亞馬遜Vine：助力提升Listing評論質量的利器
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最近，亞馬遜對于其平臺上的賣家行為進行了更為嚴格的整頓，特別是對S單行為進行了嚴厲打擊。亞馬遜近期關閉了許多賣家的賬號，原因是一些賣家向亞馬遜的Prime會員發(fā)送明信片，邀請他們給予好評。這種行為被亞馬遜視為操縱評論的行為之一，是嚴格禁止的。
除此之外，亞馬遜也堅決反對賣家在站內索要好評、參與QA活動或以報酬換取好評等行為。如果賣家發(fā)現(xiàn)自己的賬號存在類似問題，可以通過提交行動計劃書（POA）進行申訴。
行動計劃書中需要詳細闡述違規(guī)的具體情況、解決當前問題的具體步驟和證據(jù)，以及未來如何確保不再發(fā)生類似問題的承諾。由于亞馬遜對于S單行為的嚴格態(tài)度，賣家如果堅持認為這是誤判，申訴的難度會比較大。
為了避免被誤判為S單行為，賣家可以選擇通過亞馬遜的Vine計劃來提高產(chǎn)品評論的質量和可信度。亞馬遜表示，超過90%的顧客在購買前會參考產(chǎn)品評論，因此評論是關鍵的營銷工具。Vine計劃允許賣家合法、安全地獲取評論。目前，亞馬遜已經(jīng)提高了Vine計劃的報名上限，從60個提高到了200個，賣家可以同時為更多的產(chǎn)品申請參與Vine計劃。
參與Vine計劃的申報條件包括：產(chǎn)品需為FBA產(chǎn)品并已成功完成品牌備案，同時該產(chǎn)品的評論數(shù)量少于30條，且擁有清晰的產(chǎn)品圖片和描述。值得注意的是，Vine買手使用的下單頁面是獨特的Vine頁面，而非常規(guī)的listing頁面。無法保證產(chǎn)品一定會被Vine買手領取。雖然產(chǎn)品是免費給Vine買手領取的，發(fā)票上顯示的金額為零美元，但買手每次領取都需要支付產(chǎn)品本金的35%稅費，這是一筆相對較高的費用。
現(xiàn)在，即使沒有申報亞馬遜Vine的賣家也可以通過服務商讓Vine買手進行測評。在測評中，申報了Vine的賣家擁有Vine Voice和綠標Vine Customer Review of Free Product兩種標識，而未申報的賣家則只有藍色的Vine Voice標識。
盡管官方途徑下的Vine可能會引來差評，但Vine是目前市場上最安全的測評方式之一。因為它是亞馬遜平臺認可的合規(guī)方式，可以確保公平性和安全性。雖然無法確保每位買家都會給出好評，但對于賣家而言，使用亞馬遜Vine計劃是一個放心且可靠的測評方式。
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