世界經(jīng)濟(jì)論壇因在瑞士小鎮(zhèn)達(dá)沃斯首次舉辦，也被稱為“達(dá)沃斯論壇”，是一個旨在探討和研究世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域問題，促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)合作與交流的非官方國際性機(jī)構(gòu)。最近，eBay的首席執(zhí)行官Devin Wenig在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上發(fā)表了一篇關(guān)于人工智能的文章，引起了廣泛關(guān)注。

Devin Wenig強(qiáng)調(diào)，我們正處于計算機(jī)平臺革命和人工智能復(fù)興的黃金時期。人工智能的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，發(fā)展迅猛，引發(fā)了大量恐慌，以至于全球數(shù)十億人的生活將因人工智能而改變。

雖然人工智能的發(fā)展前景已經(jīng)熱議多年，但其突破速度仍然令人驚嘆。專用硬件設(shè)備的發(fā)展、大數(shù)據(jù)獲取能力的深入以及復(fù)雜算法的不斷完善和更新，都為機(jī)器通過學(xué)習(xí)反饋來提升操作能力。在越來越多的工作中，機(jī)器已經(jīng)與人類并肩前行，甚至超越人類。

人工智能已經(jīng)在多個領(lǐng)域取得了重大進(jìn)展，例如醫(yī)藥學(xué)疾病診療、交通和制造業(yè)、自動圖像識別、語音識別等。這些領(lǐng)域的突破可能會讓一些人類勞動成為歷史。這讓我們開始思考：人工智能究竟會創(chuàng)造一個人性化的未來，還是一個冰冷機(jī)械的未來？會如虎添翼地幫助人類，還是最終取代人類？

最近的一份報告顯示，人工智能驅(qū)動的自動化技術(shù)和機(jī)器人科學(xué)將為經(jīng)濟(jì)和社會帶來全新機(jī)遇，但同時也會摧毀數(shù)百萬人的生計。針對人工智能的探討常常陷入非黑即白的境地，但實則復(fù)雜得多?？v觀歷史，科技進(jìn)步總是伴隨著動蕩，推動世界的發(fā)展。我們無法阻止科技發(fā)展，而應(yīng)更好地塑造它。

關(guān)鍵之處在于，不僅需要讓今天的勞動者培養(yǎng)明天所需的技能，還應(yīng)拓寬大眾接觸未來工具的途徑。隨著人工智能的發(fā)展，職業(yè)培訓(xùn)也必須發(fā)展。在人工智能相關(guān)領(lǐng)域，人才缺口問題已突顯。各行各業(yè)必須認(rèn)真思考其最終走向，確保團(tuán)體擁有合作和控制能力，否則后果不堪設(shè)想。

人文主義應(yīng)是人工智能投資的最重要環(huán)節(jié)。以eBay為例，它通過運(yùn)用人工智能技術(shù)，助力全球的個人和小型企業(yè)。小型企業(yè)是任何經(jīng)濟(jì)體的命脈，促進(jìn)其增長能創(chuàng)造全新的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，推動本土社區(qū)發(fā)展，提高生活質(zhì)量。

具體來說，eBay在人工智能領(lǐng)域的投資已經(jīng)帶來了明顯的改善。人工智能貫穿于整個eBay平臺，幫助賣家優(yōu)化產(chǎn)品定價、預(yù)測消費(fèi)者行為變化等。通過圖像識別技術(shù)，賣家能更直觀地展示商品，提高購物體驗。

以Tanya Crew和Mohamed Taushif Ansari為例，他們通過eBay平臺和人工智能技術(shù)，成功擴(kuò)大了業(yè)務(wù)，雇傭了更多員工。這些成功案例證明了人工智能在促進(jìn)小型企業(yè)發(fā)展方面的巨大潛力。

我們也必須正視人工智能帶來的挑戰(zhàn)和問題。有些人從科技發(fā)展中獲益，而有些人則被排除在外。我們必須縮小全球范圍內(nèi)日益增長的鴻溝，探討相應(yīng)的公共政策，以應(yīng)對未來的變化。

我們需要以全球視角看待人工智能的問題，設(shè)想未來十年人工智能對全球各地人們的影響。我們需要開展嚴(yán)肅公開的討論，將人工智能問題置于和社區(qū)內(nèi)部關(guān)注的焦點(diǎn)。

未來工作的種類將與現(xiàn)在截然不同，有些工作會消失，但新的工作也會誕生。人類的應(yīng)對之道在于通過合適的教育和機(jī)會賦能于人類。只要我們愿意接受并塑造人工智能這項最具前景的技術(shù)，未來一定是光明的。