許多賣家都在使用亞馬遜FBA服務(wù)。雖然亞馬遜倉(cāng)庫(kù)擁有先進(jìn)的技術(shù)，但每天處理成千上萬(wàn)的SKU，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。一旦產(chǎn)生異常情況，亞馬遜會(huì)進(jìn)行有效的賠償。據(jù)了解，幾乎所有使用亞馬遜FBA的賣家都能獲得一定的賠償，尤其是銷售額較大的賣家，獲得數(shù)十萬(wàn)甚至百萬(wàn)美金的賠償也很常見(jiàn)。

從亞馬遜獲得賠償并不是一件容易的事。下面介紹了幾款亞馬遜大賣常用的索賠工具，幫助賣家從亞馬遜獲取應(yīng)得的賠償。

天秤星

這是一款集跨境收款、營(yíng)銷軟件、跨境物流、金融衍生、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等五位一體的綜合服務(wù)生態(tài)體系。它旨在幫助跨境電商賣家管理店鋪和收款的平臺(tái)。其中，索賠助手功能能夠找回過(guò)去18個(gè)月的錯(cuò)算款，包括異常FBA庫(kù)存和訂單。通過(guò)精確的數(shù)據(jù)分析和計(jì)算，天秤星可以在短時(shí)間內(nèi)幫助賣家找回遺漏的欠款賠償，準(zhǔn)確率高達(dá)99%。

速易特

速易特是一家軟件管理公司，集Amazon、Bbay、wish、shopify等多個(gè)平臺(tái)于一體。其主營(yíng)業(yè)務(wù)是跨境電商軟件開(kāi)發(fā)，包括亞馬遜PPC廣告、FBA補(bǔ)貨、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。其FBA索賠助手功能可以精確分析過(guò)去18個(gè)月的數(shù)據(jù)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)丟失、損壞的FBA庫(kù)存產(chǎn)品，并生成Case郵件模板，引導(dǎo)賣家開(kāi)Case申訴，以挽回?fù)p失。

亞馬遜船長(zhǎng)

船長(zhǎng)的“免費(fèi)FBA索賠”工具深受用戶贊賞。該工具操作簡(jiǎn)單，船長(zhǎng)會(huì)自動(dòng)分析店鋪內(nèi)可索賠商品，生成索賠信，賣家只需復(fù)制粘貼前往亞馬遜開(kāi)case即可。

還有靈狗退款、退款管家、Refunds Manager、Seller Locker以及AMZRefund等工具也都可以幫助亞馬遜賣家進(jìn)行索賠。

這些工具各有特色，但都能幫助賣家從亞馬遜獲取應(yīng)得的賠償。賣家可以根據(jù)自己的需求和情況選擇適合的工具使用。