主持人：風(fēng)口星網(wǎng)COO劉宏對(duì)話行業(yè)專家

嘉賓（排名不分先后）：福州飛沃貿(mào)易有限公司合伙人江峰、閩江學(xué)院副教授王瑩、福建省尚飛制衣有限公司董事長(zhǎng)陳耿以及阿里巴巴福州區(qū)域主管吳耀隆。

一、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與痛點(diǎn)

主持人提問陳耿：“作為老外貿(mào)人，您在轉(zhuǎn)型跨境電商過程中遇到的最大痛點(diǎn)是什么？”陳耿表示，今年由于歐美經(jīng)濟(jì)滑坡和疫情影響，國際市場(chǎng)受到?jīng)_擊。轉(zhuǎn)型過程中由于初次涉足跨境電商經(jīng)驗(yàn)不足走了彎路，同時(shí)在市場(chǎng)把握和打法上也顯得不夠?qū)I(yè)。而江峰則從合作伙伴的視角提到傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向問題，更多地關(guān)注如何將跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)行有效對(duì)接，達(dá)到互利共贏。同時(shí)強(qiáng)調(diào)痛點(diǎn)不應(yīng)僅僅是問題的解決，而應(yīng)思考如何推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)的交流與合作為企業(yè)帶來新的機(jī)遇。

二、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與方法

面對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的痛點(diǎn)與困境，王瑩指出跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于供應(yīng)鏈能力，特別是在信息能力、物流能力和資金能力上的體現(xiàn)?？v騰集團(tuán)在此次疫情中的數(shù)據(jù)挖掘能力發(fā)揮了重要作用，海外倉作為物流的重要橋頭堡，不僅具備倉儲(chǔ)功能，還能進(jìn)行二次分銷，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行了重構(gòu)。陳耿對(duì)此表示認(rèn)同，并補(bǔ)充提到傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上的優(yōu)勢(shì)可以與跨境電商相結(jié)合。江峰也提到跨境電商更傾向于尋找專業(yè)的上游供應(yīng)鏈來匹配碎片化的訂單采購行為，這也是未來合作的基礎(chǔ)之一。他也提到如何通過供應(yīng)鏈金融來解決跨境電商在資金上的挑戰(zhàn)問題。同時(shí)提到在與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)合作過程中建立起穩(wěn)固的合作基礎(chǔ)的重要性。陳耿表示傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上的優(yōu)勢(shì)可以為跨境電商提供所需的精品產(chǎn)品以及資金和供應(yīng)鏈上的支持。吳耀隆則從買家結(jié)構(gòu)的角度分析傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的突破與創(chuàng)新方向，他認(rèn)為應(yīng)更多地關(guān)注線上銷售渠道的拓展與布局海外電商市場(chǎng)。

三、企業(yè)突破與創(chuàng)新策略

針對(duì)企業(yè)如何突破與創(chuàng)新的問題，嘉賓們紛紛發(fā)表意見。王瑩強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。陳耿則建議企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的積極探索新的銷售渠道和市場(chǎng)策略。吳耀隆也提出利用傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的資源積累，積極開拓海外市場(chǎng)，將電商作為一個(gè)重要的銷售渠道。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)了利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)尋找合適的合作伙伴來實(shí)現(xiàn)雙贏的重要性。江峰則從合作角度出發(fā)建議企業(yè)應(yīng)更多地在合作中尋找突破和創(chuàng)新點(diǎn)如海外倉與供應(yīng)鏈金融的結(jié)合等來提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。嘉賓們也討論了企業(yè)如何通過技術(shù)升級(jí)數(shù)字化賦能來增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力如大數(shù)據(jù)云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理中的重要作用等話題。嘉賓們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)洞察能力的提升來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并結(jié)合自身情況進(jìn)行轉(zhuǎn)型與突破和創(chuàng)新以達(dá)到可持續(xù)的長(zhǎng)期成功與發(fā)展同時(shí)聚焦長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作以提高行業(yè)內(nèi)外互動(dòng)水平最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏與共贏才是長(zhǎng)期的發(fā)展之道而不僅是一時(shí)的商業(yè)機(jī)會(huì)從發(fā)展的角度來看這才是當(dāng)下各個(gè)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)外部壓力和不確定因素時(shí)應(yīng)著力解決的問題。同時(shí)他也鼓勵(lì)企業(yè)家們敢于嘗試新領(lǐng)域拓寬自己的眼界看到更廣闊的市場(chǎng)前景抓住未來的機(jī)遇共創(chuàng)美好未來為企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間和市場(chǎng)機(jī)遇共同推動(dòng)行業(yè)的繁榮與進(jìn)步陳耿視角：堅(jiān)守產(chǎn)品革新，與跨境電商共同前行

