物流智能化水平待提升,跨境電商物流未來何去何從?
【新聞快訊】2017年4月25日,京東物流子集團(tuán)策略發(fā)布會于北京成功舉行。此次會議透露:我國物流行業(yè)整體發(fā)展水平仍有待提升,而物流業(yè)欲向高端化邁進(jìn),科技運(yùn)用則成為關(guān)鍵所在。
國內(nèi)物流的轉(zhuǎn)型與升級挑戰(zhàn)
在物流行業(yè)積極追求轉(zhuǎn)型升級的大背景下,我國跨境電商物流又該如何立足現(xiàn)狀、自我革新與突破?為此,特對數(shù)位物流服務(wù)專家進(jìn)行了訪談,旨在從物流行業(yè)的現(xiàn)狀深入剖析跨境電商未來的規(guī)劃與方向。
物流行業(yè)現(xiàn)存問題與挑戰(zhàn)
訪談中,眾多物流服務(wù)商都提到了目前物流行業(yè)存在的一些問題。其中,最受關(guān)注的是物流信息化水平的不足,其次是人才資源配置和發(fā)展結(jié)構(gòu)的不平衡。
華運(yùn)眾包的市場營銷經(jīng)理Tim表示:“跨境電商物流同樣面臨著高昂的成本問題。這并非個(gè)別現(xiàn)象,而是普遍存在的。物流服務(wù)本質(zhì)上是提供實(shí)際服務(wù),因此成本問題也顯得尤為突出?!?/p>
上海昊宏國際的CEO王飛龍亦指出:“相較于國外,我國物流服務(wù)的門檻較低,缺乏統(tǒng)一且高效的物流服務(wù)平臺。服務(wù)水平參差不齊,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。很多物流企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的人工操作階段,效率低下,尤其在偏遠(yuǎn)地區(qū)?!?/p>
優(yōu)化與革新物流服務(wù)
對于如何改善這些問題并提升物流服務(wù)體驗(yàn),王飛龍建議:“借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)、渠道優(yōu)化以及大公司間的并購合作。特別是在倉庫建設(shè)、車輛配送、系統(tǒng)軟件等方面進(jìn)行革新?!?/p>
Tim進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):“提高物流效率的關(guān)鍵在于有計(jì)劃的銷售和物流策略。未來,物流行業(yè)應(yīng)朝向市場化、正規(guī)化、透明化、互聯(lián)網(wǎng)化和共享化發(fā)展?!?/p>
跨境電商推動下的物流智能化
跨境電商的蓬勃發(fā)展在一定程度上推動了物流行業(yè)的規(guī)范化。倉配一體化、線上拓展以及全渠道供應(yīng)鏈的結(jié)合使得物流服務(wù)商在智能化和數(shù)字化方面不斷深入研發(fā)。
申通快遞的“全自動智能分揀機(jī)器人——小橙人”成為了物流智能化的代表,展現(xiàn)了我國物流領(lǐng)域向高端化發(fā)展的決心和方向。
王飛龍認(rèn)為:“智能化是未來物流發(fā)展的必然趨勢。只有智能化才能降低差錯率和中間環(huán)節(jié)的成本。而科技應(yīng)用和技術(shù)革新是物流智能化的關(guān)鍵?!?/p>
Tim也提到:“信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得物流與電子商務(wù)日益融合,這不僅拓寬了物流服務(wù)商的服務(wù)領(lǐng)域,還大大增強(qiáng)了其市場競爭力?!?/p>
他舉例說:“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使物流行業(yè)發(fā)生了革命性的變化。如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)的應(yīng)用就極大地提高了物流效率?!?/p>
綜上可見,在全球化和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,結(jié)合物流行業(yè)的現(xiàn)實(shí)困境和跨境電商的未來需求,智能化創(chuàng)新將成為眾多物流服務(wù)商的必然選擇。
(文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮)
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