīng)用數(shù)據(jù)流?？梢詫⒁粋€或多個數(shù)據(jù)流添加到Google Analytics 4屬性中。以下以網(wǎng)站數(shù)據(jù)流為例進行介紹。

大家都知道舊版Google Analytics的代碼是以UA-開頭，而更新后的代碼則以G-開頭。如果大家更新了Google Analytics，代碼也需要同步更新。代碼獲取方法是點擊全局網(wǎng)站代碼（gtag.js）直接復(fù)制即可。還可以實現(xiàn)多人同時管理Google Analytics賬戶的功能。通過點擊“account user management”和“property user management”，添加郵箱并勾選全部權(quán)限即可添加管理員權(quán)限。接下來介紹Google Analytics 4的事件跟蹤設(shè)置?！?/p>

根據(jù)舊版Google Analytics的轉(zhuǎn)化跟蹤流程，我們需要在Google跟蹤代碼管理器（GTM）中添加代碼，并在成功預(yù)覽后提交。然后返回到Google Analytics的管理頁面，在目標中添加事件類型、事件類別和事件標簽后保存。保存后，這些事件會直接展示在頁面上，同時可以選擇是否將其設(shè)置為轉(zhuǎn)化目標。

在Google Analytics 4的更新版本中，流程有所不同。完成GTM代碼后，返回到GA4的轉(zhuǎn)化頁面，我們并不會看到任何代碼事件。這是為什么呢？

對于新手來說，GTM代碼同步到Google Analytics 4需要24小時的時間。但我們可以直接導(dǎo)入谷歌賬戶。例如，如果你在今天上午添加了代碼并成功預(yù)覽，可以等到明天上午再去Google Analytics 4的所有轉(zhuǎn)化事件頁面查看，你會發(fā)現(xiàn)你做的代碼已經(jīng)被同步到GA4了。然后就可以導(dǎo)入到你的谷歌賬戶中了。建議大家提前設(shè)置好轉(zhuǎn)化事件，否則可能會影響網(wǎng)站流量的同步。

那么，對于B2C用戶來說，如何在更新后的Google Analytics 4中添加網(wǎng)頁跟蹤呢？

登錄Google Analytics 4，點擊所有轉(zhuǎn)化事件，然后選擇創(chuàng)建活動。在這里，你可以為實際的跟蹤頁面設(shè)置不同的“值”。例如，如果實際跟蹤的頁面是[www..com/contact-us/，那么對應(yīng)的“值”就應(yīng)該是“contact-us”。](www..com/contact-us/%EF%BC%8C%E9%82%A3%E4%B9%88%E5%AF%B9%E5%BA%94%E7%9A%84%E2%80%9C%E5%80%BC%E2%80%9D%E5%B0%B1%E5%BA%94%E8%AF%A5%E6%98%AF%E2%80%9Ccontact-us%E2%80%9D%E3%80%82)參數(shù)選擇中的page_location編輯完畢后，點擊保存。需要注意的是，剛做完的設(shè)置不會立即同步到事件內(nèi)，需要等待24小時。

至于Google跟蹤代碼管理器的設(shè)置，首先需要登錄Google跟蹤代碼管理器，然后新建代碼并編輯事件名稱。選擇觸發(fā)器類型為“網(wǎng)頁瀏覽”，變量選擇“Page URL”，包含實際跟蹤的網(wǎng)址鏈接。最后提交并預(yù)覽代碼，確認是否能正常觸發(fā)。

對于設(shè)置網(wǎng)站頁面跟蹤，我的建議是首先在Google Analytics 4中創(chuàng)建代碼添加目標網(wǎng)頁跟蹤，然后在GTM中添加相應(yīng)的頁面跟蹤。提交預(yù)覽后，可以返回到Google Analytics 4的實時頁面，檢測之前在GA4創(chuàng)建的網(wǎng)頁跟蹤代碼。（注意：在Google Analytics 4創(chuàng)建頁面跟蹤事件后，需要同步到所有轉(zhuǎn)化事件頁面之后，再去GTM做預(yù)覽，否則無法在實時中看到代碼名稱。）

Google Analytics不僅是一款免費工具，而且功能強大。每一次的更新都是為了更方便地讓用戶分析數(shù)據(jù)。今天給大家介紹了新版Google Analytics的一些基本功能以及如何統(tǒng)計用戶行為等。希望這些介紹能對大家實際操作有所幫助。我們都知道在互聯(lián)網(wǎng)+時代，掌握數(shù)據(jù)分析是一項重要技能。希望數(shù)據(jù)分析能成為你出海營銷的利器，助力你的出海營銷走向成功！