在國內(nèi)外知名的廣交會(huì)上，中國的CF獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)名單上，我們企業(yè)與格力、海爾并列于行業(yè)前列。在產(chǎn)品創(chuàng)新的路上，我們一直在行動(dòng)，不僅僅是針對(duì)市場(chǎng)推廣的布料領(lǐng)域，我們深入探索了各類創(chuàng)新項(xiàng)目。通過綜合分析國際市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，我們不斷地推陳出新，致力于將最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者。對(duì)此，我們特別希望與跨境電商的賣家們攜手合作，或共同提出研發(fā)需求，打造更貼合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

我們的優(yōu)勢(shì)在于擁有一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、尖端的研發(fā)設(shè)備以及完備的供應(yīng)鏈資源。正是這些資源，讓我們有了足夠的信心和能力，邀請(qǐng)更多的跨境電商賣家一同參與到我們的研發(fā)中，共同探討產(chǎn)品的發(fā)展方向。產(chǎn)品創(chuàng)新既包含產(chǎn)品的獨(dú)特性，也追求低成本、高性價(jià)比的功能研發(fā)。我們十分期待與各位賣家構(gòu)建更多元化的合作橋梁，相互展示各自的優(yōu)勢(shì)，以期在國際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)共贏的局面。

王瑩觀點(diǎn)：行業(yè)人才需求探索與培養(yǎng)新模式

在當(dāng)前的行業(yè)中，我們一直在思考和探索究竟怎樣的人才才能滿足整個(gè)行業(yè)的需要。上月，我跟隨江總深入多家跨境電商企業(yè)，與他們探討人才來源和需求。企業(yè)們對(duì)人才的需求主要有兩種方向：

第一種是江總所倡導(dǎo)的“精兵策略”。他傾向于尋找少數(shù)但頂尖的人才，通過獵頭公司或購買整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)來強(qiáng)化企業(yè)的核心部門。這樣的團(tuán)隊(duì)雖然初期投入成本較高，但工作效率和產(chǎn)出卻非?？捎^。

第二種則是大量招募本科生并自主培養(yǎng)。許多上市公司的電商部門每年都會(huì)招聘大量本科生。他們認(rèn)為只要員工具備基本門檻，企業(yè)可以提供內(nèi)部培訓(xùn)來培養(yǎng)符合其需求的人才。這種模式特別適合已有電商基礎(chǔ)、具備培養(yǎng)人才能力的企業(yè)。對(duì)于這些企業(yè)來說，他們更傾向于招聘掌握小語種的人才，如德語、日語、法語等。

隨著電商行業(yè)的發(fā)展，人才需求也在不斷升級(jí)。在2.0階段，企業(yè)對(duì)人才的要求更加全面。除了基本的語言能力外，企業(yè)更看重那些具備跨境物流知識(shí)、熟悉跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人。作為人才培養(yǎng)的供給方，我們?cè)谠O(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案時(shí)特別強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)核心能力：

其一為語言能力，尤其是英語的重要性；

其二為對(duì)跨境電商的實(shí)物和運(yùn)營(yíng)規(guī)則的了解及實(shí)際操作能力；

其三則是了解相關(guān)稅法和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。我們致力于通過全產(chǎn)業(yè)鏈的方式培養(yǎng)人才。

在人才培養(yǎng)方面，我們采取了多種創(chuàng)新措施：

首先是通過案例教學(xué)法和多位導(dǎo)師的指導(dǎo)來激發(fā)學(xué)生的興趣和愛好；其次是舉辦跨境大賽來激發(fā)學(xué)生的項(xiàng)目學(xué)習(xí)熱情；再者是開設(shè)跨境電商創(chuàng)新班，靈活地在全國范圍內(nèi)培養(yǎng)人才；最后是成立電商社團(tuán)社區(qū)，集結(jié)真正對(duì)電商感興趣的學(xué)生，并請(qǐng)行業(yè)大佬為他們提供交流和指導(dǎo)。

無論是在產(chǎn)品創(chuàng)新還是在人才培養(yǎng)上，我們都秉持開放合作的態(tài)度，希望與跨境電商的各方攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。