eBay新手開店教程店鋪假期模式設置詳解：流程與注意事項——以最新運營實踐為視角
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作為eBay賣家，你是否遇到過這樣的情況：想在五一國慶出游、春節(jié)走親訪友，或是身體不適需要休息時，卻擔心店鋪生意和客人受到影響？今天，就為大家介紹一種解決方案，那就是為你的eBay店鋪設置休假模式。
如何設置eBay店鋪的休假模式呢？
當你開啟店鋪的休假設置后，系統(tǒng)會在物品刊登詳情頁面顯示你的休假信息，并且你可以自定義這些信息并展示在你的店鋪首頁。以下是具體的設置步驟：
第一步：登錄你的eBay美國站點，在“My eBay”頁面點擊【Messages】，進入“站內(nèi)信”頁面。
第二步：在“站內(nèi)信”頁面的右側列表右上方，點擊【Change settings】，進入“更改設置”頁面。
第三步：在“更改設置”頁面中，找到并點選“Out of office email response”模塊下方的【Turn ON】，以開啟“休假電郵回復”功能。
第四步：在“Out of office email response”模塊下，選擇休假開始的日期和結束的日期，并在下方的文本框中輸入你在休假期間希望系統(tǒng)自動回復的電郵內(nèi)容。
溫馨提示：
開啟“Messages/站內(nèi)信”休假自動回復功能后，當客戶在休假期間聯(lián)系你時，系統(tǒng)會自動發(fā)送電郵。建議在休假信息中告知客戶休假結束的時間以及他們收到你回復電郵的預期時間，為買家設置一個合理的物流預期，以避免因休假期間的溝通不暢導致問題與糾紛。
第五步：你繼續(xù)可以在“更改設置”頁面中點選“Store vacation settings”模塊下方的【Turn ON】，以開啟并設置“店鋪休假設定”。
重要提示：
在店鋪休假期間，eBay的相關費用如店鋪租金、物品刊登費、成交費等仍會正常收取。一旦你開啟了休假設定，店鋪的休假狀態(tài)將持續(xù)到你選擇關閉為止。
第六步：在“Store vacation settings”模塊下，你可以選擇隱藏你的“一口價物品”以阻止買家購買；選擇顯示你的休假結束日期；并在文本框中編輯你想要展示的休假信息。你也可以利用“工具條”對這些信息進行排版和編輯。
第七步：完成所有設置后，點擊“更改設置”頁面最下方的【Apply】以保存你的休假設置。
自定義的休假信息將展示在你的店鋪首頁（店鋪頭部下方），以便告知買家你正在休假中，交易可能會有所不便等信息。此信息的展示不會影響你店鋪頭部的任何設計。
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